buon giorno a tutti sono Martina piacere 😊
mercoledì sera decido di depositare 100 eurini sul casinò netbet dove gioco da diverso tempo e caricato e scaricato senza mai nessun problema,
gioco un paio di ore e alla fine mi ritrovo con una vincita di oltre 14k😁
prelievo tramite bonifico bancario, e fin qui tutto bene, arriva la mail che in 24/48h sarà processata la mia richiesta.
dopo le 48h di rito non ricevo alcuna mail allora decido di contattare il servizio clienti chiedendo spiegazioni, mi dicono che per somme superiori a 10k servono 10giorni x la convalida, cosi guardo sulle regole del sito e anche nel sito aasm ma non trovo da nessuna parte questa regola ma ben si trovo la solita dicitura che dice che per la convalida della vincita servano 24/48h
ecco secondo voi come dovrei comportarmi?
saluti a tutti e buona giornata
Martina