Buongiorno, la mia ragazza ha vinto 4500 euro con una slot su powbet ma ormai sono 2 settimane che prova a prelevarli con prelievi di 500 euro(il massimo che gli consentono) ma purtroppo non arriva niente.

La prima volta hanno addirittura annullato chiedendogli anche molte informazioni sulla banca per fare il bonifico,dopo aver dato queste informazioni hanno accettato il prelievo,sono passati 5 giorni ma non hanno inviato i soldi, stiamo aspettando risposte ma ormai hanno superato i tempi del prelievo.

Potreste aiutarmi?

 

Ciao Roby, 

di solito i problemi nascono per determinati errori che vengono fatti in sede di deposito / incasso. 

Leggi pure la pagina: http://www.ammazzacasino.com/pagamenti/errori-comuni-quando-si-incassano-le-vincite/

Grazie per aver risposto, abbiamo fatto tutto secondo le regole dando iban e documenti,l'iban corrisponde anche alla carta utilizzata per il deposito,ho come l'impressione che stiano cercando di trovare sempre problemi per ritardare il pagamento.

@Roby poi come è finita la storia ? Hai ricevuto alla fine i tuoi soldi? 
faccelo sapere siamo tutti interessati a sapere come è finita 

Di solito quando i membri del forum spariscono dopo aver chiesto aiuto su un problema è perché il problema è stato risolto. Questa è una discussione di quasi 2 anni fa. Non so se @Roby è ancora attivo nel forum.