william hill non mi aggiorna le giocate vincenti

[oscarwilde1978]

Salve chiedo se a voi è successa la stessa cosa su william hill: giocavo da cellulare, il gioco del casino era texas holdem... ho portato al tavolo 280 euro e sono arrivato a 330...fin qui tutto bene. Torno alla lobby per vedere di prelevare qualcosa e sorpresa? il saldo era di 206 euro....l'assistenza dice che di queste giocate non vi è traccia, e se non vi è traccia non posso dimostrare un bel nulla. Una signora mi ha addirittura detto che ho visto male...che a loro non risultano disconnessioni...come è possibile che questi soldi siano spariti? posso fornire i codici in dettaglio delle giocate a chi vorrà aiutarmi.ma tanto i codici delle giocate con le quali sono arrivato a 330 non risultano!!!!!!...il mio nick su WilliamHill è peterjak78 nel caso qualcuno potesse fare un piccolo tentativo di capirci qualcosa. Avevo gia segnalato in precedenza questo bug...allora erano 4 euro persi..un'altra volta 7 euro. Ora sono 130...e la cosa non mi sta bene per niente, non c'è verso di farsi capire in chat...a loro risulta tutto regloare...ho chiesto il rimborso della differenza....figuriamoci...per loro e tutto regolare, che fare? E' capitato anche a voi?

[oscarwilde1978]

E' tutto regolare secondo voi? uno torna alla lobby ed esce dal gioco convinto di aver vinto e invece si ritrova con soldi addirittura in meno. Notare che ho chiuso il gioco in maniera regolare, ho aspettato che finisse la mano e le carte venissero ritirate, non ho fatto niente di strano se non chiudere il gioco e tornare indietro, mha.... è ovvio che anno ragione loro, non c'è prova delle giocate...che furbi!!

[domenico1]

ciao oscar,sono dei ladri legalizzati………..ho notato lo stesso giochetto fatto  da UniBet net bet e yes casino,non aggiornano le vincete,e parlare in chat con loro è tempo perso,tutti sanno qui che casino ho fatto per 20 euro con titanbet……...non ne vale la pena,l'unica cosa da fare è non giocare più e mandarli a cacare……..ripeto sno ladri legalizzati.

[oscarwilde1978]

Noto infatti il silenzio più assoluto anche qui nel forum...dato che WilliamHill è nella lista buona di amnazzacasinò mi aspettavo un intervento di qualcuno come minimo, invece chi sa tace; e acconsente. Pazienza. L' unica cosa che possiamo fare è una pessima pubblicità a questi ladruncoli di W.H. e Company.

[gastardo]

Hai provato per caso a contattare loro prima di scrivere?

[oscarwilde1978]

Certo che li ho contattati...non hanno fornito una spiegazione se non dirmi che ero io in errore o che avevo visto male ,a loro non risultava niente di anomalo. Per loro fine della discussione.

 

[oscarwilde1978]

Ho scritto anche una mail privata ad ammazzacasino ma non ho avuto nè risposta nè supporto, mi dispiace constatare questo, ma così è andata, e bisogna dirlo. Comunque è successo più di un mese fa qualsiasi intervento è inutile.

 

[gastardo]

Purtroppo tutti i siti con licenza AAMS non accettano interventi esterni. Puoi scrivere una mail di reclamo ad AAMS, loro hanno tutto l'archivio delle giocate. In teoria quelli che possono fare qualcosa sono loro. 

[federg81]

A me da l'idea che siamo allo sbando