Andrea9090

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  1. Salve a tutti, anche io ho avuto questi problemi con Betmaster. Grazie Gastardo per quello che stai facendo per noi, sei molto carino e cordiale a cercare di risolvere i problemi che stiamo avendo noi tutti con questo casinò. Ci tengo a precisare che avevo tutto in regola, documentazioni, gioco corretto, rollover rispettato, ecc. Volevo inoltre dire a chi ha subito la stessa truffa, di segnalare questo casinò anche su Trustpilot, in quanto è un sito che, se spuntate la casellina, invia la recensione anche al sito di scommesse. Se abbiamo una speranza di recuperare i nostri soldi, può essere anche questa
  2. No, purtroppo non sono ancora oggi riuscito a risolvere e volevo inoltre dire a chi ha subito la stessa truffa, di segnalare questo casinò su Trustpilot, in quanto è un sito che, se spuntate la casellina, invia la recensione anche al sito di scommesse. Se abbiamo una speranza di recuperare i nostri soldi, può essere anche questa
  3. Ragazzi, attenzione a Betmaster! Vi spiego quello che mi è accaduto con loro. Betmaster offriva un bonus sul deposito con rollover x10. Ho soddisfatto tale requisito vincendo dei soldi. Quando ho poi provato a prelevare la vincita (ripeto: dopo aver soddisfatto i requisiti di puntata) per fare in modo che i soldi del bonus diventassero prelevabili, il bottone “preleva” non era più cliccabile! Vi informo che con Betmaster avevo già fatto questo tipo di giocate perdendo sempre (ho perso qualche migliaio di euro!!) l'unica volta che ho vinto e volevo prelevare mi sono ritrovato con il bottone “preleva” bloccato (e vi informo che non era neanche una grande vincita rispetto a tutti i soldi che avevo sempre perso precedentemente con loro). Ho chiesto all'assistenza se potevano permettermi di prelevare la vincita perché credevo ci fosse stato un problema tecnico sul bottone “preleva”. A questo punto mi sono ritrovato con l'account bloccato!!! Ho scritto all'assistenza e questa è stata la loro risposta: “Il tuo account è stato bloccato a causa del sospetto di un gioco sleale. La decisione è stata presa dal dipartimento di sicurezza dopo un'indagine approfondita, che include l'analisi dell'attività di gioco sul conto. Il risultato dell'indagine ha rivelato un gioco disonesto che ha portato al blocco permanente del conto e alla detenzione di fondi su di esso. Il servizio di assistenza non ha il diritto di commentare tali decisioni del dipartimento di sicurezza. 4.23.6.1. La Società ha il diritto, a sua esclusiva discrezione, di squalificare qualsiasi Cliente che abbia commesso una frode o falsificato o abbia tentato di falsificare il processo di partecipazione o l’avanzamento di qualsiasi Promozione, o abbia violato il presente Accordo, i Termini promozionali e / o i Termini specifici, o chi può , secondo il parere della Società, danneggiare la reputazione e il marchio della Società o la reputazione di qualsiasi società del gruppo.” Questo significa che fino a che con loro si perde va tutto bene ma quando si vince non ti fanno prelevare! Ora i disonesti mi hanno bloccato permanentemente l'account non permettendomi più di riprendere i miei soldi!! Chiaramente non ho fatto alcun gioco scorretto dimostrabile semplicemente da quanti soldi ho sempre perso con loro e vi assicuro tanti (questa era la mia prima vincita!). A questo punto devo concludere che sono dei veri e propri truffatori che vogliono solo vincere sui nostri soldi! Vi consiglio di fare attenzione e verificare se sia cliccabile il bottone “preleva”. Ho scoperto che questa cosa era accaduta anche ad altre persone, loro hanno sede a Malta e non hanno la licenza italiana per cui fanno quello che vogliono! Se c'è qualcuno di voi che ha avuto un'esperienza simile vi invito a condividerla in modo che possiamo tutelarci a vicenda da questi truffatori. Probabilmente segnalerò l'accaduto a Striscia la Notizia e alle Iene sempre che anche questi mi diano voce e siano interessati a smascherare dei veri truffatori!