Buongiorno, con un bonus game di 50 euro soddisfo tutti i requisiti  e vinco circa 300E..un messaggio mi avvisa che basta rigiocare una volta e mi viene tolto il bonus inizale di 500 , continuo a giocare e arrivo circa a 600 e continuo continuo..a 460 mi sorge un dubbio chiamo in chat e mi dicono che c'è un problema tecnico..di aspettare che venga risolto e avrò la mia vincita..mi avviseranno via email! sono 2 settimane che aspetto e m sembra di mendicare ..sono una buona cliente anche se gioco piccole cifre ed ho scelto WilliamHill xchè da voi consigliato..però mi sembra stiano prendendomi in giro...il mio nick su WH è xagena è normale tutto ciò ?  grazie

Una volta questi problemi venivano risolti in un paio di giorni al massimo. 

Ora credo ci sia il monopolio di Stato di mezzo e quindi i tempi si allungano e, ancor peggio, rendono inutile il mio intervento. 

capisco e ti ringrazio della risposta...comunque il supporto non mi ha mai parlato del Monopolio ma del loro supporto tecnico..comunque  insisterò anche se mi trattano come un mendicante ..ancora grazie