Salve cerco di essere il piu breve possibile . Ieri una slot di 888 casino e’ andata in crash . Mi faceva giocare senza puntare e per assurdo mi faceva vincere . Mettendomi i soldi sul saldo . Mi faceva tranquillamente prelevare . Erano molti soldi . Arrivavano email di conferma del prelievo . Stamattina mi sono trovato tutte le email come se avessi richiesto di rimettere i soldi sul conto gioco e annullare il prelievo . Provo ad accedere al mio conto e mi dice che sono temporaneamente bloccato . 
si ho vinto per un mal funzionamento . Ma si puo fare qualcosa ?

3 ore fa, Diegorug ha scritto:

Salve cerco di essere il piu breve possibile . Ieri una slot di 888 casino e’ andata in crash . Mi faceva giocare senza puntare e per assurdo mi faceva vincere . Mettendomi i soldi sul saldo . Mi faceva tranquillamente prelevare . Erano molti soldi . Arrivavano email di conferma del prelievo . Stamattina mi sono trovato tutte le email come se avessi richiesto di rimettere i soldi sul conto gioco e annullare il prelievo . Provo ad accedere al mio conto e mi dice che sono temporaneamente bloccato . 
si ho vinto per un mal funzionamento . Ma si puo fare qualcosa ?

A me la roulette di star casino' mi ha fatto giocare una volta in fun con la sessione indicata come fosse la modalita' reale, io pero' ovviamente gia' sapevo che i soldi vinti non li avrei mai potuti incassare causa un qualche tipo di crash del sistema che e' solo un software, sara' anche scritto nel contratto che in  caso di malfunzionamenti simili non e dovuto nulla al giocatore, sarebbe starno che uno per un crash vincesse 1.000.000 di euro e glielo pagassero, sarebbe un evento mai visto prima e i casino' piu' facilmente chiudono i conti vincendo molto meno che il regalare denari per un malfunzionamento software, per cui secondo me si metta l'animo in pace, e' meglio, gia' fanno storie a pagare le vincite regolari e non esagerate, figuriamoci il resto..

Si anche io la penso cosi . Ma qualcosina della vincita sono stati trasferiti prima che bloccassero tutto . E loro lo sanno ma non hanno menzionato il fatto che li devo restituire . Questo mi suona strano . Circa 3000€ su una vincita molto piu alta ma di molto 

4 ore fa, Diegorug ha scritto:

Si anche io la penso cosi . Ma qualcosina della vincita sono stati trasferiti prima che bloccassero tutto . E loro lo sanno ma non hanno menzionato il fatto che li devo restituire . Questo mi suona strano . Circa 3000€ su una vincita molto piu alta ma di molto 

Rinnovo un mio semplice quanto fondamentale consiglio, ovvero: '''''''''REGISTRATEVI TUTTE LE GIOCATE CHE FATE E CONSERVATE IL VIDEO FINO AD INCASSO RICEVUTO O CONTROVERSIA RISOLTA, IN CASO DI CONTROVERSIA AVRETE UNA PROVA SCHIACCIANTE'''''''''', senza sarete fregati contro chi puo' spendere in avvocati molto + di voi!!!!

 

Il 01/11/2024 alle 07:40 , Diegorug ha scritto:

si ho vinto per un mal funzionamento . Ma si puo fare qualcosa ?

Comunque a parte i consigli del caso, non vedo cosa possa fare un avvocato in questo caso. C'è stato un evidente malfunzionamento, le giocate vengono annullate, è scritto chiaro e tondo nelle condizioni di qualsiasi casinò online da quando esistono, quello che puoi fare è chiedere che il conto venga riaperto quando finisce l'investigazione ma penso succeda in automatico.