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Salve a tutti, purtroppo ho un grosso problema col Roxy Palace.

Devo incassare 1900 euro, ho mandato (come da loro richiesta) la copia della mia carta d'identita e la copia della carta di credito, ma non ho potuto inviare una copia delle bollette perché non sono a nome mio. In alternativa mi hanno chiesto una copia di una qualsiasi corrispondenza ufficiale che attesti il mio domicilio....Il problema è che a me di posta non ne arriva!!!!!!!! Questo perché mando tutto nel luogo dove risiedo ufficialmente.

Quale consiglio mi date per risolvere il problema?

Loro dicono che sono impossibilitati a mandare il pagamento. Ma io non posso perdere quasi 2mila euri!!!!!!!!

Inserita: (modificato)

non hai la ricevuta del pagamento dell'assicurazione dell'auto? quella può andar bene.

Se non l'hai tenuta chiedila alla tua assicurazione te ne faranno una copia,io ho fatto così,ciao

Modificato: da cinzia

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