enrico0612

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Everything posted by enrico0612

  1. @gianluca77Io gioco da qualche mese su zet casino, ho prelevato diverse volte ed effettivamente ci mettono almeno una settimana lavorativa ad accreditarti i soldi (ho prelevato tramite bonifico). Inoltre il massimo prelevabile giornaliero sono 500 euro e non ci possono essere più di 3 prelievi in sospeso alla volta, quindi per farsi accreditare somme alte ci si mette un bel po'! Comunque tutti i miei prelievi sono andati a buon fine, con una media di attesa di circa 8 giorni.
  2. @gastardoRISOLTO! Ho ricontattato per l'ennesima volta stamattina l'assistenza e mi hanno accreditato i soldi sul conto! Grazie per il supporto!
  3. Grazie mille gastardo, ancora non ho notizie, continuano a dirmi che il dipartimento preposto sta indagando. Appena si sblocca la situazione vi farò sapere! Grazie ancora!
  4. Buonasera a tutti, ieri mi è capitato un episodio strano e chiedo se qualcuno abbia avuto esperienze simili. Giocavo da zet casino alla book of sun, giocata da 10 euro, saldo 1100 circa e mi apre il gioco bonus dei libri. Al termine dei 24 tiri (mi ha riaperto i libri) la vincita totale era di 2200 euro. Al tiro successivo però il saldo era rimasto a 1100, in pratica non mi ha accreditato i 2200 euro. Faccio qualche altro tiro per vedere se si trattava di un bug grafico, ma niente. Contatto l'assistenza con live chat, e fornisco le informazioni che mi richiedono (id giocata, ora, saldo e importo vincita). dalla cronologia delle giocate risulta chiaramente la vincita totale di 2200 euro che però al tiro successivo non è sommata al saldo di gioco. L'assistenza mi dice di attendere i controlli dai vari dipartimenti, ma sinceramente sono preoccupato. Avete avuto esperienze simili?? Grazie mille a tutti