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Buongiorno a tutti.

Ho aderito alla promo €100 Bonus Ricarica, depositando martedi 40€.

Oggi è giovedi e non mi è stato ancora accreditato il bonus del primo step del 50% di 20€.

Nei termini e condizioni dice che entro 72 ore viene erogato.

In chat sia martedi che ieri gli operatori della live chat hanno detto che avrebbero segnalato la cosa all'ufficio casinò competente.

Oggi dopo avergli rispiegato la cosa l'operatore si disconnette.

La promo scade il 30 settembre, se sfruttano le 72 ore in questo modo nessuno arriva al terzo step.

Non mi aspettavo un comportamento simili da parte di BetFair.

Mi è passata la voglia di insistere, se entro domani non me lo accreditano mi sa che cambio casinò.

E' capitato anche a voi di dover tribolare così?

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Come non detto. Una svista. Il bonus viene erogato entro 72 ore DOPO la fine del periodo promozionale ossia entro il 3 ottobre :aaah:

si ma non si può aspettare una settimana che ti accreditino un bonus per giocare...è ridicolo..

io se non ho il bonus immediato o dopo 5 minuti sclero... piuttosto gioco senza bonus.. per me è snervante una cosa del genere...

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Anche per me è ridicolo, infatti avevo letto i t&c a "occhi bendati" senza ipotizzare un'assurdità del genere, comunque il fatto che ben tre operatori di live chat non mi abbiano saputo spiegare come funzionasse la promo mi rattrista.

A stranezze comunque ogni casinò ha la sua, ieri depoisto 20 su paddypower che mi offre il 100% di bonus (8x wager), poi scopro che il bonus viene erogato DOPO che ho wagerato il mio deposito, quindi gioco con 20 e non con 40... fortuna vuole che ci riesco e poi mi tocca giocare 1x i 20€ di bonus conquistato.

Boh, sarò all'antica, ma se un bonus me lo dai lo voglio subito se no gioco senza e se gira bene incasso prestissimo.

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E' capitata la stessa identica cosa anche a me....spesso pare che ne sappiamo piu' noi (solo xche' lo leggiamo nei t&c,solo che noi le capiamo) degli operatori che sono, i certi casi, del tutto incompetenti.io lessi t&c e vidi chiaramente che sarebbe srato accreditato entro 72 ore (ridicolo) poi,, siccome sono bastardo, e non posso credere di aspettare 3 gg x un bonus,entrai in chat e chiesi come funzionasse la promo..la gentile signorina mi disse che appena avessi giocato 10 euro il bonus sarebbe stato accredirato.....e io:"sicura?" E lei :"certo signore".....BEHI!!!! Secondo voi chi aveva ragione...io (che avevo letto)? O lei? Incompetenza!

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@bmare: ho fatto un prelievo con la postepay alle 03:50 di stanotte. Attualmente nel mio conto vedo che il prelievo è con la dicitura (prelievo in sospeso). Mi puoi dire che significa visto che non ho mai prelevato su betfair? Vorrei sapere anche se il prelievo viene elaborato, cambia la dicitura?

Sinceramente non ho mai fatto caso alla dicitura dopo la richiesta prelievo, ma se il documento per la verifica del conto gliel'avevi già mandato puoi stare tranquillo che ti pagano nel giro di 2-3gg lavorativi.

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si, il documento glielo avevo mandato quando avevo fatto un piccolo deposito circa 8 mesi fa, poi ero arrivato a 220 con il deposito di 30 euro e non me li sono presi rigiocandoli tutti. Da allora non sono più entrato nel loro sito tranne qualche sporadica volta quando ricevevo le loro email promozionali. Ma adesso viene il bello: Ieri mentre ero connesso al sito nel mio conto vedo 116 punti comp e mi sono detto come sia possibile che BetFair dà anche i punti comp? Forse all'epoca non ci avevo fatto caso oppure non erano previsti? Fatto sta che li converto in un euro di bonus, (1 euro :ris:), entro alla slot halloween fortune e al primo tiro becco il bonus con i 20 tiri gratis e il moltiplicatore x10...ahhhahahhaa! Arrivo a 96 euro, e alzo la puntata a 1 euro e mezz'ora di tempo arrivo a 352 euro di cui ne ho prelevato 300...Ma secondo voi è possibile una cosa del genere?

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