Gianmarco

Buonasera, volevo chiedervi se anche a voi leovegas ha dato questo problema. In pratica ho versato i soldi sul conto tramite Genius card che poi ho chiuso successivamente. In questi giorni ho provato a prelevare con un altro metodo con cui già avevo versato e mi hanno chiesto una prova di titolarità anche del vecchio. Sono andato in banca e mi hanno dato un documento dove però non compaiono le prime sei cifre della carta ma solo le ultime quattro e a quelli di Leo Vegas non va bene ma la banca può fornirmi solo questo documento (è un resoconto con tutti i movimenti del 2021) e non mi permettono di prelevare. Qualcuno ha avuto di questi problemi?