Valdo

Dopo aver sudato sette camicie in passato per farmi pagare, ho commesso l'errore di scommettere ancora al casino Vegas Fiesta. Risultato: da un mese attendo il pagamento di una piccola somma (poco più di 100 euro). Ho inviato i documenti due volte, contattato svariate volte la chat che mi ha invitato a scrivere al dipartimento finanziario, scritto al dipartimento finanziario tre volte SENZA MAI avere una risposta. O si muovono o dovrò segnalare la disonestà di costoro in tutti i siti di giocatori presenti sul web.

Io non ho mai, mai, mai vinto nulla.

Ho giocato con un po' tutti i software, vincendo e perdendo... E un po' con tutti ogni tanto capitano delle belle vincite. Coi Microgaming, invece, MAI. Non pagano mai e mai vedo spin importanti. Già sono costretto a bermi i bonus scarsissimi dei vari 32Red, Vdvr, Betway... Ma se poi in aggiunta le slot non pagano mai... O pagano una miseria... Sarà un caso? Dopo decine di volte dico solo che è un caso strano.

Esattamente...

Posso rettificare il mio intervento. Dopo aver sollecitato la mediazione dell'autorità licenziataria, la Curaçao Egaming, il casinò ha riconosciuto che non era stato violato alcun termine e mi ha pagato il dovuto. E' stato laborioso ma alla fine il problema è stato risolto!

Si, per non pagare le briciole costoro non solo non sganciano ma in più neppure rispondono alla richiesta di spiegare quali termini avrei violato. UN CASINO' DA EVITARE ASSOLUTAMENTE

Mi piacciono le slot Pragmatic Play e quindi mi sono iscritto e ho giocato alcune volte in questo casino, che non ha cattivi punteggi nei siti specializzati. Le prime partite (un paio di bonus senza deposito e alcuni bonus con deposito) mi fruttano solo una minivincita di euro 100, regolarmente pagata. Poi faccio un altro deposito, con bonus, e alla fine di un lunghissimo volume di gioco (in teoria era un buon x25, in pratica ho il fortissimo sospetto che lo conteggiassero come piace a loro, visto che non finiva mai) e usando solo le slot che ero autorizzato ad usare, sempre con scommesse medie, quindi sempre rispettando tutte le regole, vinco 1.163 euro. Faccio la richiesta di ritiro. Scopro dopo alcuni giorni, che tale richiesta era stata cancellata senza spiegazioni e senza avvisarmi. Rifaccio la richiesta di ritiro vincite e mando una email al settore Finanza per spiegazioni. Mi arriva oggi questa incredibile risposta: Nous vous remercions pour votre inscription sur Casinohermes. Après vérification de votre compte joueur, notre Service Financier a détecté une utilisation abusive de bonus gratuits ce qui est contraire à notre politique de jeu. Par conséquent, les gains et retraits sont considérés comme caduc mais nous vous remboursons la somme de 100 Euros sur votre compte Neteller qui correspond à la somme total de vos dépôts durant ce dernier mois. Ovviamente: a) non c'è stato alcun abuso di bonus gratuiti, ho solo utilizzato quelli che il casinò mi ha offerto; 2. Se c'è un abuso, perché non dicono quale sarebbe? 3. Qui si sta parlando di vincite su un bonus CON DEPOSITO, NON GRATUITO, da loro offerto. Perché solo ora parlano dei bonus gratuiti e non quando mi pagarano la piccola vincita di euro 100? Semplice: perché se si tratta di pagare poca roba, pagano; appena la vincita è sostanziosa, si inventano delle ragioni ridicole per non farlo. Spero di essere smentito e che la situazione si risolva presto e bene: se avverrà, vi avviserò. Altrimenti dovremo concludere che Casino Hermes è un casinò di LADRI e che pertanto va assolutamente evitato e messo in blacklist da tutti gli appassionati di gioco. Avvisiamo tutti.

Appunto, proprio perché sono pochi soldi per un casinò, si dimostrano miseri a non pagarli, facendosi così cattiva pubblicità.

Non ci siamo capiti. Suggerivo di aprire un reclamo in questo sito e mandare via email al casino lo screenshoty del reclamo, per dimostrargli che gli stai facendo cattiva pubblicità... E tutto questo per la miseria di 144 euro...

Fai come me: ho mandato lo screenshot del reclamo fatto qui e dopo poche ore mi hanno pagato. Vediamo se funziona.

A me piacciono i Rival, ahimé, che, come sappiamo, non sono proprio affidabili in termini di pagamenti. Però sono rimasto molto deluso - e vi invito ad EVITARE - dal casino vegasfiesta.com, che non a caso non collabora con nessun sito di gamblers (e già questo avrebbe dovuto allertarmi). All'inizio, bei bonus e offerte senza limite di vincita, poi alla prima vincita, tra l'altro risibile (100 euro) tre settimane per il pagamento, nonostante fossi un giocatore fedele! La scusa è che per la prima volta bisogna attendere l'esame dei documenti e serve più tempo... Alla seconda vincita, però, di 500 euro, 250 vengono pagati dopo altre tre settimane e gli altri 250 SPARISCONO. E' due mesi che cerco di incassarli. Il manager, tal Fabrice, sempre attivissimo quando si tratta di farti depositare, risponde una volta si e tre no. In chat, scuse su scuse. Il dipartimento finanziario, muto se non poco educato e brusco. Promettono pagamenti per questo o quel giorno e nulla arriva. Come perdere ottimi clienti e farsi pessima pubblicità per una miserabile vincita di euro 250! Vorrei avere buone nuove che smentiscono questo mio giudizio ma per ora non posso che invitarvi a NON GIOCARE a vegasfiesta!

A me le ha sempre pagate, anche piuttosto consistenti. Ma hanno tempi tutti loro... lenti, lenti, lenti...

Si, evidentemente non mi si confà... Ma che dire dei Betsoft? Ho giocato tanto in modalità divertimento e ho notato che si va sempre e solo in perdita...magari a piccoli passi ma costantemente e senza mai spin davvero remunerativi. Non capisco come un simile software si trovi in tanti casinò... o sono stato sfortunato io?

Vincere alle slots non è mai facile, ovvio, ma devo dire che ogni tanto mi capita. Dove però, nonostante l'eccellente reputazione dei casinò e la loro serietà e rapidità nei pagamenti, non i riesce MAI è nei Netent. Eppure sono tantissimi, hanno molte slot e continuano ad aumentare. Eppure... non solo perdo regolarmente ma anche velocemente, tanto più velocemente in quanto offrono bonus piuttosto piccoli. C'è qualcuno che la pensa come me o la mia è una impressione sbagliata e basta?