Skiusa

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messaggi di Skiusa

  1. Confermo che il pagamento è avvenuto, mi sono preoccupata per nulla, però quando mi hanno chiamato per il documento del mio moroso ho iniziato a pensar male.

     

    Quindi in soldoni per chiunque capiti nel topic ricapitolo:

    -al momento di prelevare ti chiedono molti documenti e rallentano un po' il prelievo a mio avviso in modo parzialmente ingiustificato;

    -hanno pagato regolarmente la vincita alla fine;

    -tra la richiesta di prelievo e il pagamento sono occorsi 7 giorni.

     

    Grazie mille a tutti 

  2. Si fino ad ora non avevo ricevuto mai richieste di documenti (a parte la carta di identità/patente), infatti mi è parso molto strano mi chiedessero (mi hanno telefonato per questo) un documento di identità del mio moroso (convivente) cui la bolletta è intestata, perché se anche lo mandassi non attesterebbe ugualmente che io sono residente qui, ma solo che lui risiede qui!!!

    Io posso anche mandare un certificato di residenza, ma mi sembra un pò come dire... tortuoso, strano, discutibile?

    Inoltre è da ieri che attendo news e non ricevo alcuna informazione sulla stato della pratica!

    Domanda personale: ad esempio VogliaDiVincere e CasinoYes ti hanno chiesto questi documenti?

    A me no personalmente quindi non credo che in generale li richiedano. Ho preso questi due perché sono i primi che mi vengono in mente, ma ho giocato in altri dove non sono comparse infinite richieste documentali solo al momento del prelievo!

  3. Buonasera Ragazzi,

     

    devo dire che sono anni che vi seguo e vengo regolarmente qui in cerca di notizie, sopratutto prima di iscrivermi a un casinò on line.

    Questa però è la prima volta che decido di registrarmi al vostro sito e fare una domanda in forum, spero possiate aiutarmi come avete sempre fatto con il Vs Sito.

    Ciò premesso vi spiego il mio problema.

    Sono iscritta a Casino.Com da pochi mesi e per la prima volta mi trovo a riscuotere una piccola vincita.

    Ecco che iniziano ad arrivarmi mail che mi chiedono una serie di documenti: Fronte e retro di tutte le carte usate per i versamenti, copia di bolletta (acqua, gas e luce) e copia documento.

    Ho inoltrato tutti questi documenti e hanno avuto la faccia tosta di contattarmi per avere la copia delle carte a colori invece che in bianco e nero e vorrebbero la copia del documento di identità della persona cui sono intestate le bollette.

    Considerate che, siccome a me non va di dare la copia del documento del mio moroso (richiesta assurda a mia avviso), ho dichiarato la mia residenza.

    Mi pare ovvio che come accadrà a molti, non sono diretta intestataria delle bollette (scusate ma quante famiglie sono composte da più persone e la bolletta è intestata solo a uno mica a tutti i componenti del nucleo!!!). Aggiungo che la richiesta è assolutamente insensata. perché se anche io mandassi copia del documento del mio moroso questo non dimostrerebbe assolutamente in alcun modo che io sono residente qui!!!!!

    Tra l'altro vi dico che mi è anche molto scocciato mandare copia di tutte le carte .... e non capisco perché sono sveltissimi a incassare i depositi e facciano tutte queste storie per i prelievi di vincite, mi sembra un comportamento assolutamente inaccettabile e non consiglierò mai a nessuno di avere a che fare con questo casino.

    Quello che vi chiedo è: secondo la Vs esperienza tutto questo è normale (mai successo in nessun casino e sono anni che gioco) e riceverò mai la mia vincita???

     

    Grazie mille dell'ascolto