Emanuele princiotto

Ciao gastardo tutto bene? Ti chiedo un informazione oggi parte la segnalazione con pec per adm e sisal, ho messo un legale per recuperare il mio .secondo te quanto tempo ci vorrà per chiudere tutta la faccenda? Grazie

TITOLO: Ancora dubbi? Le prove non bastano o il silenzio è l’unica risposta rimasta? "Vedo che dopo aver postato i LOG ufficiali (ID M65BC2464F2F83PF delle 02:39:28 e ID N65BC26A681A92WA delle 02:51:07), il 'grande esperto' è sparito nel nulla. Prima facevi il figo citando il regolamento a memoria, e ora che ti ho messo davanti i numeri spaccati al secondo non sai più cosa inventarti? Ti aggiungo un altro dettaglio tecnico che ti è sfuggito, visto che guardi solo le figure: Il Salto di Credito delle 02:27: Guarda bene la foto del Buy-in (Sessione 489424724). Già da quel momento il saldo registrato dal sistema non riflette le giocate effettive fatte fino al bonus delle 02:39. C'è un'incongruenza contabile immediata: il database della sessione era corrotto dall'inizio, con un saldo che 'ballava' ben prima del crash finale. Il Saldo Reale al momento del Bonus: Com’è possibile che alle 02:39:28 il bonus scatta con 53,15€ e alle 02:51:07 il saldo è diventato 49,95€? Un server a norma ADM blocca il saldo reale durante i giri gratis. Qui mancano 3,20€ (due tiri da 1,60€) scalati durante un crash. È un errore contabile del software, non una 'connessione lenta'. Il Buco di 12 Minuti: Se il server ha giocato in automatico come dici tu, perché ci sono 12 minuti di vuoto tra i due log? Un bonus da 20 tiri dura 2 minuti, non 12. È la prova del Timeout del Server. La Sessione Appesa: Spiegami lo screenshot delle 04:20 (90 minuti dopo!) con il credito ancora 'In gioco'. Se il round fosse stato chiuso correttamente, il saldo sarebbe tornato disponibile subito. È facile fare i fenomeni finché non si incontra uno che ha le prove fisiche in mano e sa leggere un estratto conto meglio di te. Il tuo silenzio e la rimozione della slot dal sito Sisal subito dopo il mio caso dicono tutto quello che c'è da sapere. Visto che qui la discussione tecnica finisce dove finiscono le tue scuse, porto tutto su Trustpilot e all’ADM. I fatti restano, il tuo silenzio pure

Capisco il tuo punto di vista, ma qui non si tratta di 'dire o non dire', si tratta di fatti tecnici documentati che violano il regolamento ADM. Ecco perché non accetto repliche vaghe: Validazione del Bonus: Il server ha generato la stringa 'Hai vinto il bonus tre streghe' (ID giocata: M65BC2464F2F83PF). Nel momento in cui il server valida un bonus, quel bonus diventa un diritto acquisito del giocatore. Malfunzionamento Bloccante: Il sistema non è andato in pausa, è crashato. Al rientro, invece di ripristinare il Bonus (come previsto dai protocolli di continuità del gioco), il sistema ha scalato saldo reale per tiri normali (ID: N65BC26A681A92WA). Questo è un errore contabile gravissimo. Sparizione della Slot: La slot '3 Witches Classic' è stata rimossa dal sito subito dopo il mio crash. Se fosse stato un problema 'utente', la slot sarebbe rimasta lì per gli altri. Rimuoverla è un'ammissione implicita di un bug lato provider. Ammissione del Team VIP: Ho gli screenshot della chat dove l'assistenza ammette che la sessione era 'rimasta appesa' e che 'solo il provider poteva chiuderla'. Se la sessione è appesa, il risultato non è stato processato correttamente. Dire che 'non si deve dire così' non cancella i log tecnici. Chiedo solo che venga applicata la trasparenza che il regolamento ADM impone

Ricordo che ci sono altri screenshot con dettagli MILLIMETRICI di tutto quello che è successo passo dopo passo,id, chat, codici ,sessioni ,e molte altre cose.

ALLA C.A. DEGLI UTENTI DI AMMAZZA CASINO Sono un cliente VIP Sisal e quello che mi è successo è di una gravità inaudita. Sisal e il provider Playtech stanno cercando di insabbiare un crash critico avvenuto il 13 febbraio alle ore 02:33:59. Ho salvato ogni prova, ogni log e ogni parola della chat perché questa storia deve finire pubblicamente. BASTA, ORA PARLO IO! ? LA DINAMICA TECNICA (ID SESSIONE 489424724): IL COLPO: Puntata da 1,60€. Il server convalida la giocata (ID: M65BC2464F2F83PF). IL BONUS: Il log ADM parla chiaro: "Hai vinto il bonus tre streghe". Entro nella fase Bonus e seleziono la Strega Blu, che garantisce 20 TIRI GRATUITI. IL MOLTIPLICATORE: Come da regolamento Playtech, quei 20 tiri potevano essere moltiplicati per 10. IL POTENZIALE: Parliamo di una vincita potenziale di 30.000,00€. IL CRASH: Appena confermata la scelta, il software crasha. Vengo buttato fuori e, quando cerco di rientrare, la slot "3 Witches Classic" è SPARITA dal sito di Sisal, mentre su altri operatori (Snai/Lottomatica) era regolarmente attiva. Un dolo mirato per non farmi finire il bonus! ? LA PROVA SCHIACCIANTE E IL FURTO DEI SOLDI: La prova che il sistema è impazzito è nel mio saldo. Al rientro, invece di trovarmi nel bonus, il sistema ha scalato DUE TIRI A PAGAMENTO dal mio saldo reale (ID: N65BC26A681A92WA). Il saldo è passato da 53,15€ a 49,95€. Quei 3,20€ tolti (1,60€ del tiro bonus + 1,60€ dell'errore di rientro) sono la prova matematica che il server ha ignorato il bonus e ha continuato a rubarmi fondi! ? L'ASSURDA RISPOSTA DELLA CHAT VIP (SI SONO INCASTRATI!): Qui arriva il punto più incredibile. Ho gli screenshot della chat dove l'operatore ammette il guasto. Dopo avermi tenuto il saldo di 49,95€ BLOCCATO per 15 giorni come "giocata in corso", mi scrivono che "mi ridaranno i soldi". Mi hanno restituito le briciole (i 49,95€) dopo 19 giorni totali di attesa, facendo finta di non vedere che quel colpo aveva generato un diritto a un bonus da 30.000€! Mi hanno rimborsato la puntata per cercare di coprire lo scippo del secolo. ? APPELLO ALLA COMMUNITY: HO RAGIONE AL 100%, COSA DEVO FARE? Sono esausto, non ce la faccio più a lottare contro questo muro di gomma. È una cosa gravissima, evidente e documentata. Ho tutte le prove allegate qui sotto, dai log ADM agli screen della chat dove ammettono il crash. Qualcuno mi può dare un consiglio? Qualcuno sa come muoversi quando un colosso come Sisal ti scippa una vincita così e poi ti ridà i pochi spiccioli della puntata per farti stare zitto? Per favore, datemi qualche notizia o un modo per procedere legalmente perché non posso accettare una cosa del genere.