Genny

Salve gioco su snai da tanto e due tre gg fa prima prelevo dei fondi che mi servivano poi la sera rientro a casa e c'era un bonus emesso da snai sulle ricariche , cosi' ricarico il conto di 600 euro e mi accreditano subito 150 di bonus gioco per circa mezz'ora perché mi piace giocare lo ammetto e all'improvviso disconnesso con la dicitura Gentile Cliente, la informiamo che, ai sensi dellarticolo 14 del Contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAI ha provveduto alla sospensione del suo Conto di Gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sullo stesso sara` inibita, ivi compresi versamenti e prelievi. Il provvedimento avra` una durata massima di 180 giorni, al termine dei quali l'operativita` del Conto di Gioco sara` ripristinata, salvo che in presenza di contestazioni oggetto di accertamenti da parte delle competenti Autorita` Giudiziarie. Ho mandato e sto mandando mail per capire qual'è il problema non ho altri conti con loro verso e prelevo da soldi miei , ma ad oggi nessuna risposta solo il tiket che hanno preso in carico la mia richiesta , ma è normale che ora ci sono 750 euro sul conto e loro fanno quel che vogliono ? senza darti l'opportunità di interagire con qualcuno di competente che ti dica guardi è successo questo o quello ! Il nulla totale se qualcuno ha avuto le mi e stesse problematiche ed ha risolto sarei grato se mi desse delucidazioni su ome agire saluti e scusatemi grazie Genny

Salve stessa cosa a me è accaduta 2 gg fa ho versato 600 per avere l'accredito di un bonus , che mi è stato subito riconosciuto e nel mentre giocavo sono stato disconnesso e mi è uscito questo Gentile Cliente, la informiamo che, ai sensi dellarticolo 14 del Contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAI ha provveduto alla sospensione del suo Conto di Gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sullo stesso sara` inibita, ivi compresi versamenti e prelievi. Il provvedimento avra` una durata massima di 180 giorni, al termine dei quali l'operativita` del Conto di Gioco sara` ripristinata, salvo che in presenza di contestazioni oggetto di accertamenti da parte delle competenti Autorita` Giudiziarie. Sto mandando mail perché un numero non esiste piu' , anche una pec ma nessuna risposta , qualcuno mi potrebbe dar delucidazioni in merito non ho altri conti come la signora qui ho sempre giocato regolarmente e mi chiudono il conto mah .Se qualcuno puo' darmi una mano ve ne sarei grato saluti genny