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Ok, il mio consiglio resta lo stesso. Rivolgiti a Sisal in modo freddo e formale, senza accuse o polemiche. Limitati a chiedere la verifica tecnica della sessione indicando tutti gli ID che hai raccolto. Se continuano a fare muro o a risponderti in modo evasivo, a quel punto smetti di discuterci e apri una segnalazione ad ADM, allegando tutta la documentazione. Non ti nascondo che non è una strada veloce: ADM è un organismo statale e i tempi sono quelli che sono. Però, se non hai collaborazione da parte del concessionario, è l’unico canale ufficiale che hai. Per quanto riguarda me, purtroppo non posso intervenire direttamente: i casinò con licenza ADM non permettono a terzi di intercedere per conto dei giocatori e si trinciano sempre dietro la privacy del conto di gioco. Quindi la procedura, in pratica, è questa: prima reclamo al concessionario → se non si risolve → segnalazione ad ADM con tutti i log e gli screenshot.

Ok, per cominciare dovresti sempre leggere il titolo della discussione e chiederti ogni volta che vuoi scrivere qualcosa: “L’intervento che sto per fare è pertinente con l’argomento di questo thread?” Per esempio: se un utente apre una discussione perché ha un ritardo in un pagamento su 22bet, cosa c’entra il messaggio che hai scritto qui? Il forum funziona così: si resta in tema con la discussione e si evita di ripetere sempre gli stessi argomenti in thread diversi. Ti invito quindi a leggere con calma regolamento e netiquette nella sezione apposita. Se riesci a seguirli, vedrai che potrai partecipare tranquillamente come tutti gli altri. Non c’è nulla di personale: non ti conosco e non ho alcun motivo per osteggiare la tua partecipazione al forum. L’unica cosa che chiediamo è rispettare le regole e non postare messaggi fuori tema nelle varie discussioni. http://www.ammazzacasino.com/metodo/regole-del-forum/

Fatemi sapere gentilmente l'elenco esatto di cio' che posso o meno commentare liberamente senza dover essere filtrato manco fossi un delinquente ( tutte le voci a voi scomode o per voi rottura di scatole ), cosi' la facciamo finita una volta x tutte con la vostra commedia penosa, siate chiari definitivamente pero', dovreste farcela con un po' di impegno in +, riunitevi, discutete, poi fatemi sapere!!!! Questo dato che nemmeno vi degnate di farmi sapere esattamente cosa io possa postare, a parte bloccarmi in modo subdolo e prepotente quando vi ricordo che siamo in democrazia, quindi tutti hanno diritto di opinione e poco centra se a voi danno noia le mie perche' ripetitive, anche le vostre lo sono cari signori a mio parere difatti io nemmeno le leggo + ma non ne faccio una tragedia o commedia lamentandomene, solo che voi date gli ordini e le tenete pubblicate le vostre, quelle altrui a voi scomode le nascondete o bloccate!!! Thank you!!!!

TITOLO: Ancora dubbi? Le prove non bastano o il silenzio è l’unica risposta rimasta? "Vedo che dopo aver postato i LOG ufficiali (ID M65BC2464F2F83PF delle 02:39:28 e ID N65BC26A681A92WA delle 02:51:07), il 'grande esperto' è sparito nel nulla. Prima facevi il figo citando il regolamento a memoria, e ora che ti ho messo davanti i numeri spaccati al secondo non sai più cosa inventarti? Ti aggiungo un altro dettaglio tecnico che ti è sfuggito, visto che guardi solo le figure: Il Salto di Credito delle 02:27: Guarda bene la foto del Buy-in (Sessione 489424724). Già da quel momento il saldo registrato dal sistema non riflette le giocate effettive fatte fino al bonus delle 02:39. C'è un'incongruenza contabile immediata: il database della sessione era corrotto dall'inizio, con un saldo che 'ballava' ben prima del crash finale. Il Saldo Reale al momento del Bonus: Com’è possibile che alle 02:39:28 il bonus scatta con 53,15€ e alle 02:51:07 il saldo è diventato 49,95€? Un server a norma ADM blocca il saldo reale durante i giri gratis. Qui mancano 3,20€ (due tiri da 1,60€) scalati durante un crash. È un errore contabile del software, non una 'connessione lenta'. Il Buco di 12 Minuti: Se il server ha giocato in automatico come dici tu, perché ci sono 12 minuti di vuoto tra i due log? Un bonus da 20 tiri dura 2 minuti, non 12. È la prova del Timeout del Server. La Sessione Appesa: Spiegami lo screenshot delle 04:20 (90 minuti dopo!) con il credito ancora 'In gioco'. Se il round fosse stato chiuso correttamente, il saldo sarebbe tornato disponibile subito. È facile fare i fenomeni finché non si incontra uno che ha le prove fisiche in mano e sa leggere un estratto conto meglio di te. Il tuo silenzio e la rimozione della slot dal sito Sisal subito dopo il mio caso dicono tutto quello che c'è da sapere. Visto che qui la discussione tecnica finisce dove finiscono le tue scuse, porto tutto su Trustpilot e all’ADM. I fatti restano, il tuo silenzio pure

Capisco il tuo punto di vista, ma qui non si tratta di 'dire o non dire', si tratta di fatti tecnici documentati che violano il regolamento ADM. Ecco perché non accetto repliche vaghe: Validazione del Bonus: Il server ha generato la stringa 'Hai vinto il bonus tre streghe' (ID giocata: M65BC2464F2F83PF). Nel momento in cui il server valida un bonus, quel bonus diventa un diritto acquisito del giocatore. Malfunzionamento Bloccante: Il sistema non è andato in pausa, è crashato. Al rientro, invece di ripristinare il Bonus (come previsto dai protocolli di continuità del gioco), il sistema ha scalato saldo reale per tiri normali (ID: N65BC26A681A92WA). Questo è un errore contabile gravissimo. Sparizione della Slot: La slot '3 Witches Classic' è stata rimossa dal sito subito dopo il mio crash. Se fosse stato un problema 'utente', la slot sarebbe rimasta lì per gli altri. Rimuoverla è un'ammissione implicita di un bug lato provider. Ammissione del Team VIP: Ho gli screenshot della chat dove l'assistenza ammette che la sessione era 'rimasta appesa' e che 'solo il provider poteva chiuderla'. Se la sessione è appesa, il risultato non è stato processato correttamente. Dire che 'non si deve dire così' non cancella i log tecnici. Chiedo solo che venga applicata la trasparenza che il regolamento ADM impone

Ciao @Emanuele princiotto Capisco la frustrazione, ma cerchiamo di tenere i piedi per terra e guardare la questione nel modo giusto. La parte forte della tua segnalazione non è sostenere che ti abbiano “rubato 30.000 euro”. Quella è una vincita potenziale, non una vincita effettivamente realizzata. Il punto vero è un altro: se davvero il round bonus è stato interrotto da un malfunzionamento (crash del gioco, uscita dalla sessione, slot rimossa dal sito ecc.), allora hai titolo per chiedere una verifica tecnica del round con i log della sessione. Tieni però presente una cosa: nei regolamenti dei giochi online è quasi sempre previsto che in caso di malfunzionamento software il round possa essere annullato. Se Sisal o Playtech dimostrano che c’è stato un malfunzionamento certificato, è molto difficile sostenere il diritto al pagamento di una vincita potenziale. La strada corretta è questa: – fai reclamo scritto a Sisal (non solo via chat) chiedendo l’esito ufficiale del round e la verifica tecnica della sessione con gli ID che hai indicato. – se la risposta non arriva o non è convincente, puoi fare segnalazione ad ADM, allegando tutta la documentazione. Un consiglio: evita di impostare la questione come “mi avete rubato 30.000 euro”, perché così rischi solo di non essere preso sul serio. Molto meglio contestare l’interruzione del round bonus e chiedere l’accertamento tecnico della giocata. Se hai davvero tutti i log e gli ID che dici di avere, allora almeno una verifica seria devono farla. Poi si vedrà cosa risulta da quella.

22bet è un casinò affidabile. Il fatto che di solito paghino in 10-20 minuti non significa che possa succedere sempre. Probabilmente quello che ti hanno scritto è vero: se il pagamento passa da un provider esterno, può capitare che ci voglia più tempo perché venga elaborato. In molti altri casinò è normale aspettare anche qualche giorno; qui semplicemente ti eri abituato a tempi molto veloci. Detto questo, se la situazione non si sblocca entro martedì facci sapere qui e provo a chiedere io. In quel caso mandami in privato l’email con cui ti sei registrato al casinò. P.S. - ho cambiato il titolo della discussione

Si, con alcuni raddoppi e split ma sempre 2$ alla volta.

Ciao alla fine hai risolto?

No con carta di debito, mi hanno detto che è il provider che non ha ancora elaborato la richiesta ma che fa parte loro e stata accettata e di aspettare 48 ore,mi sembra solo una scusa per non pagare sinceramente

Con cosa prelevi con bonifico?

22bet Salve a tutti,inizio col dire che Gioco su questo sito da quasi un annetto,mai avuto problemi con i prelievi accreditati in massimo 10/20 minuti Ieri sera e stamattina ho effettuato due richieste di prelievi per un totale di 353 euro ,entrambe sono state approvate ma dei soldi neanche l' ombra, qualcuno ha vissuto esperienze simili e come ha risolto? Grazie a chi risponderà

Ricordo che ci sono altri screenshot con dettagli MILLIMETRICI di tutto quello che è successo passo dopo passo,id, chat, codici ,sessioni ,e molte altre cose.

ALLA C.A. DEGLI UTENTI DI AMMAZZA CASINO Sono un cliente VIP Sisal e quello che mi è successo è di una gravità inaudita. Sisal e il provider Playtech stanno cercando di insabbiare un crash critico avvenuto il 13 febbraio alle ore 02:33:59. Ho salvato ogni prova, ogni log e ogni parola della chat perché questa storia deve finire pubblicamente. BASTA, ORA PARLO IO! 📊 LA DINAMICA TECNICA (ID SESSIONE 489424724): IL COLPO: Puntata da 1,60€. Il server convalida la giocata (ID: M65BC2464F2F83PF). IL BONUS: Il log ADM parla chiaro: "Hai vinto il bonus tre streghe". Entro nella fase Bonus e seleziono la Strega Blu, che garantisce 20 TIRI GRATUITI. IL MOLTIPLICATORE: Come da regolamento Playtech, quei 20 tiri potevano essere moltiplicati per 10. IL POTENZIALE: Parliamo di una vincita potenziale di 30.000,00€. IL CRASH: Appena confermata la scelta, il software crasha. Vengo buttato fuori e, quando cerco di rientrare, la slot "3 Witches Classic" è SPARITA dal sito di Sisal, mentre su altri operatori (Snai/Lottomatica) era regolarmente attiva. Un dolo mirato per non farmi finire il bonus! 🕒 LA PROVA SCHIACCIANTE E IL FURTO DEI SOLDI: La prova che il sistema è impazzito è nel mio saldo. Al rientro, invece di trovarmi nel bonus, il sistema ha scalato DUE TIRI A PAGAMENTO dal mio saldo reale (ID: N65BC26A681A92WA). Il saldo è passato da 53,15€ a 49,95€. Quei 3,20€ tolti (1,60€ del tiro bonus + 1,60€ dell'errore di rientro) sono la prova matematica che il server ha ignorato il bonus e ha continuato a rubarmi fondi! 💬 L'ASSURDA RISPOSTA DELLA CHAT VIP (SI SONO INCASTRATI!): Qui arriva il punto più incredibile. Ho gli screenshot della chat dove l'operatore ammette il guasto. Dopo avermi tenuto il saldo di 49,95€ BLOCCATO per 15 giorni come "giocata in corso", mi scrivono che "mi ridaranno i soldi". Mi hanno restituito le briciole (i 49,95€) dopo 19 giorni totali di attesa, facendo finta di non vedere che quel colpo aveva generato un diritto a un bonus da 30.000€! Mi hanno rimborsato la puntata per cercare di coprire lo scippo del secolo. 🔥 APPELLO ALLA COMMUNITY: HO RAGIONE AL 100%, COSA DEVO FARE? Sono esausto, non ce la faccio più a lottare contro questo muro di gomma. È una cosa gravissima, evidente e documentata. Ho tutte le prove allegate qui sotto, dai log ADM agli screen della chat dove ammettono il crash. Qualcuno mi può dare un consiglio? Qualcuno sa come muoversi quando un colosso come Sisal ti scippa una vincita così e poi ti ridà i pochi spiccioli della puntata per farti stare zitto? Per favore, datemi qualche notizia o un modo per procedere legalmente perché non posso accettare una cosa del genere.

Hai giocato per 200 volte sempre sempre a posta fissa?

Ok perso i 25$ in 20 minuti di blackjack giocando un totale di circa 200 scommesse al blackjack da 2$ l'una. Ero arrivato anche a 40, tutto sommato mi sembra ok anche se non ho testato l'incasso. Non si trovano molte recensioni in giro, ne ho vista qualcuna su Trustpilot ma non fa molto testo quel sito. Io comunque rimarrei sui soliti tipo Playzilla e gli altri.

Sto provando Acebet, al momento mi sembra tutto ok, buona piattaforma con licenza di Anjouan, giochi, tra gli altri, di Evolution, Pragmatic ecc - Ho versato con crypto l'equivalente di 25$, se non perdo tutto vedo poi di incassare e vedere se pagano.

Ciao @Giac.g Tra poco dovrebbero sbloccartelo, può durare anche qualcosa in più di 180 giorni. Se no puoi fare un ricorso a ADM.

Mi son imbattut in sto casino È affidabile?

Ciao il mio account è sospeso da 180 giorni, articolo 14, c erano 1143 euro vinti in maniera onesta, cosa posso fare se non mi sbloccano?

Ragazzi chi sa dirmi il programma?

Caro sai dirmi il programma? Grazie