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32RedCasino

Allora questo è troppo.

Dopo che ho perso in tre mesi al 32red 600 euro..

stasera verso ancora..

32

mi danno il solito bonus di 32..

e come al solito lo perdo in 5 minuti

finiti i soldi.

Verso ancora....altri 20..

arrivo a 70 e mi dico: vaffanculo li prendo...no, non è possibile perché devo scommettere ancora 1150 euro....

qualcuno mi dica che devo fare perché sono avvelenato ca**o avvelenato

ma che politica è? Ma allora perché mai dovrei riversare dopo che i primi 65 euro li ho giocati solo 1 volta e mezza (si avete capito bene! 135 euro)?

No per favore qualcuno mi aiuti..mi serve qualcuno che sappia bene l'inglese perché gli voglio scrivere...scusate

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Allora questo è troppo.

Dopo che ho perso in tre mesi al 32red 600 euro..

stasera verso ancora..

32

mi danno il solito bonus di 32..

e come al solito lo perdo in 5 minuti

finiti i soldi.

Verso ancora....altri 20..

arrivo a 70 e mi dico: vaffanculo li prendo...no, non è possibile perché devo scommettere ancora 1150 euro....

qualcuno mi dica che devo fare perché sono avvelenato c++zo avvelenato

ma che politica è? Ma allora perché mai dovrei riversare dopo che i primi 65 euro li ho giocati solo 1 volta e mezza (si avete capito bene! 135 euro)?

No per favore qualcuno mi aiuti..mi serve qualcuno che sappia bene l'inglese perché gli voglio scrivere...scusate

Allora aggiornamento..ho provato a fare sto pt...a 15 euro mi sono fermato...

nel frattempo, ho inviato 4 email...ho ricevuto solo una risposta, da quella pu++++a (scusa Gasta') di diana, che mi dice:

Kind regards

Tutto qui. :unsure:

Eh no...mi stai prendendo per il culo allora...hai capito che hai toppato e stai sperando che perdo e mi sto' zitto..

richiamo in chat..stavolta risponde Samuel..che notoriamente è uno falloso...

No sono avvelenato niente scherzi...che mi dice? Hai ragione, non dovevi giocare potevi ritirare...ma oramai..

ORAMAI?!?!?!

No...a costo di perderci le giornate intere, a me devono ridare i 90 euro...non me ne frega un ca++o. L'errore è vostro non mio. Mica l'ho chiesto all'ospedale forlanini di roma, o alla national bank of scotland...io ho chiesto al SUPPORTO DEL CASINO 32RED.

Mi dici che devo per forza giocare, mi mancano ancora 1150 di PT...e certo che gioco..che me ne faccio di soldi sul conto che non posso ritirare..

Gastardo sei vivo?

Scendi immediatamente dal letto, ti ho comprato un bigletto per alota l'isoletta ndo' sta' la sede del 32red...ce devi anda' a parla'...digli che sono molto pericoloso... :rolleyes: (si per me stesso)..

si vabbè qualcuno potrebbe pure risponde..che so' fate una finta..le solite cose...2 ma va? che ladri"...."come ti capisco"....

Modificato: da nejan
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Thank you for your e-mail.

I understand what you are referring to now. J

I have checked play check and see that your balance did reach zero before you re-credited your account with the $20 deposit and requested for cashin. I do apologise that Jonathan has mixed this up; I can only assume that this was a misunderstanding. I do apologise for this mistake and must stress that in future, you are entitled to cashin once your balance has reached zero and you are playing with a new deposit.

I have credited your account with a discretionary bonus of $10 for the mistake and thank you for your continued play.

Senza parole..

Modificato: da nejan
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Riassumo la situazione

1 Versi 32 euro al 32red e ti accreditano il bonus mensile di 32

2 Perdi i 64

3 Depositi altri 20.

4 Con i 20 depositati arrivi a 70 e richiedi l'incasso

5 Incasso negato! L'addetto alla chat è un incapace e ti dice che devi fare il playthrough.

6 Giochi i 70 e li perdi

7 Vuoi i 70 indietro perché ti han dato un'informazione sbagliata e tu hai agito di conseguenza.

8 Il bonus di 10 Euro come compensazione per il danno subito è insufficiente. Tu vuoi un accredito pari alla somma ce volevi incassare.

E' tutto giusto?

Se è così a me sembra che tu abbia ragione.

Provo a sentire il mio contatto con il 32red in proposito dopo che mi confermi tutto.

L'unica cosa che mi chiedo è: perché già sapendo che il supporto aveva toppato hai comunque giocato? In questo modo ti potranno sempre dire "e se avessi vinto?".

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Riassumo la situazione

1 Versi 32 euro al 32red e ti accreditano il bonus mensile di 32

2 Perdi i 64

3 Depositi altri 20.

4 Con i 20 depositati arrivi a 70 e richiedi l'incasso

5 Incasso negato! L'addetto alla chat è un incapace e ti dice che devi fare il playthrough.

6 Giochi i 70 e li perdi

7 Vuoi i 70 indietro perché ti han dato un'informazione sbagliata e tu hai agito di conseguenza.

8 Il bonus di 10 Euro come compensazione per il danno subito è insufficiente. Tu vuoi un accredito pari alla somma ce volevi incassare.

E' tutto giusto?

Se è così a me sembra che tu abbia ragione.

Provo a sentire il mio contatto con il 32red in proposito dopo che mi confermi tutto.

L'unica cosa che mi chiedo è: perché già sapendo che il supporto aveva toppato hai comunque giocato? In questo modo ti potranno sempre dire "e se avessi vinto?".

E' vero Gas, l'ho pensato anche io, se avessi vinto? Pero', c'è da dire che come gia ho scritto, a me è stato detto "non puoi ritirare, hai 1150 di pt, devi giocare ancora". Se il supporto mi dice una cosa del genere, se io scrivo 3 email e mi rispondono solo a due, una "King regards" e un'altra "mi sembra che alle sue richieste è stato ampiamente risposto" il "se vincevi" decade. Cosa potevo fare? E' chiaro che gioco, il supporto siete voi; siete voi che mi dite cosa devo fare.

E' tutto esatto quello che hai scritto. I 10 non li ho ancora toccati. Per l'esattezza erano 82 dollari la mia richiesta (è che quando parlo traduco sempre in euro). Nellostorico, si vede ampiamente lo stacco...da 5-8 tiri al minuto, ad un certu punto mi fermo 9 minuti, i nove minuti della discussione e delle prime email. Loro poi, dovrebbero avere tutto, sicuramente anche le chattate.

Vedi un po' tu...non ci spero molto; e non è nemmeno per i soldi, sai quanto riesco a perdere, quante volte vinco e non ritiro pure belle cifre; se era un altro gruppo mi incacchiavo meno, ma il 32red no...

Grazie comunque

Ciao

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Ho sollecitato una risposta. Porta pazienza che la cosa si risolverà.

Gas mi trovo 60 dollari sul conto!! :aaah: Che faccio? Scappo all'estero? :aaah:

No dai..che devo fare? Intanto grazie, è chiaro che qualcosa sl'hai smosso...ho circa l'80 % di cio' che era mio e vuole dire vittoria netta in una bega contro un casino.. :inkaz::aaah:

Che soddisfazione..

Grazie ancora grande GAS...sei il number one!!!

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  • 5 months later...

Mi sa che questi ci marciano sui loro errori. Gastardo, mi rivolgo a te. Verso 32$,bonus di 32$,gioco e incasso 300.mi rifiutano l'incasso perché giustamente non avevo finito il PT. Continuo a giocare,arrivo ad incassare 980$. Incasso processato con MoneyBookers. Ora ,ricevo su Moneybookers 880$,e quei 100$ mancanti dove sono finiti.Per giunta col mio cambio 880$ dovrebbero corrispondere a circa 650 euro, ma in Moneybookers ne ho ricevuti 550.Ma che stiamo scherzandoOOOO? Qua fra cambio e 100$ mancanti si sono ciullati 230 euri circa...che faccio?? :angry::angry::lol:

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Per giunta col mio cambio 880$ dovrebbero corrispondere a circa 650 euro

Beh, il cambio non è che lo fai tu :P

Oggi il cambio è 1.47, quindi 880 dollari sono €598,64.

Levata la tassa di moneybookers:

Tuttavia applichiamo uno spread dell’ 1.75% ogni volta che si verifica un cambio di valuta; questo non rappresenta una tassa in nero, ma una protezione contro la variabilità e i rischi dei mercati FX.
(non è una tassa... NOOOOOOOO!)

Si arriva a 588... qualcosa non quadra... t'hanno applicato un tasso del cavolo. Per loro stessa ammissioni i tassi li prendono da qui:

http://www.ecb.int/stats/exchange/eurofxre...l/index.en.html

Quindi al netto dell'1,75% è come se avessero applicato un cambio a 1,57. Sei sicuro che sono €550, sì?

NB: su moneybookers non ho mai ricevuto dollari, magari è "normale" così, ma non rispecchia quanto dichiarano sul loro sito

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vabbè, anche se il tasso applicato fosse così diverso da quello applicato in sede di Versamento, comunque mancano all'appello un bel pò di spicci e in più m'hanno proprio accreditato 100$ in meno..la mai ricevuta da MoneyBookers dice che sono stati accreditati 880$ non 980$.comunque sto in chat col supporto.

Vediamo....

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Vabbè, svelato l'arcano. Avendo versato 100$ con la carta di credito me li restituiranno là.Gli altri 880 su moneybookers. Quanto al tasso di cambio, il fato ha voluto che nel giro di 2 giorni sia cambiato così tanto da farmi sparire circa 60€. Vabbè, l'importante che sono sempre loro a sborsare....

Ciauz

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