belladonna

Buongiorno, mi rivolgo agli inesistenti operatori del casinò "dicepalace" con una domanda ben precisa: quante numericamente devono essere le email inviate con la richiesta di chiusura dell'account? Una, due, venti? Ne ho inviate innumerevoli ma "silenzio tombale". Lo staff è stato vittima di qualche catastrofe naturale ed è impossibilitato a rispondere? O lo staff non esiste proprio. perché nemmeno in chat risponde qualcuno.

Buonasera, ho chiesto di chiudere il conto perché insoddisfatta della piattaforma. Richiesta legittima, ma disattesa. Leggete che cosa mi hanno risposto. Se fossero musici di strada direi che "vanno a cappello" ma questi che sono??? Belladonna

Faccio ammenda e mi scuso con tutti voi. Il conto era autoescluso ma non per tutti i giochi, per cui non essendo la totalità inagibile, il deposito è ammesso. Non lo sapevo e quindi chi è causa del suo mal...... Ma di certo non mi succederà più. Grazie Belladonna

Buonasera, e si, non ricordavo di aver effettuato l'autoesclusione, o meglio, pensavo fosse terminata. Ho quindi depositato e, udite udite, il deposito è stato accettato. Ovviamente quando ho cominciato a giocare è comparsa la scritta "Sei autoescluso ecc ecc ecc......" Contatto la chat che, in risposta automatica, mi sottolinea che per un conto autoescluso non sarebbe possibile nemmeno il deposito (ma và??) e mi mette in contatto con un operatore il quale, letto l'argomento, sparisce, si defile, non risponde per ben due volte. Ho scritto al servizio [email protected] silenzio. Che cosa mi consigliate? Se un conto è autoescluso non dovrebbe permettere nessuna operazione di gioco, ma nemmeno di deposito. Vi ringrazio Belladonna

Buonasera Cari Amici, non è un abuso, ma di sicuro una scocciante e forse anche grave mancanza di rispetto. Il casinò in questione è FUNBET Ho richiesto la chiusura del conto e ho dovuto scrivere un discreto numero di email per ricordare la mia richiesta: sempre disattesa. In risposta. - "Siamo dispiaciuti di ..... ecc.... Per un miglior servizio vorremmo conoscere le motivazione per cui ecc ecc "_ FUNBET non chiude il conto. Si arroga il diritto di non eseguire quanto richiesto. E si, forse anche questo è un abuso. Ma sono una Signora e mi limito a definirlo mancanza di rispetto. dolcezze

Buongiorno, mi hanno liquidato le vincite. Mi hanno fatto penare, sono andati oltre i loro stessi regolamenti, ma hanno pagato. Grazie Gas e un saluto a tutti. Serenità

..... E dulcis in fundo mi hanno bloccato la chat

Buongiorno, direi che se avevo una recondita, minima speranza, ora non mi resta che rabbia e delusione. E per rabbia, infantile rabbia, auguro loro il peggio che possa capitare. E' infantile, lo riconosco, ma umano. Serenità

Grazie Gas. Serenità

Buongiorno. Gas riesci a fare qualcosa? Sono 12 giorni e puoi immaginare le risposte che mi danno via email e in chat Ci scusiamo, ci sono rallentamenti e via di questo passo. Cronwplay docet. Questi sono parenti stretti, se non loro con il vestito cambiato Grazie Serenità

-Allo stato attuale delle cose mi vien difficile definirli se non disonesti, quanto meno corretti.- Intendevo - quanto meno scorretti - Serenità

Buongiorno, come sospettavo. Dopo la solita tiritera dei giorni feriali, dei giorni festivi, dell'intasamento, del fuso orario e di tutto ciò che sono riusciti a tirar fuori, BETHALL ancora non paga. I 5 giorni lavorativi sono passati e continuano a dare le stesse risposte. Sono 1500 euro, mi scoccerebbe perderli e poi perché? Io mi sono comportata correttamente, ho depositato denaro buono, denaro onesto. E loro? Allo stato attuale delle cose mi vien difficile definirli se non disonesti, quanto meno corretti. Serenità

Buongiorno Gas, grazie. Si sono presentati bene. Mi hanno pagato senza alcun problema. E' ora che mi fanno difficoltà e la cosa che mi ha fatto drizzare le orecchie sono le risposte copia.incolla che usava CROWNPLAY, noto per non pagare manco i buchi delle suole. Almeno per quanto mi riguarda. Chiedo scusa per aver postato la domanda in una sezione errata. Ormai non c'è rimedio; dopo anni è diventata una mia caratteristica. Ti sarei grata se tu mi dessi notizie. Grazie Serenità

Buonasera, auguri a tutti per prima cosa. Qualcuno conosce BETHALL? A naso, a pelle non mi sento tanto sicura questa volta. Ho già avuto modo di prelevare dopo qualche giorno dall'apertura (circa i primi di dicembre) e hanno onorato il loro impegno in modo rapido (un paio di giorni) e di sabato. La fortuna mi ha sorriso e ho tre prelevamenti di 500 euro ciascuno in pending da Natale. Secondo il loro regolamento i giorni si contano da quello successivo alla richiesta e quindi saremmo a quattro. Mi dicono di stare tranquilla, di non preoccuparmi e via discorrendo. Qualcuno ha avuto esperienze con questo casinò? Vi terrò informati. Grazie e buone cose a tutti. Serenità

Buonasera, non so se possa esserci qualche collegamento, ma quando ho avuto problemi con il prelevamento di CROWNPLAY dal quale ricevevo risposte copia incollate come quelle citate da @Drudola, ad un certo punto dall'indirizzo email di crownplay mi si diceva di fare riferimento a RABONA. Ho pensato fosse una presa in giro per snervarmi ulteriormente (e ci sono riusciti), ma ora penso che la coppia CROWNPLAY e RABONA abbiano partorito il figlio NU TE PAGO MANCO MORTO. Ma sicuramente è un caso, solo che a pensar male qualche volta si ha ragione. Tenerezze ps- il prelevamento da crownplay l'ho giocato. Mi hanno fatto partire il neurone omicida, mi sembrava di girare con "er cortello" in mano. La mia salute vale più della rabbia che quei 4 cog.... hanno provocato.