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Casino Europalace


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ho ricevuto questa mail:

"Ciao,

Vorremmo informarti che la tua richiesta di prelievo sull’Account xxxx è stata ricevuta.

Ti assicuriamo che cercheremo di elaborare il tuo prelievo velocemente - in modo che tu possa ricevere le tue vincite nel più breve tempo possibile.

NB: Nota bene

- Per motivi di sicurezza i prelievi sono processati soltanto dopo 24 ore."

ricevuti sul conto NETeller 6 ore dopo la mail

Potresti dirmi l'ora precisa in cui hai ricevuto il pagamento? Grazie!

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  • 4 weeks later...

Giocati i 1500 free:

Per un paio d'ore gioco in automatico alle slot a colpi di 4,5 € ,ma non andavo oltre ai 1100 crediti, idem poi con blackjack e video poker....

Passo al Poker 3 card e inizio a divertirmi :) , dopo alti e bassi scendo a 1700 e rotti e torno alle slot, a 1700 tondi decido di fermarmi e deposito 20€, possibile che mi dà solo 20€ di bonus?

Provo in chat,ma non rispondono :)

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ti ha dato solo 20 perché hai cliccato solo la promo del 100%, devi cercare di rientrare nel free play e redeedimare la vincita così ti si aggiunge ai 40 che hai ora , se non riesci a risolvere prova a chiamare il numero verde , non giocare fino a che non risolvi

numero verde per l'italia 800897660

Modificato: da cinzia
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Mi hanno risposto per e-mail, ( al numero verde non mi rispondevano..).

"Gentile cliente bla bla bla, ho controllato il suo conto è risulta che non ha rispettato i requisiti di scommessa:

Ha giocato per 40,00 punti e gli e ne rimanevano 600,00 da giocare" :033:.

Inoltre dice che se si tenta di prelevare, prima di avere soddisfatto i requisiti di scommessa, il bonus ed eventuali vincite verranno compromessi... :033:

Non so quale conto ha controllato, ma non ho voglia, nè di tediare voi, nè di perdere altro tempo con loro:

Mi giocherò i 40,00€ e se non vinco niente lo metterò nel mio "libricino nero personale".

:D

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  • 1 month later...
Ospite spartans7

Europalace Casino

ciao ragazzi, mi sono registrato ad europalace ed ho giocato col bonus di 1500.

Sono arrivato a più di 1600, quindi mi sono fermato per avere i 100 euro massimi di vincita.

Ora dovrei caricare di 20 euro il mio conto ed il gioco è fatto.

Solo che a quanto ho capito, poi non sarà possibile prelevare i 100, ma si potranno prelevare le vincite fatte con questi 120 euro.

Nella chat Rocco mi ha detto che per essere prelevati devono essere giocati per 30 volte...

Chi sarebbe così gentile da spiegarmi per bene come si procede dopo aver versato i 20 euro e raggiunto quindi 120euro in cassa??

Giusto per capire una volta versati i 20 euro come dovrò muovermi.

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  • 4 months later...

Ciao bimba (bello sto nick, mi fa sembrare fonzie)

Se ti va di unirti al coro delle lamentele forse riusciamo a far capire all'assistenza microgaming che devono aggiustare qualcosina nei loro software.

Dopo averli contattati se ti va puoi postare in problema coi casino mg

ciao ciao

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  • 1 month later...

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Ospite
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