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allontanato dal casinò di bet365


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salve a tutti voi, volevo chiedere per quanto un casinò può impedirti di poter giocare?

gioco da anni con un costante volume di gioco ed è la prima volta che mi succede, con la scusa del mio elevato volume di gioco e le mille verifiche sulla revisione del mio conto,

non riesco più ad accedere a Bet365 ormai da oltre "un mese", e ogni volta che chiedo informazioni mi viene data la stessa risposta:

"La informiamo che la situazione inerente al Suo conto gioco è ancora in fase di revisione, non appena avremo maggiori informazioni in merito, provvederemo noi a contattarLa tempestivamente."

TEMPESTIVAMENTE.......... che significa? ho capito che supera il mese di aspettativa ormai, ma saranno 2-3-5-12, mai più!!!

un autentico muro di gomma.

finchè perdi sei un simpatico cliente...... altrimenti ti revisionano il conto e ti mettono l'embargo.

ringrazio find'ora per le eventuali risposte chiarificatrici.

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Di solito, quando "bloccano" il conto per verifiche varie, si attaccano all'articolo 14, presente in tutte le condizioni generali di contratto:

Articolo 14 - Sospensione dell’esecuzione
Il Concessionario su propria iniziativa, ovvero su espressa richiesta di AAMS o dell’autorità giudiziaria può, in ogni momento, comunicando la motivazione al Cliente, sospendere l’esecuzione del contratto per non più di centottanta giorni consecutivi quando ciò sia reso necessario per garantire la trasparenza, la sicurezza, il regolare andamento del servizio e della sua gestione, nonché a causa di forza maggiore.

Benedizioni

 

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OK, VORRA DIRE CHE PER ALTRI 149 GIORNI NON POTRò ACCEDERE AL MIO CONTO SU Bet365,

POI RIENTRO LI SBANCO E MI BLOCCANO PER ALTRI 180 GIORNI :)

perché... non li sbancherò ma 40000 me li porto via e poi mi ribloccano.

comunque non c'è solo Bet365 per fortuna.

ma ho capito che andare troppo in positivo non è ben visto.

grazie della spiegazione ora ho un idea dei tempi di blocco, tempestivamente significa 6 mesi. :)

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"La informiamo che il Suo conto è al momento sotto revisione pertanto, sarà nostra premura contattarLa il prima possibile per aggiornamenti relativi al Suo conto. 

 
La ringraziamo per la certa comprensione."

 

è una grandissima presa in giro. quello che non capsco è perché non mi viene detto subito che sono sospeso per sei mesi e invece mi si fa credere che da un momento all'altro verrò riattivato. hanno più dati loro su di me che chiunque altro nel globo, mancano solo le lastre ,il dna, sangue e urine.

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da 42 giorni attendevo una risposta che non mi è mai stata data, cosi ho riprovato a chiedere info, ed ecco la risposta:

Mi dispiace che non possa accedere al Suo conto di gioco.
Tuttavia devo informarLa che come decisione manageriale, non siamo più in grado di offrirLe i servizi di Bet365.
Questa decisione non è revocabile.
 
CHIUSA LA QUESTIONE Bet365.
fin che perdi sei cliente, quando trovi la strada per vicere vieni sbattuto fuori.
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  • 2 weeks later...

questo problema mi è capitato molte volte su altri casino , e la cosa più scocciante è che non mi hanno mai dato comunicazione sulle motivazioni. comunque ho riscontrato anche che il problema si presenta sui Casinò Live aventi tutti la solita piattaforma di appoggio. è anche normale, ma non corretto, bloccare il conto gioco a tutti i giocatori che realizzano delle vincite positive, utilizzando l'articolo 14.

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  • 10 months later...

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