Chirurgo87

Salve. Il 13/6 ho effettuato un prelievo di 300 euro da star casino,non il primo, mi dicono di averlo accettato ma la banca vede, da parte loro, solo un richiesta di accredito del 13/6 delle 21 ma non l'effettivo accredito, insomma come se non avessero inviato i soldi al mio istituto bancario che mi ha dato il codice autorizzativo, ho dato loro estratto conto corrente+ estratto degli ultimi movimenti della carta usata per il prelievo. Da ciò si vede che quella carta è associata al conto corrente (è un bancomat)ma insistono nel chiedermi un estratto conto della carta stessa, che non può esistere,visto che è un bancomat quindi mi dà l'estratto del conto corrente. Non so più che fare perché non vogliono darmi i soldi né verificare oltre