gastardo

Non c'è una moderazione automatica fatta dall'IA, per lo meno non ancora. Te l'ho approvato io dopo averlo letto anche se era off topic, poi a un certo punto lo sposterò da qualche parte.

Ok, il mio consiglio resta lo stesso. Rivolgiti a Sisal in modo freddo e formale, senza accuse o polemiche. Limitati a chiedere la verifica tecnica della sessione indicando tutti gli ID che hai raccolto. Se continuano a fare muro o a risponderti in modo evasivo, a quel punto smetti di discuterci e apri una segnalazione ad ADM, allegando tutta la documentazione. Non ti nascondo che non è una strada veloce: ADM è un organismo statale e i tempi sono quelli che sono. Però, se non hai collaborazione da parte del concessionario, è l’unico canale ufficiale che hai. Per quanto riguarda me, purtroppo non posso intervenire direttamente: i casinò con licenza ADM non permettono a terzi di intercedere per conto dei giocatori e si trinciano sempre dietro la privacy del conto di gioco. Quindi la procedura, in pratica, è questa: prima reclamo al concessionario → se non si risolve → segnalazione ad ADM con tutti i log e gli screenshot.

Ok, per cominciare dovresti sempre leggere il titolo della discussione e chiederti ogni volta che vuoi scrivere qualcosa: “L’intervento che sto per fare è pertinente con l’argomento di questo thread?” Per esempio: se un utente apre una discussione perché ha un ritardo in un pagamento su 22bet, cosa c’entra il messaggio che hai scritto qui? Il forum funziona così: si resta in tema con la discussione e si evita di ripetere sempre gli stessi argomenti in thread diversi. Ti invito quindi a leggere con calma regolamento e netiquette nella sezione apposita. Se riesci a seguirli, vedrai che potrai partecipare tranquillamente come tutti gli altri. Non c’è nulla di personale: non ti conosco e non ho alcun motivo per osteggiare la tua partecipazione al forum. L’unica cosa che chiediamo è rispettare le regole e non postare messaggi fuori tema nelle varie discussioni. http://www.ammazzacasino.com/metodo/regole-del-forum/

Ciao @Emanuele princiotto Capisco la frustrazione, ma cerchiamo di tenere i piedi per terra e guardare la questione nel modo giusto. La parte forte della tua segnalazione non è sostenere che ti abbiano “rubato 30.000 euro”. Quella è una vincita potenziale, non una vincita effettivamente realizzata. Il punto vero è un altro: se davvero il round bonus è stato interrotto da un malfunzionamento (crash del gioco, uscita dalla sessione, slot rimossa dal sito ecc.), allora hai titolo per chiedere una verifica tecnica del round con i log della sessione. Tieni però presente una cosa: nei regolamenti dei giochi online è quasi sempre previsto che in caso di malfunzionamento software il round possa essere annullato. Se Sisal o Playtech dimostrano che c’è stato un malfunzionamento certificato, è molto difficile sostenere il diritto al pagamento di una vincita potenziale. La strada corretta è questa: – fai reclamo scritto a Sisal (non solo via chat) chiedendo l’esito ufficiale del round e la verifica tecnica della sessione con gli ID che hai indicato. – se la risposta non arriva o non è convincente, puoi fare segnalazione ad ADM, allegando tutta la documentazione. Un consiglio: evita di impostare la questione come “mi avete rubato 30.000 euro”, perché così rischi solo di non essere preso sul serio. Molto meglio contestare l’interruzione del round bonus e chiedere l’accertamento tecnico della giocata. Se hai davvero tutti i log e gli ID che dici di avere, allora almeno una verifica seria devono farla. Poi si vedrà cosa risulta da quella.

22bet è un casinò affidabile. Il fatto che di solito paghino in 10-20 minuti non significa che possa succedere sempre. Probabilmente quello che ti hanno scritto è vero: se il pagamento passa da un provider esterno, può capitare che ci voglia più tempo perché venga elaborato. In molti altri casinò è normale aspettare anche qualche giorno; qui semplicemente ti eri abituato a tempi molto veloci. Detto questo, se la situazione non si sblocca entro martedì facci sapere qui e provo a chiedere io. In quel caso mandami in privato l’email con cui ti sei registrato al casinò. P.S. - ho cambiato il titolo della discussione

Si, con alcuni raddoppi e split ma sempre 2$ alla volta.

Ok perso i 25$ in 20 minuti di blackjack giocando un totale di circa 200 scommesse al blackjack da 2$ l'una. Ero arrivato anche a 40, tutto sommato mi sembra ok anche se non ho testato l'incasso. Non si trovano molte recensioni in giro, ne ho vista qualcuna su Trustpilot ma non fa molto testo quel sito. Io comunque rimarrei sui soliti tipo Playzilla e gli altri.

Sto provando Acebet, al momento mi sembra tutto ok, buona piattaforma con licenza di Anjouan, giochi, tra gli altri, di Evolution, Pragmatic ecc - Ho versato con crypto l'equivalente di 25$, se non perdo tutto vedo poi di incassare e vedere se pagano.

Ciao @Giac.g Tra poco dovrebbero sbloccartelo, può durare anche qualcosa in più di 180 giorni. Se no puoi fare un ricorso a ADM.

Mi fa una pessima impressione purtroppo. Come l'hai trovato questo casinò? Quando clicchi su qualsiasi link che non sia register o deposit ti rimanda alla stessa paginetta in cui ti trovi, non ci sono indicazioni su licenze, termini o qualche parvenza di registrazione di società in uno straccio di qualsiasi paradiso fiscale. Secondo il mio modesto parere è una truffa. Non depositarci più che son tutti soldi persi, in queste pagine trovi parecchi casinò consigliati dove puoi evitare questo tipo di problemi.

Ciao @Alessio86 Non conosco il Casino-Coin Da quello che mi scrivi mi sembra una classica truffa. Puoi mettere un link al casinò per favore?

Ciao @bisbis, premetto che capisco la frustrazione: messa così sembra davvero una “telenovela”. Però visto che mi hai chiamato in causa, prima in privato e ora in pubblico, ti rispondo punto per punto per evitare di trasformare tutto in “fuffa” quando in realtà molte di queste sono procedure abbastanza standard. Cashback VIP Il fatto che il VIP manager non lavori nel weekend non è anomalo: molti team VIP hanno orari d’ufficio, così come l’assistenza di livello più alto. Sul cashback: quasi tutti i casinò prevedono un minimo accreditabile. Se il calcolo finale è sotto soglia, non viene riconosciuto. Non è elegante proporlo e poi specificare che è sotto il minimo, ma non è una pratica fuori mercato. Se era sotto soglia, parliamo comunque di cifre contenute. Bonus sovrascritti Se viene attivato un secondo bonus mentre il primo è ancora attivo, nella maggior parte dei T&C è previsto che il precedente venga annullato insieme alle eventuali vincite generate con quel bonus. È una clausola comune nei casinò offshore. Va verificato nei termini specifici del tuo caso, ma non è una regola “inventata” sul momento. Chiusura conto La risposta che hai ricevuto sulla rimozione dei dati è una formula standard legata a procedure KYC/antiriciclaggio. Anche la proposta di pausa temporanea prima della chiusura definitiva rientra nelle policy di responsible gaming. Non è qualcosa di anomalo o illegale. Capisco il nervosismo, ma allo stato attuale non vedo elementi oggettivi di truffa. Se vuoi andare a fondo servono i T&C precisi dei bonus coinvolti e la cronologia completa dei movimenti. Senza questi elementi resta una contestazione contrattuale, non uno scam dimostrato.

Non lo conosco e non lo trovo. Metti pure un link a questo casinò, il messaggio rimarrà probabilmente nascosto fino a che io o un altro mod lo approverà, ma almeno sapremo di che operatore stai parlando.

Ciao @Giuseppemars Puoi mandare una schermata del messaggio che ti han mandato con questa richiesta?

Provo a vedere dopo che mi mandi in privato il tuo ID