Problema Bonifici Esteri Con Skrill

[bmare]

Ciao a tutti.

in questi ultimi giorni mi sono capitati diversi problemi con skrill.

Faccio un bonifico di prova (swift+numero di conto) di 15EUR su un conto estero ma sbaglio il numero di conto.

La banca mi assicura di averlo ricevuto e di averlo mandato indietro. Mai ricevuto (sono passati gia' 3 giorni).

Faccio un altro bonifico (swift+iban) di oltre 200EUR (dopo averne fatto pochi giorni prima uno di prova di 15EUR soddisfacente) su un altro conto estero e mi arriva decurtato di 19EUR.

Contestualmente a questa spiacevole sorpresa non riesco piu' ad accedere al conto skrill da oltre 2 giorni.

Mando 3 ticket insieme a passaporto e carta di identita anche se non richiesti e nessuna risposta.

Ieri sera il conto era sbloccato ma nessun accredito.

Adesso non riesco nemmeno a vedere il sito (nemmeno dallo smartphone e nemmeno dal pc).

Che fare?

[bmare]

Problemi in fase di risoluzione. La mia tartaruga é piú veloce! Manca all'appello l'accredito dei 19 EUR.

Edited January 25, 2016 by bmare