Salve, ho giocato da metà 2023 su exclusivebet e inizialmente perdevo ricaricavo vincevo e prelevavo regolarmente senza alcun problema. Verso fine 2023/gennaio 2024 mi hanno bloccato l'account senza alcun motivo ed hanno fatto lo stesso con l'account di mio fratello (non è nel mio stesso stato di famiglia) di mrxbet (stesso book praticamente), abbiamo entrambi effettuato i prelievi ed ad entrambi rimandano da febbraio dicendoci che il pagamento è in attesa di elaborazione perché ci sono tante elaborazioni in corso e altre cavolate simili.
Li ho minacciati in livechat di andare per vie legali ma dubito servirà a qualcosa anche perché con book non aams non penso sia così facile riavere dei soldi.
A me devono accreditare se non sbaglio 2400/2500 euro (non posso guardare con precisione perché negli account bloccati non fanno proprio accedere) ed a mio fratello invece circa 800 euro.
Come mi potrei muovere?