Carta Flash Bancaintesa

[lobbia]

Ciao a tutti.

Ho un problema abbastanza singolare con Carta Flash di Bancaintesa e vorrei sapere se qualcuno ha riscontrato qualcosa di analogo.

Essenzialmente, anche se le operazioni di prelievo ed incasso sono contabilizzate correttamente, il saldo disponibile e' sempre e comunque errato.

All'inizio pensavo fosse un'impressione. Poi di avere dei problemi di vista o memoria. Ma adesso ne sono sicuro.

Spesso quando deposito in un casino la carta mi riduce il saldo si un 10/15% in piu'. Inoltre ho ricevuto accrediti che non hanno incrementato il saldo disponibile.

Qualcuno ne sa qualcosa?

[viky]

La carta flash ha dei costi di ricarica e prelievo esorbitanti (gruppo San Paolo, niente di strano), controlla il contratto di sottoscrizione perché , se non ricordo male, può arrivare anche a 5 euro a ricarica e al 3% di commissione.

Certo che le cifre di cui parli sono ancora più alte e l'unico consiglio che mi sento di darti è di recarti in filiale e chiedere spiegazioni.

Purtroppo le Banche hanno il "vizietto" di correggere errori a loro sfavore solo a seguito di reclami del cliente, ti assicuro che se lo sbaglio fosse stato inverso non saremmo neanche qui a parlarne.

Facci sapere!

[lobbia]

Ciao, ti ringrazio della risposta ma non hai centrato il problema.

Te lo rispiego:

Le operazioni di deposito, prelievo, commissioni, etc sono contabilizzate correttamente.

Ma il saldo disponibile risulta inferiore nel caso di deposito ed in alcuni casi nullo nel caso di prelievo.

Ex: Ho un saldo di 150 euro.

Verso nel casino 140 e ritiro 280

Mi da un saldo di 170...

Nessuno ha avuto problemi analoghi con Intesa-san paolo?