ritacc

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messaggi di ritacc

  1. Grazie mille per le risposte Belfagor ed Uriah :ris:

    Non ho urgenza di incassare, per mia fortuna...pensionata statale, me la cavo egregiamente...

    Posso aspettare...Era solo la soddisfazione di poter prelevare una bella cifretta, dopo essere riuscita, per la prima volta nella mia vita di giocatrice dei casinò online a finire tutto il Pt con un attivo di 400 dollari circa...( 100 del bonus restano a loro)

    Bacioni bacioni da Rita :ris:

  2. Ciao a tutti gli amici e amiche carissime del forum :ris:

    Come suggeritomi da Patrick, ho fatto le prove di invio dei documenti a me stessa ed arrivano subito, sia tutti insieme, sia un allegato per volta...

    Da Rushmore nessuna notizia...sembra un casinò fantasma...nemmeno il supporto risponde...

    Ho provato a richiedere l'assegno, ma nemmeno questo si può fare...mi manca l'autorizzazione del prelievo...

    Riuscirò mai a prelevare ???

    Bacioni a tutti da Rita :ris:

  3. E questa è la chat di pochi minuti fa(aiutandomi col traduttore)

    "Please wait for a site operator to respond.

    You are now chatting with 'Ann'

    Ann: Hi and welcome. How can I help you?

    ritacc: Hello Ann

    ritacc: envoy documents 10 times some days before…

    envoys 10 thursdays February still, in chat you have

    said to me now arrived email from your department,

    lacks form, identity and paper visa. Mandates now in

    3 messages. They have arrived? Thanks

    ritacc: account ....

    Ann: Hi, how can I help?

    Ann: One moment please, I'm just checking your

    account.

    ritacc: account ......

    Ann: ok just a moment please

    ritacc: ok ???

    ritacc: They have arrived?

    Ann: Just a moment please\

    Ann: We need your photo ID

    Ann: and the form to be sent

    ritacc: ok

    ritacc: rimando

    Ann: The following documents should be attached to

    the Authorization Form:

    Ann: 1. Copy of driver's license or other official

    photo ID.

    Ann: 2. Copy of all credit cards used to fund your

    account, front and back.

    Ann: 3. Copy of a recent utility bill or official

    mail that shows your address as registered in the

    casino (only necessary if your driver's license

    shows a different address).

    Ann: You must send the form

    ritacc: mandati prima

    ritacc: mandates now

    ritacc: Ann sent un' now ago… I feel myself taken in

    turn

    ritacc: They have arrived?

    Ann: I can see, just a moment I will open it

    Ann: but not all

    Ann: we need your ID

    Ann: you must send everything

    ritacc: ok

    Ann: and the form

    Ann: you must send the form

    Ann: that you sign

    ritacc: be sent

    Ann: you have sent it?

    ritacc: [email protected]

    Ann: yes

    ritacc: ident e form

    Ann: send 1 x email with ID and 1 x email with form

    ritacc: ok

    ritacc: be sent 1 ID e 1 Form

    Ann: ok let me see

    Ann: We need to wait 5 minutes for it to come

    through. I will keep looking

    ritacc: ok ?

    ritacc: They have arrived?

    Ann: no yet

    Ann: not yet

    Ann: ritacc@......

    Ann: from this email ?

    ritacc: yes ritacc@.........

    Ann: I will keep looking every few minutes for you

    ritacc: ok

    ritacc: thank"

    In poche parole...io invio all'indirizzo giusto dell'e-mail del loro dipartimento...ma loro non li ricevono....

    ed io mi sento presa in giro molto ma molto....

    Bacioni a tutti da Rita

  4. Ciaoo a tutti:)

    spero di aver individuato il messaggio dove inserire la mia lamentela nei confronti di Rushmore Casinò del gruppo Rtg.

    Come già scritto in precedenza sono riuscita, la prima volta nella mia vita di giocatrice di casinò, a superare il Pt ed ho questi dollari da riscuotere come da immagine allegata.

    Ho inviato una decina di volte i documenti e li ho inviati infine Giovedì 10 Febbraio 2011 chiedendo in chat se fossero arrivati e mi è stato confermato di sì.

    Ora mi arriva questa e-mail

    "Dear Maria,

    Thank you for sending us your documents in order to verify your account.

    The documents that we have not received yet are:

    A copy of the Authorization Form

    Copy of your ID

    The copy of your credit card was also too small in size so we ask that you re-scan the back and front and send this along with the other documents. Thank you.

    Please either scan and email the documents back to this email address or fax to 1-888-237-2880. Scanning and emailing us the documents is the preferred method as we can therefore ensure clear copies. If you fax us the documents, please remember to include your username and casino name on the fax sheet so we know who the documents are from.

    Kind Regards,

    Louise Moses

    Authorization Department."

    In parole tradotte( col traduttore) hanno ricevuto solo la copia della carta Visa che è stata sempre accettata dai casinò dove faccio i tornei( Gowild,Redflush,Alljackpots) senza alcuna lamentela che sia cioè in formato piccolo...la bolletta della luce in formato pdf e basta...e gli altri documenti che ho inviato e che come prima detto mi è stato confermato in chat che erano arrivati dove sono finiti???...

    Davvero mi sento presa in giro...e reputo questo comportamento poco serio e scorretto nei miei confronti. :wnk:

    Ora rinvio ancora i documenti, ma sono molto amareggiata.

    Bacioni e Buon San Valentino

    a tutti gli amici e amiche del Forum da Rita :ciao:

    post-4752-0-46960300-1297668744_thumb.jp

  5. Grazie Cinzia:) ho fatto proprio così ieri pomeriggio e finalmente li hanno ricevuti...anche se non capisco come mai non arrivavano visto che l'indirizzo era sempre quello a cui spedivo...misteri dei casinò...

    Bacioni da Rita e...forza Ammazzacasino!!! Ho visto Gastardo in buona posizione nel Torneo,spero di tutto cuore di vedere anche altri amici e amiche in buona posizione :bira:

  6. Ciaoo a tutti:)

    finito a punti 7378 ....nessun freespin...n.307...Non sempre si può vincere :hahaha:

    Ps. Rushmore mi sta facendo "impazzire"...inviati i documenti una decina di volte in più giorni perché contattando la chat dicevano che non erano arrivati...quindi niente prelievo fino a che non mi danno l'autorizzazione per e-mail...ed intanto mi sono mangiata 50 dollari, ma non gioco più...se stanno aspettando che io mi mangi tutto...:ciao: (392 dollari meno cento del bonus avuto, restano 292 dollari da prelevare)

    Bacioni e buon fine settimana da Rita

  7. Ciao a tutti e Buona Domenica :hahaha:

    Nel torneo Margherita ed io stiamo perdendo piano piano posizione...io per ora sono 31^...

    Ho chiesto in chat come prelevare, ho parlato con Mark( aiutandomi con il traduttore)

    "Mark: you can withdraw everything

    Mark: however, you can not receive the 100 dollars given to you by us through the boonus

    Mark: meaning: the bunions is deducted once you withdraw

    ritacc: 409 dollar cash ?

    ritacc: my can withdraw ?

    ritacc: 409 ?

    Mark: allowed

    Mark: but you will only receive $4309.62

    Mark: $309.62"

    Ma è giusto che si trattengano i 100 euro del Bonus ? :ris:

    Sono fidati se dò il mio IBAN ?

    Come faccio per inviare il Form con la firma a mano ? ( inviato già i documenti ma online compreso il form).

    Bacioni a tutti da Rita :ris:

    Ps. Per il Form:lo compilo, lo stampo e lo firmo a mano, lo passo con lo scanner e l'invio online...giusto ?

  8. Grazie mille Cinzia, Gae e Bisbis :ok:

    Ho già inviato i documenti ed il form ieri pomeriggio...

    Chiederò in chat, quando sarà finito il torneo Freeroll, in quanto ho avuto un colpo di fortuna e mi è venuto 1 Freespin, così per ora sono 14^( me lo sentivo che avrei vinto qualcosina e che se non mi fossi liberata della cifra bonus, anche questa piccola vincita, se ci sarà ovviamente, sarebbe finita in bonus)

    Bacioni e Buon Sabato da Rita :ok: