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Ciao Antonio

Non so se succede solo a me, ma io intanto lo segnalo.

Per aprire i playtech tutti, ma il megasport24 in particolare, il mio pc ci mette mooooltissimo tempo (vedo che aggiorna ogni volta tutti i file..) e una volta aperta la lobby del casino, i giochi da scaricare sono davvero pesanti! in qualche caso il tempo del download è superiore al tempo di inattività max del server col risultato che il casino mi si chiude senza aver scaricato il gioco..

Questo mi limita a giocare alle 9 linee a qualche rara 20 linee con grafica scarna (non parliamo dei vari hulk e x-man.. ) e ovviamente è stato un deterrente che mi ha portato a non giocare quasi mai da voi.

Non è che c'è un modo per migliorare la situazione?

grazie

ciao

ciao, per quanto riguarda la lentezza del download, potrebbe dipendere dalla linea. Al momento non vi sono state altre segnalazioni simili, per cui potrei ipotizzare il fatto che ci siano degli antivirus/firewall attivi, oppure linea instabile. Il sistema dovrebbe scaricare i giochi all'inizio e quando lasci il software attivo, i giochi vengono scaricati "in background" (l'intero pacchetto ha diversi MB per ogni gioco). La lentezza potrebbe anche dipendere da qualche impostazione video del PC, in sostanza non saprei darti una risposta precisa non avendo ulteriori dati a disposizione.

.. e ovviamente è stato un deterrente che mi ha portato a non giocare quasi mai da voi.

E sarebbe stato meglio continuare a non giocare!

Caro Antonio

Oggi ho depositato 20 euro per richiedere il bonus di hallowen. Dopo un po' che giocavo ho chiesto in chat il pt rimanente.. circa 900 euro, più di quanto ne avevo prima di cominciare :)

La gentile Angelina mi fa notare che avevo ricevuto anche un bonus di 2 euro (deposito moneybookers) e che a causa di queste 2 euro il pt iniziale era di circa 1200...

ricopio alcuni passi della discussione:

angelina: allora.. mi confermano che il bonus moneybookers e' stato modificato con l'aumento dei volumi di gioco richiesto a circa 30 volte,ma sto chiedendo al manager se possiamo settare il suo account con le vecchie condizioni poiche' le nuove entravano in vigore alla mezzanotte di ieri ...

Ma è uno scherzo? cioè fatemi capire, invece di ricevere caramelle per Hallowen chi ha depositato da voi con mb si è ritrovato con un pt raddoppiato rispetto al giorno prima? ma è leale fare questa cosa senza un messaggio di avviso e col bonus che viene accreditato in automatico??

Comunque vorrei sottolineare la cosa un'altro po': io depositando 20 mi son ritrovato con 20+2 con l'obbligo di scommettere il 30xbons+dep cioè 660 euro (seicentosessanta euro).

Ripetiamo tutti in coro: seicentosessanta eurooo.. :)

Guarda è così pazzesca sta cosa che non sono neanche seccato, ma non ti suona male anche a te quando la devi proporre ai giocatori? ah già dimenticavo questa non la dite, la fate di nascosto.. :)

Ricordo a tutti che i playtech sono gli unici che non consentono di sapere a che punto si è con il playthrough, e la chat non è sempre disponibile quindi un vero e proprio salto nel buio.

A presto

ps: ma poi il bonus moneybookers era prelevabile? :):)

ciao, ti confermo che le condizioni del bonus moneybookers/neteller/ecocard sono state aggiornate e corrette a 12 x deposito + bonus.

Le 30 volte a cui si era fatto riferimento in chat era legato ad un aggiornamento del sistema che non comprende l'Italia e l'Europa a livello di condizioni/regolamenti bonus e gli operatori sono già stati informati che si tratta di condizioni valide per alcuni utenti e territori in Asia, quindi tranquilli :-)

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mi spiace ma non faccio quasi mai gli screen e comunque non è mia intenzione assolutamente fare pubblicità a nessuno

il fatto è che da quando scrivo sul forum sembra che la :) fortuna giri a mio favore !

confermo la vincita ma io sarei di parte, per cui la mia testimonianza non conta :-)

sicuramente uno dei giocatori più fortunati di ottobre a livello di velocità con cui ha realizzato la vincita

il prelievo è stato approvato via MoneyBookers

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Il sistema Playtech non prevede una visualizzazione del volume di gioco per il giocatore (a parte farsi i calcoli sulla cronologia), di conseguenza è sufficiente contattare il servizio clienti a [email protected] oppure via chat quando sono disponibili gli operatori.

Attenzione al discorso dei punti comp perché spesso il volume di gioco "valido" non corrisponde in proporzione ai punti comp per il semplice fatto che se vengono fatte puntate a giochi non consentiti con i bonus, i punti comp si accumulano ma non viene prodotto volume di gioco valido e le vincite effettuate ai giochi non consentiti non sono valide, per cui ci tengo a precisare che se volete usufruire dei bonus per giocare alle slot, approfittatene, se però volete maggiore libertà e la possibilità di giocare a qualsiasi gioco, compresi i giochi dal vivo, senza limitazioni legate ai volumi di gioco, contestualmente al deposito e prima di effettuare una qualsiasi puntata, richiedete che i bonus vengano bloccati.

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la convenienza o meno rispetto ai bonus ed i sistemi di pagamento è soggettiva.. nel senso che dipende dalla tipologia di giocatore e dalle sue aspettative. ci sono giocatori che giocano puntando al "tutto o niente", altri che si accontentano di vincere una piccola percentuale rispetto al deposito per poi prelevare e cambiare casinò, altri si affezionano e giocano solo su alcune slot o alcuni giochi, altri non vogliono sentirne parlare di bonus e giocano solo live, insomma, di esempi te ne potrei fare a centinaia, anche legati a scaramanzie, orari preferiti, abusi, colpi di fortuna, ecc, ecc.. per cui il valore e la convenienza delle varie offerte viene valutata diversamente a seconda delle persone che vi giocano.

Il vantaggio di MoneyBookers/Neteller è legato alla velocità dei prelievi e puoi anche decidere di non ricevere il bonus del 10%. Se sei un cliente vip avrai il 10% o molto di più anche su carta di credito e con volumi e limitazioni diverse rispetto alle regole previste per il primo deposito. In sostanza, così come avviene anche nei casinò landbased, ci sono clienti con la carta platino che hanno una serie di privilegi ed altri che al primo ingresso possono usufruire di bonus e agevolazioni standard previste un po' per tutti. Ottenere privilegi più alti e volumi di gioco più bassi non è strettamente legato a quanto perdi (almeno non presso MegaSport24) ma a quanto volume di gioco fai indipendentemente dalle vincite ottenute.

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  • 6 months later...
  • 8 months later...

vi ho mandato una mail e mi avete risposto in inglese con un copia incolla,nel vostro casino' non c'è la chat online,il telefono è a pagamento,insomma il vostro servizio clienti è il peggiore di tutti i casinò. io devo ricaricare ( ma ora visto che non riesco a comunicare con voi mi sono venuti i miei dubbi ) se ricrico c è ancora il bonus del 300x100 sul primo deposito? viene attivato in automatico? in attesa di risposta

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