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messaggi di trafalguar
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Sul sito c'è scritto 24 ma in realtà sono 8
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perché finquando si tratta di scrivere, qualche parola la conosco, poi mi aiuto con il traduttore ed è ok.. ma di inglese parlato non capisco nulla
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Gli unici indirizzi che ho sono [email protected] e [email protected] (perché mi hanno scritto quando la documentazione era incompleta) ho mandato un'altra email a entrambi gli indirizzi facendo presente di aver già inviato un'email qualche giorno fà e di non aver ricevuto nessuna risposta..
aspetto..
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Sono passati 5 giorni e non mi hanno nemmeno risposto all'email.. non posso chiamarli perché non parlo nulla d'inglese.. come faccio ora?
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Alla fine preso da mille cose mi sono dimenticato di inviare i documenti.. risultato? Ovviamente non ho ricevuto il pagamento e quando oggi sono andato a loggarmi erano spariti sia i soldi che il pagamento.. ora gli ho mandato un'email con tutti i documenti allegati e spiegandogli la situazione e chiedendogli che fine hanno fatto i soldi.. mah.. stiamo a vedere..
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Vabbè.. a saperlo prima.. ho fatto l'upgrade stamattina inserendo i dati del conto.. tanto appena effettuato l'upgrade lo ripulisco questo conto..
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Aspetta un attimo.. due giorni fà hai detto il contrario.. e comunque due operatori della live chat hanno confermato.. se non hai un conto in banca, mi hanno detto, non puoi fare l'upgrade al premiere account, solo se hai un conto in banca puoi, secondo le nuove "regole" se non hai un conto in banca puoi solo ricevere i soldi tramite assegno e non puoi inviare soldi ad altri utenti NETeller.
comunque per chi è interessato i dati da inserire sono IBAN ed il Nome della Banca. Inseriti questi dati loro ti fanno un deposito di una piccola somma (inferiore a 1euro) sul conto corrente. Appena ricevi il deposito devi inserire la somma precisa ricevuta sul sito ed è fatta, si passa al Premiere senza bisogno neanche della telefonata (credo). L'unica cosa è che per ricevere il deposito in banca ci vogliono fino a 5 giorni lavorativi, quindi l'upgrade non è una cosa "immediata".
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Ora invece senza conto bancario non certificano nulla.. bisognerebbe modificare l'inizio di questa discussione.. per i nuovi intendo
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E' quello il problema.. niente conto corrente.. per questo volevo sapere come si fa a certificarlo ora? Mannaggia.. l'avessi certificato prima.. invece di andare avanti torniamo indietro, prima mandavi un'email con la scansione dei documenti, dopo 10 minuti ti chiamavano ed era risolto
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Ecco, ma se uno non ha il conto corrente? Se si sceglie di ricevere i soldi sul conto quanto tempo ci vuole per averli?
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Io non ho capito una cosa.. ho un account non certificato e con quello non posso trasferire soldi da un conto all'altro, ora per certificarlo seguo la vecchia procedura? Invio e documenti e aspetto la telefonata? perché sul sito non riesco più a trovare neanche l'indirizzo email a cui spedire i documenti per la certificazione..
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Io ho il conto in dollari, ho provato a versare con la postepay selezionando come metodo sia carta di debito che carta di credito ma non ci sono riuscito.. si può fare o no?
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Ora che ci penso mi è arrivato proprio oggi il bollettino della rai da pagare.. c'è l'intestazione come una normale bolletta quindi penso che ho risolto.. per quanto riguarda i documenti con indirizzi diversi non ho avuto problemi i nessun casinò nè tantomeno con NETeller.. sono registrato dappertutto con il mio indirizzo ed ho inviato a tutti quelli che mi hanno chiesto i documenti gli stessi documenti che ho mandato al flamingo club con l'unica differenza che nessuno degli altri ha battuto ciglio!
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Si comunque tutti i casinò di questo gruppo fanno tante storie per i documenti, sono lentissimi a pagare, non hanno una live chat, rispondono con molta calma alle email.. alla fine l'importante è che pagano, però sono un gran rottura!
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L'indirizzo presente sulla patente e sulla tessera elettorale è lo stesso (casa dei miei genitori) l'indirizzo della bolletta del telefono è un altro (quello usato). Ho soltanto la bolletta del telefono perché sto in affitto e tutto il resto è intestato al padrone di casa.. mi stanno incasinando il cervello comunque.. io scrivo ad [email protected] e mi rispondono una volta da [email protected] una volta da [email protected] una volta da [email protected]
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Leggendo il primo post.. perché ha versato 200 ed ha avuto 400 di bonus innanzitutto? Poi effettivamente sembra che gli hanno chiuso il conto perché giocava "come" un bonus abuser.. mah!
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Infatti vogliono oltre il documento d'identità fronte/retro ben 2 utility bill.. io ne ho una sola e rischio di non poter incassare 250$
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No, riporta lo stesso indirizzo della patente quindi non credo..
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Mi hanno risposto che il problema è che per incassare ci vuole copia fronte/retro di un documento d'identità (inviata patente) e 2 utility bill. Io finora non ho avuto problemi perché tutti ne hanno sempre chiesta una soltanto, ma ora che ne vogliono due che gli mando? Oltre il telefono non ho nient'altro intestato a me, nessun conto corrente e nient'altro che riporti l'indirizzo usato.. e ora? Devo incassare 250$
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Come scritto nell'altro posto a me il flamingo club (appartenente alla stessa famiglia) mi ha fatto lo stesso.. ho inviato patente e la bolletta telefonica, mi hanno risposto dopo qualche giorno dicendo che volevano la "porzione" di utility bill così gliel'ho rinviata altre 2 volte ma ancora non ci sono novità..
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Spediti per la terza volta in jpg.. riscannerizzarli no, dai.. si vedono benissimo!
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Beh tutto sommato per casinò on net sono passati in totale 6 giorni mi sembra.. ora è il doppio che aspetto.. finalmente hanno risposto ad una mia email ripetendomi per la seconda volta che aspettano un'utility bill, ed io di nuovo a ripetergli che gliel'ho già inviata due volte assieme con la patente.. è impossibile che non va bene perché è la bolletta del telefono intestata a me all'indirizzo registrato..
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Sono passati altri 4 giorni e continuano a non rispondere alle mie email..
Flamingo Club Casinò
in Domande e risposte sui casino'
Inserita:
Ancora non rispondono.. qualcuno che sa l'inglese avrebbe 5 minuti per poter telefonare al posto mio? Altrimenti sti soldi non li rivedo più.. se c'è qualcuno che ha il tempo per farlo gli dò i miei dati in pvt..