Livegamebet Non Mi Ha Ancora Pagata

[chiarada]

Salve.....scrivo per chiedere informazioni su questo casino...ho vinto con i 50 nodeposit...ho effettuato il deposito e ho ritirato, questo succedeva giono 9 ottobre....da allora non si sono fatti sentire....neanche x richiedermi i documenti.

Ho provato ad aprire la chat.....ma è sempre offline...e ho mandato anche delle mail...alle quali non ho ricevuto risposta.

Ho letto che qualcuno è stato pagato....sto perdendo le speranze....visto che son passati ormai più di 10 giorni....come posso fare? Gastardo puoi fare qualcosa tu?

Modificato: 22 ottobre 2011 da chiarada

[betoffice]

Ultimamente sono lenti e prolissi ma alla fine lavorano

guarda questo post per maggiori info CLICCA QUI

[chiarada]

Ma è normale che non mi abbiano chiesto ancora i documenti?

[betoffice]

Puo' darsi, ma sono tutt'altro che sicuro visto che non li conosco bene, per cifre basse (non conosco il tuo ammontare) non te li chiedono. Insisti un po', soprattutto in chat e poi facci sapere.

[chiarada]

La somma è di 373 euro....la chat a qualsiasi orario è inesistente...non so proprio come contattarli visto che alle email non rispondono

[cinzia]

Manda i documenti, senza non penso che paghino

[crystalsound]

un amico a cui ho consigliato il casino mi ha detto cose simili,ha 100€ in conto da prelevare ma il prelievo è bloccato perché l'account non è attivo (nell'email di conferma il link non era funzionante),in chat non ci sono mai e quindi non può attivare l'account. Situazione molto spiacevole credo,forse qualcuno può mettersi in contatto con la direzione.

[jackjoliet]

Ho giocato un bonus del 200% ricevuto tramite mail.

Purtroppo il link mi rimandava ai terms & condition generici non a quelli specifici per il bonus in questione..

Vi risulta che i bonus di questo casino abbiano i max cashout?

[cinzia]

Aspettavo anche io notizie di questo casino prima di giocarci, fai sapere ....

[bettyboop]

Questa è stata la loro risposta:

we have see your withdrawal form xxx Euor.

We ask for your patience, we check the time the payout.

This can take up to 14 days, we ask for your understanding.

Dopo aver ricevuto quella risposta (in data 8 dicembre) non ho più avuto notizie, così ieri ho inviato un sollecito.

Ecco cosa mi hanno detto:

Dear bettyboop,

thank you for your Massage.

I'm still waiting for a response from our billing department.

If I have a feedback from you I'm going to Ihnn Report.

For any further questions please don’t hesitate to contact us again.

Good luck at the tables!

René Kohl

Customer Support

qualcuno sa cosa vuol dire "Ihnn report"?

grazie

Modificato: 28 dicembre 2011 da bettyboop

[bettyboop]

da quel momento ho provato a contattarli più volte tramite mail (la chat è sempre offline) ma non ho più ricevuto risposta... revoir bei soldini

[bettyboop]

allarme rientrato

ricevuti oggi (addirittura vincita+ bonus)

[giova57]

Brava Betty!