Ho un problema di prelievo con questo sistema,la carta con cui ho depositato è una visa , ho fatto un solo deposito di 22 euro, ho verificato la carta e il conto,dal casino in cui ho giocato ho prelevato 500 euro, adesso come provo a riversarli sulla carta non me lo permette indicandomi di usare un altro metodo di prelievo, ho provato a prelevare 450 rifiutato, ho provato a prelevare solo 22 euro pari al primo versamento rifiutato anche questo, il problema è che nei loro termini e condizioni scrivono che il primo prelievo deve esere fatto sulla carta con cui si è versato altrimenti non si può prelevare con altri metodi , ho provato anche a creare un altro profilo nel wallet oltre che il profilo giochi ho aggiunto un profilo ecommerce spostato i soldi e provato a prelevare da lì niente da fare sempre lo stesso messaggio di utilizzare un altro metodo di prelievo, qualcuno sa quale può essere il problema?