RLL

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messaggi di RLL

  4. Gioco Digitale - Assistenza e Pagamenti

    in Poker Room

    Inserita:

    - x RLL la tua replica conferma quanto da me detto "Chi scrive lamentandosi per i pagamenti se non è in regola, non dovrebbe farlo" tu non sei in regola ....in nessun casino' online accettano che uno si iscriva con un nome e utilizzi una carta intestata ad altri per riscuotere (anche x le leggi antiriciclaggio) :ris:

    Ok ti dò ragione che non sono in regola, ma non dirmi che non mi dovrei lamentare! Lamentare è il minimo che devo fare! Dopo piu di 2 settimane che mando email e nessuno si fa sentire dimmi tu che devo fare?! minimo minimo :ris: !!!

    Io mi lamento della scarsa qualità dell'assistenza, se fosse stata piu all'altezza la sitauzione si sarebbe risolta in pochi giorni.

  5. Gioco Digitale - Assistenza e Pagamenti

    in Poker Room

    Inserita: · Modificato: da RLL

    Chi scrive lamentandosi per i pagamenti se non è in regola, non dovrebbe farlo(tipo RLL che deve fare la delega in quanto evidentemente carta di credito e intestatario del conto non coincidono).
    Rifaccio l'esempio di RLL che dice che deve fare la delega il titolare della carta ...E'chiaro che non ti pagano sulla carta di uno diverso dal titolare del conto...(sai che ridere se lo facessero).

    Scusa perché non mi dovrei lamentare? ho aspettato 16 giorni prima di ricevere una risposta alle mie mail (7!!). E poi non capisco il problema... per l'accredito la carta postepay di un'altro va bene ma per il prelievo no. Sul contratto che ho firmato e spedito non mi pare che si parli di questo argomento e poi non è cosi chiaro come fai intendere, se il titolare del conto deve essere lo stesso della carta postepay perche sul modulo ti fa inserire il nome e il cognome del titolare della carta dato che come dici tu è dato per scontato che deve essere lo stesso? Poi non pensavo che ci fossero problemi dato che un mesetto fa un mio amico ha fatto l'identica cosa, ha riscossa la vincita su una carta non intestata a lui, solo che a lui il fax di delega non l'hanno chiesto... Poco fa è stato inviato il fax vediamo adesso come va a finire. Resta il fatto che il servizio clienti è scandaloso! :btc:

  10. Gioco Digitale - Assistenza e Pagamenti

    in Poker Room

    Inserita: · Modificato: da RLL

    Salve a tutti, ho vinto 600 euri al gioco digitale e li ho prelevati il 3/10/2008 sulla postepay solo che ancora non me li hanno accreditati, nonostante le mie email di protesta speditegli, alle quali non hanno mai risposto. Volevo sapere se avete qualche numero di telefono da chiamare oppure altri metodi per mettersi in contatto con questi signori. ciao a tutti

  11. postepay Su Gioco Digitale

    in PostePay

    Inserita:

    a titolo informativo un mio amico un mese fa ha ritirato la vincita su una carta postepay che non era intestata a lui perciò non penso che ci siano problemi... comunque anche io è circa 15 giorni che aspetto l'accredito di 600 euro sulla carta postepay... ho mandato 5-6 email ma non hanno mai risposto! :D :D :ris:

  12. Problemi Gioco Digitale

    in Curiosita' e altro

    Inserita:

    @gattomatto

    Salve a tutti,

    anch'io sto riscontrando dei problemi con gioco digitale, Vi spiego:

    in data 01/10/08 facevo richiesta di accredito di una vincita euro 350,00 sulla mia postepay, e dopo aver ricevuto la mail automatica che mi confermava l'accredito entro 2-5 giorni, piu' nulla.

    L'accredito non e' ancora arrivato, ho scrito almeno 6-7 mail al servizio assistenza senza ricevere una risposta, gli ho anche mandato un fax, ma niente come se non esistessero...ma allora mi chiedo cosa posso fare?

    Ma non capisco come non abbiano un numero telefonico per eventuali contatti, solo una mail a cui non rispondono mai.

    SONO SCONCERTATO!!!

    hai novità? io dopo 13 giorni ancora non ho ricevuto i miei euri sulla carta postepay tu? adesso proverò con un fax ma non ci spero molto dato che a te non hanno risposto nemmeno a quello!

    :verso::ciao::ok: :ok: :ciao:

  13. Problemi Gioco Digitale

    in Curiosita' e altro

    Inserita: · Modificato: da RLL

    Salve a tutti, ho vinto 600 euri al gioco digitale e li ho prelevati il 3/10/2008 sulla postepay solo che ancora non me li hanno accreditati, nonostante le mie email di protesta speditegli, alle quali non hanno mai risposto. Volevo sapere se avete qualche numero di telefono da chiamare oppure altri metodi per mettersi in contatto con questi signori. :hahaha: a tutti