Kleopatra

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messaggi di Kleopatra

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  2. la questione in ballo è piuttosto critica, perché io e altri giocatori come cinzia, abbiamo acquistato le partite

    “rebuy e giochi continui” e ingiustamente siamo state tolte dalla posizione che ci spettava

    capisco il servizio scadente di microgaming, ma intanto il casino i nostri soldi li ha presi,

    indi in un modo o l’altro devono provvedere, abbiamo una prova schiacciante

    2 screen shot (con altri giocatori forse più) che dimostrano il vero, non possono far finta di niente,

    ho mandato una mail ieri al supporto, per il momento nessuna risposta

    personalmente è una situazione abbastanza inquietante,

    soprattutto ora che il torneo sta per finire ed i premi stanno per essere assegnati

  3. sono le 8,00 del mattino, mi sono svegliata presto apposta per vedere se hanno sistemato, non è cambiato nulla!

    ero a 52,000 nella top ten delle prime posizioni, cinzia era prima con 66,000 monete (nemmeno l'attuale primo in classifica, l'ha superata in termini di monete, lui ne ha 64,000)

    JFcasino, sai mica qualcosa a riguardo? perché se alla fine del torneo non si sistema nulla, io e la mia amica cinzia, rivogliamo i nostri soldi spesi per i rebuy e giochi continui, non mi sembra assolutamente un'azione corretta per chi ci ha speso dei soldi, non sono bruscolini 10$ a partita, facendo conto che ho fatto 2 rebuy e tutti e 6 i giochi continui.

    l'operatore "ronni" ci ha detto che avrebbero sistemato entro ieri notte, ma niente!

  4. ecco ho chattato, mi ha ripsoto anche a me il tizio:

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    Ronni

    Hello and welcome to Jackpot Factory’s Live Chat. How can may I help you?

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    hi, today I have plaied on tournaments "15,000 jackpots" but I don't see it, can you explain me where is, please?

    Ronni

    One moment please

    Ronni

    Ok, can I please have your full name, date of birth and telephone number for your security

    Barbara

    XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

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    Thank you for confirming your details

    Ronni

    Barbara, after checking our records, I can see that we are experiencing a technical difficulty with this tournament

    Ronni

    So what I am going to do

    Ronni

    I am going to forward this issue with your details to our Technical Team

    Ronni

    And the problem should be resolved very shortly

    Barbara

    please resolve this problem cause I have spend much money for that tournament, thanks for attentiont

    Ronni

    Alright

    Ronni

    Try to continue this game later on ok

    Barbara

    have a good day, bye

    Ronni

    Good bye for now

    proviamo + tardi

  5. non dirlo a me cinzia, ho partecipato anch'io a quel malefico torneo, ho speso 120$ tra rebuy e gioco continuo

    tant'è che ero arrivata a circa 52,000 monete, più giù di te che eri prima a 66,000 mi pare

    ed ora non sò come risolvere la situazione, è una buffonata

    se continua così sto casino con questi tornei a carbonella,

    si possono scordar di me per sempre, comunque speriamo di risolvere la situation