jackjoliet

Ciao a tutti, sono nuovo in questa chat e vorrei avere qualche delucidazione in merito al casinò di Betvoyager.

Leggendo quanto mi ha risposto l'assistenza in inglese (non hanno un servizio clienti in italiano) io ho capito che per prelevare i propri fondi bisogna prestare attenzione al metodo di deposito utilizzato.

Qui di seguito le cose che non mi sono chiare:

1) la cifra che si preleva deve essere uguale a quella che si deposita?

se io deposito 100 € con SKRILL, per esempio, gioco e vinco 50 € e poi chiedo un prelievo di 150 in questo caso me lo approvano, oppure no?

Per incassare 150, devo chiedere un prelievo da 100 + un altro da 50, oppure 3 prelievi da 50 l'uno?

Vi faccio questa domanda perché io la scorsa settimana ho depositato 134 € con SKRILL, poi ho avuto una vincita e quindi ho chiesto un prelievi (sempre con SKRILL) di 193€.

La mia richiesta risulta in standby da 5 giorni con accanto il pulsante "CANCEL"....quindi è revocabile....però Betvoyager non mi sblocca il prelievo, ma è "pending".

2) Qualche settimana fa, a fronte di un altro deposito di 215 €, ho avuto una vincita e ne ho prelevati solo 115 (quindi una cifra al di sotto di quella prelevata).

In questo caso non ho avuto problemi e i soldi sono arrivati in fretta sul mio conto SKRILL.

3) Di conseguenza vorrei capire se la cifra che si richiede come prelievo deve essere sempre inferiore a quella depositata nell'ultimo deposito precedente....perché alla luce di quanto mi è successo nei 2 casi spiegati sopra, sembrerebbe proprio così....

...e quindi per poter incassare la cifra che si intende prelevare da una volta all'altra bisogna dividerla in più prelievi ciascuno di importo più basso o uguale (ma non superiore) rispetto all'ultimo deposito effettuato prima di quel prelievo.

4) Inoltre quando ho aperto il conto tempo fa avevo depositato la gran parte della cifra di platfond iniziale col mio conto SKRILL e una piccolissima parte con la postepay...ho letto che se si usano modalità di deposito diverse può essere poi un problema a livello di prelievi, o qualcosa del genere.

Spero possiate darmi delucidazioni in merito, grazie!