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l'importante è che la firma sia con la penna ,poi il resto va bene sia a computer che a penna , mi avete portato bene con le vostre vincite in quel casino , io il nodeposit l'avevo perso subito , ma a forza di rispondere a voi mi è venuta voglia di versarci , ed è andata moolto bene! :unsure:

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ok, intanto in chat ieri notte molto rapidamente mi hanno detto di aver ricevuto i documenti (dopo esperienze con alcuni playtech che dicevano di non riceverli li mando 5-6 volte :unsure: ). Entro la serata dovrebbero dirmi se vanno bene, è tutto come avevano chiesto loro in formato JPG, spero non facciano problemi con l'estratto conto che dice che non dovrebbe essere più vecchio di un mese ed è quello del trimestre luglio,agosto,settembre, altri non ce ne sono. Ma d'altro canto, a loro di questo che frega?Basta ci sia stampato l'indirizzo registrato sopra

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scusate mi hanno detto che l'estratto conto che gli ho inviato non va bene perché è più vecchio di un mese, ma la mia banca me li manda trimestrali che ci posso fare se risale al 30 settembre? Se poi serve per verificare l'indirizzo perché queste formalità (domanda che cade nel vuoto)?

Essendo studente, non avendo case e non ricevendo bollette che gli posso mandare?Va bene una lettera che mi ha mandato l'università con un avviso in cui è indicato l'indirizzo registrato al casinò o vanno trovando solo conti da pagare?

grazie mille

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in chat mi hanno consigliato di scrivergli per email esponendo la situazione, l'ho fatto chiedendogli la cortesia di accettare anche l'estratto conto visto che era in ritardo di soli 15 giorni e che l'importante era che esponesse nome e indirizzo corretti.

Stanotte mi è arrivata questa email dal dipartimento finanziario:

Security Documents Accepted‏

We have received and verified the documents you sent. Thank you very much for your cooperation.

Regards,

Vegas Sky Security Department

Secondo voi posso stare tranquillo e attendere i soldi su MB, oppure è una risposta automatica dovuta al fatto che hanno comunque ricevuto una parte dei miei documenti?

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se la stanno proprio prendendo comoda quelli :ciao:

boh, sarà il periodo, non me ne va bene uno di prelievo, al mummysgold prima mi hanno flushato il prelievo, poi dopo 24ore m'hanno chiesto i documenti e ora dicono che hanno problemi di server e non ricevono le email.si vince, per carità, ma se non si incassa :ris:

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per la cronaca con oggi fanno 4 giorni lavorativi e ancora nada de nada sul mio conto Moneybookers

anche a me successe la stessa cosa ma al 4° giorno entrai in chat e mi lamentai un bel pò,mi furono accreditati su C2pay dopo 30 min. e mi arrivò un ' e mail con tanto di scuse per aver sforato di due giorni...provaci anche tu :hahaha:

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io sollecito dal primo giorno, ma loro rispondono che ci vogliono da 3 a 5 giorni lavorativi, tutto sommato non hanno neanche tutti i torti ma quelli sono tempi indicativi, all'eurogrand mi dissero 7 giorni lavorativi almeno per avere i soldi su carta di credito invece dopo 3 erano lì.E' la serietà che fa la differenza, loro devono solo far partire un ordine, come ben sappiamo(sapete) ci sono microgaming che in 1 ora ti fanno avere i soldi, quella dei giorni lavorativi è solo una balla per farti rigiocare

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sta diventando una storia infinita e comincio ad incacchiarmi davvero, ieri sera in chat un tizio mi dice che non sono ancora passati 5 giorni lavorativi, cerco di fargli capire che con ieri si avendo approvato il pagamento martedi scorso.

Stamane invece un'altra tizia mi dice che ha contattato il dipartimento finanziario e riceverò notizie in giornata, ovviamente mi attendo qualsiasi tipo di risposta per non pagarmi (e il fatto che prima dicono che il mio estratto conto non andava bene,poi all'improvviso i docs vengono accettati mi fa pensare). solo per lo stress una gran rottura

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@greys , ma perché vuoi buttare la vincita? se ritirabili sono solo 152 , non ha senso , il pagamento sicuramente arriva , non l'avrebbero approvato se non ci fosse l'intenzione di pagare , al massimo sono 5 giorni lavorativi da quando loro ti confermano che i documenti sono ok

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  • 1 year later...

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