Ciao a tutti e ben ritrovati...immagino ci sia una qualche discussione già aperta che parli di quello che mi è appena successo, e, in questo caso mi scuso se ne apro una nuova...ma è tanto che non visitavo il forum indi per cui ci metterei troppo a trovarla....

comunque, a me è capitato questo...verso su un casino, la transazione sembra andata a buon fine, nel senso che la pagina del casino mi dice che è stata versata la somma correttamente...però qui accade la cosa strana, ossia, su MB i soldi sn stati prelevati, sul casino non sono stati accreditati...ora il casino sta verificando, ma mi ha anticipato che loro non vedono sti soldi, MB mi dice che la transazione è immediata verso il merchant e che è stata eseguita correttamente...a sto punto vorrei capire dove cavolo sono finiti sti soldi...aspettiamo e vediamo...

a qualcun altro è mai capitata una cosa del genere??

ciao a tutti

Jack

fai uno screenshot di moneybookers coprendo eventuali dati sensibili e mandagliela , mi capitò tempo fa e mi dissero di fare così

A me un paio di mesi fa è successo spesso, sia nei microgaming che negli RTG, che nei rival, poi a seconda dei casi in chat mi rispondevano

1) attendere almeno 24h è un problema del sistema

2) fare una schermata ed inviare (cioè quello che ha detto cinzia)

3) (solo al geneva) glieli accredito manualmente...

comunque adesso è da un po' che non mi succede

ciao

infatti ho mandato lo screenshot...però brutta sta cosa eh... mmmmm

sì, mi è successo un paio di volte con Regal Vegas ed era un problema loro

risolto circa un giorno dopo