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Si, Playzilla e Excitewin sono dello stesso gruppo, due casinò affidabili con cui ho un buon contatto che può risolvere eventuali problemi. Deve essere un problema comune alle varie piattaforme, ora provo a chiedere se trovano una soluzione rapidamente e vi faccio sapere.

Ecco una checklist per aiutarti a giocare al casinò online mantenendo il controllo e riducendo i rischi di dipendenza dal gioco d'azzardo. Leggi anche la sezione Gioco Responsabile di AmmazzaCasino anche se alcuni dei consigli li vedrete ripetuti qui. Stampa questa checklist e tienila a disposizione durante le fasi di gioco. Imposta un budget: Stabilisci un limite di spesa mensile, settimanale o giornaliero per il gioco online e mantieniti sempre all'interno di questo limite. Non superare mai il budget stabilito, anche se ti sembra di essere in una fase fortunata. Imposta limiti di tempo: Decidi quanto tempo puoi dedicare al gioco d'azzardo online e rispetta rigorosamente questa pianificazione. Evitare di trascorrere troppo tempo giocando limita le interferenze con altre responsabilità o attività importanti nella tua vita. Evita di recuperare le perdite: Se perdi denaro durante una sessione di gioco d'azzardo online, evita di cercare di recuperare immediatamente le perdite aumentando le scommesse. Questo potrebbe innescare una spirale negativa che ti porterebbe in un vortice di perdite ancora maggiori. Scegli siti di gioco affidabili: Assicurati di giocare solo su siti di casinò online affidabili e autorizzati. Leggi le recensioni su AmmazzaCasino, leggi i commenti degli altri giocatori, gioca ai certificati da AmmazzaCasino, verifica le licenze e controlla la reputazione del casinò prima di depositare denaro. Imposta limiti di puntata: Molti siti di gioco d'azzardo online offrono la possibilità di impostare limiti di puntata per evitare di scommettere importi eccessivi. Sfrutta queste funzionalità per stabilire un limite massimo per le tue puntate. Non usare il gioco d'azzardo come fonte di reddito: Evita di pensare che il gioco d'azzardo sia una fonte di reddito stabile. È importante giocare solo con denaro che puoi permetterti di perdere, senza influire sul tuo tenore di vita o sulle tue finanze personali. Anche se sembra un'idea balzana, sono molteplici le discussioni di giocatori che pensano di poter sostituire il gioco d'azzardo online ad un lavoro. Non è una cosa possibile e sostenibile nel lungo periodo. Prendi delle pause: Se inizi a sentire stress o ansia durante una sessione di gioco d'azzardo, prendi una pausa. Fai una breve passeggiata, rilassati o dedica del tempo ad altre attività che ti piacciono. Chiedi aiuto se ne hai bisogno: Se ritieni di aver perso il controllo sul gioco d'azzardo e di sviluppare una dipendenza, non esitare a chiedere aiuto. Parla con amici, familiari o cerca supporto da professionisti del settore del gioco d'azzardo responsabile. Ci sono molte organizzazioni che offrono assistenza a chi lotta con la dipendenza dal gioco d'azzardo. Seguendo questa checklist, dovresti essere in grado di goderti il gioco d'azzardo online in modo responsabile, mantenendo il controllo sulle tue scommesse e riducendo i rischi di dipendenza.

Benvenuto @Magik, grazie per il tuo commento. E' vero, anch'io mi ricordo esperienze simili. E mi ricordo anche la prima volta lo sdegno che provai quando mi chiesero la scansione del mio documento di identità. Tuttavia i tempi sono cambiati, dobbiamo accettarlo se vogliamo giocare online. Online comunque leggiamo le esperienze di chi ha problemi per forza di cose. Chi non li ha difficilmente scrive "tutto liscio, nulla da segnalare". Semplicemente va avanti con la sua vita senza lasciare commenti. perché secondo te quelli che postano su trustpilot sono una rappresentazione statistica significativa della realtà? I 10 giocatori postanti sono quelli che hanno avuto problemi e, invece di cercare di risolverli mandando i documenti richiesti e seguendo bene le istruzioni alla lettera si sono fatti prendere dal disappunto pensando la classica "ma quando ho pagato non mi hanno chiesto nulla" o "lo fanno solo per farmi rigiocare l'incasso". Non so se vi siete resi conto conto che anche il rapporto con le banche sta diventando sempre più difficile, tutti gli istituti e le aziende che ricevono e emettono pagamenti a distanza devono sottostare a regolamenti sempre più stretti e hanno sempre più obblighi tra KYC e trattamento dei dati. Tuttavia per tanti giocatori che postano su Trustpilot ce ne sono anche molti di più che hanno seguito alla lettera le linee guida di AmmazzaCasino per non avere problemi con depositi e incassi, che hanno convalidato i documenti e depositano e incassano senza problemi e Trustpilot non sanno neanche cosa sia per fortuna loro.

Avevo risposto ieri ma per qualche ragione non aveva pubblicato la risposta, forse sono stato io a dimenticarmi di inviarla. Mi hanno scritto quelli di zencasino che per il primo deposito con carta di credito/debito è disponibile solo via Astropay, ma dal terzo deposito in poi è possibile depositare direttamente con carta di credito. Non so bene perché ma purtroppo è così. Hai provato con Playzilla o con Excitewin?

Si esatto, io ormai ci ho fatto il callo questa cosa, la metafora era una maniera un po' fantasiosa per descrivere che la vita di ognuno di noi è una sequenza di problemi ed è naturale, anche se un po' egoista, una volta risolto un problema, pensare subito al prossimo senza guardarsi più indietro.

In assenza di comunicazioni da parte loro o pagamento io gli scriverei Giovedì sera. Che wallet hai utilizzato alla fine che accetta depositi MWEB? Così magari la discussione è utile anche a qualcuno che legge dopo. Per dare maggiore contesto riporto il messaggio di Binance in cui dicono che questo tipo di depositi non è accettato:

Si, se c’è qualche problema comunque ti dovrebbero contattare, se non lo dovessero fare contattali tu dopo qualche giorno e chiedi la ragione del ritardo. Se poi non dovessi riuscire a risolvere fammi sapere che provo a chiedere io.

Deposito e prelievo devono essere realizzati con lo stesso metodo. Chiedi il prelievo con Litecoin, poi se hai bisogno di convertirli in Euro non sarà un problema.

Ciao @ItsFaby benvenuto su AmmazzaCasino. Hai utilizzato qualche bonus? Se hai evitato gli http://www.ammazzacasino.com/pagamenti/errori-comuni-quando-si-incassano-le-vincite/ dovrebbe essere tutto ok, le recensioni degli utenti su trustpilot e altri siti di recensioni generalisti non sono, solitamente, un buon indicatore di come vanno le cose in un casinò online e in molte altre cose. Che metodo hai usato per depositare? Quando hai incassato l'altra volta ti hanno già chiesto e approvato i documenti?

Benvenuto @markrest

Di solito quando non se ne sa più nulla vuol dire che il problema si è risolto e il giocatore non ha avuto l’accortezza di avvisare sul forum. Quando si risolve un problema è naturale rivolgere il proprio pensiero al prossimo che potrebbe essere totalmente irrelazionato a quello della discussione tipo il cane che ha vomitato o una fastidiosa verruca da eliminare.

Puoi spiegare meglio @arcangelo78?

Ciao @markrest grazie per aver sollevato il problema. Ora scrivo al supporto di zencasino per avere spiegazioni, in effetti è da metà Giugno che riscontro molte difficoltà anch’io. Se qualcuno riesce a depositare con qualche carta di credito ci può far sapere? Chi non riesce a depositare può dire che tipo di carta usa? Quale istituto finanziario l’ha emessa. grazie

Avendo fatto la stessa domanda qui, visto che hai ottenuto una risposta esauriente, questa conversazione la chiudo per evitare di disperdere le informazioni. La prossima volta non scrivere più volte sullo stesso argomento, non è solo inutile, è dannoso.

Ciao @sunrise Il Nine Casino è affidabile, l'ho provato io prima che venisse postato ed è stato raccomandato da altri membri. Se non ti hanno pagato con il metodo usato per il deposito vuol dire che non ci sono riusciti per limitazioni indipendenti dalla propria volontà. Comunque se non dovessi risolvere in tempi decenti fammi sapere mandandomi il tuo numero di conto in privato.

Benvenuto sul forum di AmmazzaCasino @Ale E' un'eventualità che è già occorsa in passato. Anche proprio con con l'operatore Snai come vedi nel primo link che metto sotto. E' curioso come succeda sempre in siti del monopolio ADM / AAMS. Comunque di solito si risolve come vedi nei casi passati, ma ci vuole un po' di pazienza. http://www.ammazzacasino.com/forum/topic/17031-snai-saldo-carcerato-nella-slot/ http://www.ammazzacasino.com/forum/topic/17188-intralot-saldo-bloccato-risolto/ http://www.ammazzacasino.com/forum/topic/17760-soldi-bloccati-nella-slot/ http://www.ammazzacasino.com/forum/topic/20011-saldo-bloccato-su-betflag/ http://www.ammazzacasino.com/forum/topic/18578-goldbet-soldi-bloccati-nel-casinó/

Purtroppo i casinò con licenza ADM AAMS non discutono sui conti dei giocatori con soggetti terzi. Comunque come ti suggerisce @aranjuez insisti con il supporto clienti, vedrai che pagheranno. E poi, se accetti un parere personale, cambia casinò.

Benvenuto @aamsbrucia Il messaggio che scrivi solleva delle questioni importanti e molto sentite dai giocatori che, tuttavia, sono già state trattate in questo forum. D'altronde festeggeremo i 20 anni di vita l'anno prossimo quindi è normale che si siano trattati quasi tutti gli argomenti che riguardano i casinò. Lungo termine è una definizione generica e approssimativa, ed esprime una tendenza del risultato verso un numero per dare un'indicazione del ritorno in vincite atteso. Quale definizione proporresti tu in alternativa a "lungo termine" per esprimere questo concetto? L'RTP di un gioco non va visto come una garanzia dell'uscita dalle tue sessioni di gioco con il tuo importo iniziale sottratto del margine di vantaggio del banco. Ci sono altri fattori che intervengono. Un fattore importante, soprattutto sulle slot, è la varianza. E un altro è la volatilità. Questo articolo si propone di spiegarlo in modo semplice: http://www.ammazzacasino.com/giochi-di-casino/margine-di-vantaggio-varianza-e-volatilita/

Ciao Giovanna. Che casinò è? Il conto del casinò è a tuo nome e anche i mezzi di pagamento utilizzati?

Benvenuto @Sbeng Forse non hai finito il requisito di scommessa del bonus che hai ottenuto. Da quello che vedo sembra ti manchi pochissimo.

Chiedi al supporto di lasciarti il CRO del bonifico e poi contatta la tua banca per vedere se riescono a rintracciarlo. Non posso ovviamente sapere cosa sia successo ma se tanti agenti del supporto clienti ti dicono la stessa cosa non può essere che siano tutti degli idioti, forse l'hanno mandato davvero questo bonifico.

Benvenuto @gls Starcasino è un operatore serio che paga le vincite, ma non è detto che tutti gli specialisti del supporto clienti siano competenti alla stessa maniera. Il pagamento è avvenuto con la carta postepay del proprietario dell'account? Il bonifico è stato richiesto verso il conto postepay associato alla carta in questione?

@giuseppe.russo grazie per la possibilità offerta. Avrai la possibilità di pubblicizzare i tuoi servizi, ma almeno chiedi prima il permesso, presentati un po' meglio, e offri qualche contenuto al forum in cambio della pubblicità, come aveva fatto a suo tempo il membro @sardanapalo

Ciao @Lcan30 benvenuta sul forum di AmmazzaCasino. Starvegas è un casinò affidabile. Le recensioni che trovi in giro, in generale, sono negative perché chi scrive, di solito, è chi ha avuto dei problemi di qualche tipo ed è umano incolpare altri o le circostanze piuttosto che sè stessi. Sempre in generale, gli operatori con tante recensioni positive sono quelli che danno incentivi ai giocatori che sanno essere soddisfatti per mettere recensioni. Con questo non voglio dire che tutto il sistema delle recensioni degli utenti online sia da buttare, ma ci sono senz'altro dei punti critici ed è bene saperlo. In merito al problema che stai affrontando quello che ti posso consigliare è di persistere, cercare di seguire le istruzioni che ti danno per consentire il pagamento della vincita, se hai seguito gli accorgimenti per non avere problemi nei pagamenti dovresti uscirne fuori vincitrice. E' solo questione di tempo.

Ha una licenza? Non trovo indicazioni sul loro sito.