federg81

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  1. Vi aggiorno sul fatto che,per punto preso,ho inviato tutta la documentazione venerdì scorso;ad oggi,non vedendo nulla,sono tornato in chat e indovinate un pò?Mi dicono che i documenti non vanno bene...Ma se non fossi andato in chat come avrei potuto saperlo?Al di là del fatto che mi chiedono un estratto conto in pdf senza le operazioni cancellate come se dovessi far vedere tutti i cazzi miei.Hanno più fogli loro che il mio commercialista e anche adesso,alla richiesta di rimettermi tutto in cassa hanno acconsentito subito, senza neanche preoccuparsi di risolvere il problema visto che avevano di fronte un cliente giustamente incazzato. Pessimi in tutto. Spero di finire sti benedetti 80 euro e non averci più nulla a che fare.Altra volta era delusione adesso si è aggiunta anche rabbia.
  2. Buonasera Dopo anni sono a recensire negativamente un casino tra i più rinomati. Ho fatto dei depositi con una mastercard e, per la loro politica assurda,devono ripagare su quella carta finche non ho fatto praticamente pari(quindi mai). Al di là di questo,che comunque avevo letto,ho eseguito un prelievo da 90 euro per capire comunque i tempi. Ebbene,dopo una settimana,nella quale.neanche mi hanno risposto alla e-mail mi dicono adesso in chat che il pagamento è stato eseguito due volte e che per due volte è tornato indietro e quindi di attendere che ci avrebbero rirpovato;al che la mia domanda penso legittima "ci provate all'infinito invece di capire il problema?". La risposta è stata quella di mandare un pdf dell'estratto conto per poter pagare con bonifico...Insomma tutte le cose che vedevamo nei casino da due lire per far desistere e,per giunta,se non fossi andato in chat sta cosa manco l'avrei saputa.Ho richiesto l'annullamento del prelievo(che ha fatto subito) per finire ogni cosa e chiudere il conto. Delusione totale.
  3. Dopo 12 anni(dodici) in cui segnalo alla Snai che i soldi restano dentro alle slot e quindi il saldo a 0 (argomento di cui già parlato sopra) oggi ho deciso di rimettere qualcosa e alla seconda slot di nuovo soldi bloccati e saldo a 0. Letteralmente vergognosi.La colpa è mia che insisto ma Vi invito a lasciar perdere questi incompetenti,che nonostante le mie segnalazioni non hanno fatto ancora nulla per risolvere il problema. Evidente che succede solo con snai,o,se succede in alri siti basta uscire e rientrare...Qua le attese sono casuali. Bandito.
  4. Non è il tuo account il problema,il.problema sono i payout di betflag,che sono i peggiori di tutti i casino italiani. Gioco da anni in tutti I siti,lo storico è notevole,e betflag è di gran lunga il peggior casino in termini di payout. Come dici tu guarda caso con saldo bonus le slot magicamente si comportano in modo diverso(e uno che gioca tutti i giorni le cose le vede). Sono i peggiori. Peccato perché come piattaforma è pagamenti nulla da dire ma è anomalo tutto il resto.
  5. Che schifo
  6. Io gli ho segnalto Io gli ho segnalato che il.problema sono proprio le slot della elk,perché,almeno a me,non hanno più il tasto in basso a destra "esci" ma a quanto pare come sempre se je sono sbattuti.Io non ci gioco più
  7. Giorno 15 Finalmente soldi riaccreditati. Senza parole
  8. Dopo una settimana di silenzio assoluto ho inviato una nuova e-mail chiedendo anche se dovevo denunciarli per.approprazione indebita di denaro e rimarcando ancora che non si può lavorare così,e suggerendo inoltre, che forse il problema riguardava le slot ELK ove,sul loro sito,non è più presente il tasto "esci" e così i soldi restano appesi a non si sa a cosa...E niente,non mi hanno risposto...Giorno 14.
  9. Mi associo nel dire che betflag è il sito in cui con distacco ho perso di più.Questo significa che è solo un caso,che è controllato più degli altri..Non lo so,per me è solo statistica
  10. Ti rispondo anche qua;tranquillo che i soldi li riavrai,ma smetti di giocarci;come detto sull'altro post fosse la.prima volta potrei capire,ma ti assicuro che mi sarà capitato almeno 50.volte,adesso l'attesa è solo più lunga
  11. È quello che dico anche io;nessun aggiornamento,nessuna scusa,nessun bonus(perché a sto punto divento anche venale);ma ripeto il problema più enorme non è adesso,un problema ci può stare sempre,ma che loro hanno questo problema da quando ci gioco,quindi circa 10 anni.Sempre ho segnalato,e continuano ad averlo,non sono un programmatore e non voglio fare il lavoro degli altri,ma se in 10 siti sta cosa si risolve in 20 minuti o addirittura in modo autonomo,almeno 2+2 lo so fare.L'ultima volta ho aspettato un giorno,adesso(passino le festività) addirittura 10,in tantissime occasioni giornate intere e l'assurdità della cosa è che tutto questo va contro i loro interessi(credevo che segnalando avrei fatto una buona azione nei loro riguardi) e visto appunto,che sono anni che segnalo,i soldi io non glieli prometto,deposito e sovente pure,evidentemente non gliene frega nulla...Beh,a sto punto,figuriamoci a me.
  12. Vi aggiorno dicendo che dopo 3 giorni di silenzio ho inviato una nuova e-mail chiedendo ulteriori delucidazioni visto che è dal giorno 28/12 che ho I soldi bloccati in una slot.Tutto estremamente ridicolo;va da sé che una volta riaccreditati per me l'esperienza con snai(purtroppo)si chiude qua,non posso farmi il sangue amaro per gente incompetente.Vi comunicherò appena avrò notizie diverse visto che alla fine sono sempre le solite.
  13. Lo capisco @gastardo ma qui stiamo parlando di problemi che si ripetono da anni,e che sono anni che segnalo,senza il minimo interesse di migliorare.Vedo che in altri siti la sessione si può sbloccare da soli (planetwin) pokerstars(che aveva stesso problema)mi ha dato una soluzione per incappare meno in certe cose,solo per fare degli esempi,e onestamente il fatto che siano a personale ridotto non è una e non deve essere una giustificazione quando si parla di soldi.
  14. Nel farvi gli auguri di buon anno vi aggiorno dicendo che siamo al 4° giorno e il mio saldo è ancora a zero.Mi hanno risposto citando il così responsabile quanto misterioso dipartimento che risolverà la questione quanto prima.Resta il fatto che per l'ennesima volta mi ritrovo in queste condizioni,senza una soluzione,senza voglia di migliorare da parte loro,nonostante 10 anni che segnalo il problema.Una delusione infinita nel vedere la capacità dell'uomo ridotta ai minimi termini solo,forse,a questo punto,per menefreghismo,altra pecca troppo importante e ben più grave della scarsa professionalità. Di nuovo buon anno
  15. Vi aggiorno dicendo che evidentemente gli sto sulle palle;non posso bisasimarli,sono polemico quando vedo che la gente lavora a cazz.Ho inviato una e mail dopo un giorno,quindi ieri,con numero id e codice partecipazione...Mi hanno chiesto se.posso essere.piu preciso indicando anche la data ??Resta il fatto che dal giorno 28 alle ore 15:20 circa io ancora ho 0 nel saldo. Ah dimenticavo,l'ultima volta che mi successe(una settimana prima circa)andai in chat e mi chiesero pure il.modello del PC dal quale stavo giocando,la marca,il browser e un'altra cosa che adesso mi sfugge,io riferii tutto per poi ovviamente sentirmi dire di aspettare un giorno...E così fu in effetti