[Starvegas Non Paga La Vincita]

Buongiorno a tutti mi ricollego a questa discussione per segnalare il mio attuale problema con StarVegas.

Ho depositato due volte con due carte diverse sempre a me intestate, una postepay evolution l'altra la tipica carta prepagata della banca collegata al conto corrente(per essere precisi la LIKE dell'UBI).

Deposito senza problemi, vinco 2000 euro e decido di effettuare due prelievi di 1000 su ogni carta.

Da qui inizia il calvario della documentazione, prima i miei documenti personali e ok, poi mi viene richiesta una bolletta con l'indirizzo di residenza in visione e ok poi mi accettanto il pagamento sulla postepay e mi rifiutano senza nessuna giustificazione il pagamento sull'altra carta rimettendomi i 1000 sul conto.

Va bene probabilmente le carte prepagate della banca funzionano solo per i depositi e non per i prelievi allora eseguo il nuovo prelievo dei 1000 rimanenti sulla postepay dove mi era già stato accettato in precedenza.

Questa volta nella schermata del prelievo non mi compare più la possibilità di prelevare direttamente sulla postepay ma devo inserire un IBAN, va bene essendo la postepay evolution collegata ad un IBAN inserisco quello, cerco BIC ecc...

Oggi mi arriva la nuova mail, serve un estratto conto cartaceo della postepy(di cui avevano già accettato un prelivo in precendenza) con in visione IBAN, BIC, Nome e Cognome e indirizzo quindi ora di permesso da lavoro, vai in posta, fai la fila e fatti fare sto benedetto estratto conto.

Noto che l'estratto conto non indica ne l'IBAN ne il BIC ne l'indirizzo, invio comunque lo screen di questo estratto conto facendo anche lo screen della carta in modo che possano vedere che il numero della carta(16 cifre) corrisponda al numero sull'estratto conto.

Ora io dico è vero che sicuramente tutto questo è legale e alla fine riuscirò ad avere i soldi essendo tutto in regola ma è possibile che bisogna accettare tutto questo? Giorni e giorni di attese, mail su mail, permessi da lavoro, tempo perso.

Probabilmente qualcuno mi risponderà dicendomi che nessuno mi ha obbligato a giocare e sono d'accordo però è anche vero che noi siamo i clienti e dovremmo essere maggiormente tutelati.

Ora aspetto solo la loro rrisposta chiedendomi i dati mancanti nell'estratto conto della evolution, boh quello della posta ha detto che non visualizzati.

 

Scusate lo sfogo e grazie a tutti.

[Casino Tropez Odio\Amore]

Ciao a tutti

Io ho sempre giocato al Tropez e devo dire che quando ho vinto mi hanno sempre pagato, non ho avuto mai problemi anzi devo dire che spesso ho prelevato anche vincite superiori ai 2000 euro sempre pagate senza problemi.

Non sono un giocatore vip e gioco solo alla roulette live senza bonus.

Antonio

[Problemi Ritiro Deposito+vincita Con Prestige Casino]

Ciao a tutti, volevo dare la mia personale esperienza su casinò tropez, ho giocato e prelevato moltissime volte anche 2400 euro e nel giro di 4-5 giorni mi sono arrivati i soldi.