Tempi Per La Verifica

[MisterX]

Ho aiutato un mio amico ad iscriversi a skrill. Abbiamo fatto insieme l'invio di documenti per verificare l'identità, ma dopo 10 giorni non abbiamo ricevuto nè email nè la verifica della identità. I documenti naturalmente erano belli grandi e scansionati a colori e dopo averli inviati a video c'è stata la scritta "messaggio ricevuto correttamente" o qualcosa di analogo.

Di solito quanto impiegano per verificare il conto?

Ho scritto loro per avere notizie, ma nessuna risposta. Tra l'altro ora mi sembra che se invii un messaggio al supporto non ti viene inviata alcuna email da skrill per confermarti l'avvenuta ricezione del messaggio da parte loro.

[luigi74]

Chiamate x telefono

[MisterX]

Volevo telefonare, ma credo che parlino in inglese. Sbaglio?

[luigi74]

No c'è anche in italiano

[MisterX]

Sai il numero telefonico per parlare con il supporto italiano?

[luigi74]

Dammi 5 minuti e lo trovo

Skrill -Richieste urgenti: Chiamaci al +44 203 514 5562 Lun - Dom 09:00 - 18:00 GM

[luigi74]

Come è andata

[MisterX]

Gli abbiamo telefonato stamattina perchè abbiamo pensato che la domenica avremmo pagato meno soldi. Fortunatamente rispondono anche in italiano. Si sono scusati per il ritardo ed hanno verificato l'identità. La telefonata è costata €3.06.

[luigi74]

Ok all'ora è risolto