Salve,vi spiego la mia situazione,ve la faccio breve,sono più di 12 giorni che non riesco ad avere notizia dei miei soldi su 888 casinó,ho vinto 1004 euro,li prelevo,con metodo di pagamento paypal,mi dicono che papypal ha rifiutato il pagamento,ma mi rassicurano dicendo che mi faranno un bonifico bancario e mi richiedono i dati bancari,ho mandato tutti i dati necessari,bancari e anche quelli relativi al mio account,ho contattato più volte l’assistenza tramite la chat ma ogni volta mi dicono una cosa diversa,come se mi prendessero in giro,via email non rispondono,in più ora la chat del assistenza contina a caricare senza aprirsi come se me l'avessero bloccata,sono 12 giorni che mando email documenti di ogni tipo ma non ho risposta da nessuno,qualcuno può aiutarmi?

 Bisognerebbe partire sempre con la cautela che serve registrarsi tutto, dalle giocate fatte con data al seguito alla richiesta di prelievo, poiche' siamo sempre in italia, l'adm nulla verifica, lo garantisco tranquillamente senza temere smentite nemmeno dalla stessa ADM e senza adeguate precauzioni poi impugnabili dinnanzi un giudice nel caso servisse, resta la propria lamentela priva di prove schiaccianti contro le affermazioni di un gigante come un casino che puo' spendere molto piu' di noi per spese legali e fregarsene altrettanto delle nostre lamentele anche se valide, almeno nel nostro paese, sostenuto da un totale menefreghismo governativo e degli organi di controllo che nulla controllano incassi realizzati a parte spennando i cittadini, altrimenti da parecchio avrebbero certezza della non corrispondenza tra il gioco  for fun e il reale ad esempio alle roulette e anche qui potrei dimostrarlo molto facilmente al 300% senza temere di esser smentito dopo 16 anni di studi in merito e gli stessi discordanti risultati!!! Per cui fate tutti i video, altrimenti e' come giocare a pallone in un campo minato, un terno al lotto, anzi una quaterna, piu' facile schiattare per anzianita' a 120 anni che vincerne 1!!! Per cui il mio consiglio e': compratevi un hard disk capiente,armatevi di pazienza e quando giocate registrate tutti i video, appena incassato il dovuto  potrete cancellarli sereni!!

Edited February 9, 20242 yr by Alexran

So perfettamente che le autorità non faranno nulla,sono consapevole anche del fatto che se pure facessero qualcosa non avrei speranze,proprio perché  siamo in italia,sto contattando giornalisti e tv,siamo nel 2024,i programmi televisivi riescono a smuovere il mondo al contrario dei giudici.

Edited February 9, 20242 yr by Zzara

@Zzara benvenuta/o sul forum di AmmazzaCasino. 

Purtroppo il servizio clienti di primo livello di 888 è molto incompetente, devi riuscire a far gestire il problema a qualcuno di livello più alto, succederà eventualmente, ma ci vorrà del tempo. 

Escludo comunque che ci sia del dolo da parte loro, 888 è una società molto grande, il casinò è nato nel 1997 e non c'è bisogno di contattare giornalisti e TV. 
Loro vogliono pagarti la vincita, di questo sono certo. 

Il 09/02/2024 alle 16:14 , Alexran ha scritto:

 Bisognerebbe partire sempre con la cautela che serve registrarsi tutto, dalle giocate fatte con data al seguito alla richiesta di prelievo, poiche' siamo sempre in italia, l'adm nulla verifica, lo garantisco tranquillamente senza temere smentite nemmeno dalla stessa ADM e senza adeguate precauzioni poi impugnabili dinnanzi un giudice nel caso servisse, resta la propria lamentela priva di prove schiaccianti contro le affermazioni di un gigante come un casino che puo' spendere molto piu' di noi per spese legali e fregarsene altrettanto delle nostre lamentele anche se valide, almeno nel nostro paese, sostenuto da un totale menefreghismo governativo e degli organi di controllo che nulla controllano incassi realizzati a parte spennando i cittadini, altrimenti da parecchio avrebbero certezza della non corrispondenza tra il gioco  for fun e il reale ad esempio alle roulette e anche qui potrei dimostrarlo molto facilmente al 300% senza temere di esser smentito dopo 16 anni di studi in merito e gli stessi discordanti risultati!!! Per cui fate tutti i video, altrimenti e' come giocare a pallone in un campo minato, un terno al lotto, anzi una quaterna, piu' facile schiattare per anzianita' a 120 anni che vincerne 1!!! Per cui il mio consiglio e': compratevi un hard disk capiente,armatevi di pazienza e quando giocate registrate tutti i video, appena incassato il dovuto  potrete cancellarli sereni!!

Concordo, registrare tutto è fondamentale. Senza prove, difendersi diventa impossibile!