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2 Grossi Bonus Senza Deposito


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Aggiornamento: sono rientrato in chat per chiedere di "Mellanie (Casino Manager)" ma non era ancora presente (secondo i miei calcoli lì sono le 9:42 AM); però mi ha risposto "Susan" la quale mi avrebbe confermato che posso giocare a quelle slots e che devo chiedere a loro per il playthrough. Spero parlasse a ragion veduta giacché ho rispiegato anche a lei la situazione in dettaglio.

Ciao ciao,

Alessandro

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Ho parlato con la promotrice del Coolcat e mi ha confermato che si può giocare alle slot nuove con il bonus di 50. Come al solito l'incompetenza e la confusione regna sovrana nel supporto clienti del casinò. A quanto pare se parlate con Melanie o con Susan potete fidarvi di quello che vi dicono, se parlate con qualsiasi altra persona non ne saprà nulla e, invece di chiedere ai più saputi, si inventerà al momento le regole come è appunto successo. Questo il log della conversazione con la promotrice:

gastardo scrive:

hi natalie

gastardo scrive:

I have something to ask you if possible

Natalie scrive:

Hello

Natalie scrive:

how are  you?

Natalie scrive:

yes, of course, go ahead:

gastardo scrive:

I had some complaints about the cool cat 50$ bonus

gastardo scrive:

I advertised it saying to try out the new slots

gastardo scrive:

Fruit Frenzy, Derby Dollars and Lion's Lair

Natalie scrive:

okay

gastardo scrive:

but a player said that by playing these games he got hi sbonus seized

gastardo scrive:

because they told him that he just could play the old slots

gastardo scrive:

he posted all his chat log in the forum

Natalie scrive:

hmmm

Natalie scrive:

let me go and check with the casino customer support right away

gastardo scrive:

ok, thanks

gastardo scrive:

he was told to talk to mellanie (with 2 L) but he still didn't get in contact with her

Natalie scrive:

okay

Natalie scrive:

I just spoke to the CoolCat Casino support

Natalie scrive:

your players are in title to receive $50 free chip to play on new slots

gastardo scrive:

ok

gastardo scrive:

but they all say that when they play the playthrough count doesn't work

Natalie scrive:

if there was anybody who had a problem with it, please contact the customer support directly

gastardo scrive:

it always stays at the same

gastardo scrive:

ok, I'll post a message straight away

gastardo scrive:

thank you for your help

Natalie scrive:

you are welcome

Natalie scrive:

I know that Susan and Melanie can help them out

Natalie scrive:

they know very well the rules of this promotion, so they shall be able to help your player.s

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Grazie mille, tanto come facilmente prevedevo le vincite sono completamente andate in fumo tra le forche caudine del playthrough... :ris: Ma era più che altro una questione di principio... :aaah:

Di certo questa Susan è stata molto più affidabile di tale Kate, che peraltro era lentissima a rispondere (ho dovuto tenere aperta la chat per un'ora!!) e sembrava un po' tonta... Vabé. Lo Sci-Fi resta l'unico RTG dove io abbia mai vinto qualcosa.

P.S.: ma questa "Melanie" si scrive con una o due elle? E con una o due enne? O con doppia elle e doppia enne? Mistero... :nono:

Ciao ciao,

Alessandro

Modificato: da sandrocheap
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ho giocato al Pharaon's gold a Coolcat e all'inizio sembrava anche redditizio (sono arrivato a 61$), poi naturalmente con un playthrough così lungo ho perso tutto perché non mi faceva più fare combinazioni grosse e mi mancava ancora 800 di playthrough. vabbè, mi sono divertito però troppo lungo

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