Buongiorno.

Essendomi imbattuto già due volte in questo problema,desideravo conoscere anche la vostra opinione.

Sito di scommesse (legali),offerta sulle amichevoli di ieri,Valencia vs Dohor dakzim,quota valencia 7.00.

sorpreso dalla quota,vado sui siti di live e,la partita era:Valencia Mestallia vs Dohor ma,sul palinsesto figurava solo come Valencia.

Oggi;stessa storia,Palinsesto amichevoli calcio.

Offerta Stuttgart vs Nott's county ma...la squadra era Stuttgarter Kickers e non Stuttgart (stoccarda)

è chiaro che le differenze siano sostanziali e fuorvianti poichè le gategorie di appartenenza delle squadre è completamente diversa.

Nonostante ciò,le quote non sono andate a rimborso e,nessuna modifica è stata apportata al palinsesto prima delle partite offerte.

Vi sembra onesto e,soprattutto,trasparente?ci sono margini per contestare le partite

buona giornata a tutti.

Edited July 15, 20251 yr by giuseppec

Ciao @giuseppec

capisco che sia una situazione fastidiosa. Purtroppo casi come questo non sono così rari, soprattutto d’estate con le amichevoli, quando i palinsesti vengono spesso compilati in fretta e in modo approssimativo da quotisti che lavorano, diciamolo pure, alla ca**o di cane.

Nella pratica:

• Molti bookmaker non rimborsano se ritengono che l'errore non comprometta la “possibilità di identificare chiaramente l'evento”.

• Alcuni si tutelano con clausole nei Termini e Condizioni, riservandosi il diritto di correggere “errori materiali” senza dover riconoscere automaticamente un rimborso.

Prova a controllare se è il tuo caso. Non avendo indicato il nome del bookmaker, è difficile darti indicazioni più precise.

Se non ottieni risposta, o ti arriva una risposta insoddisfacente, puoi valutare di scrivere a [email protected] — ma preparati: spesso ignorano le segnalazioni o rispondono con frasi preconfezionate, se rispondono.

In ogni caso, segnalare pubblicamente questi episodi con il nome dell’operatore è sempre utile: aiuta altri utenti a fare attenzione e, con un po’ di fortuna, mette pressione al bookmaker.

Facci sapere come va a finire.
Un saluto!

Il 24/7/2025 alle 15:28 , gastardo ha scritto:

Ciao @giuseppec

capisco che sia una situazione fastidiosa. Purtroppo casi come questo non sono così rari, soprattutto d’estate con le amichevoli, quando i palinsesti vengono spesso compilati in fretta e in modo approssimativo da quotisti che lavorano, diciamolo pure, alla ca**o di cane.

Nella pratica:

• Molti bookmaker non rimborsano se ritengono che l'errore non comprometta la “possibilità di identificare chiaramente l'evento”.

• Alcuni si tutelano con clausole nei Termini e Condizioni, riservandosi il diritto di correggere “errori materiali” senza dover riconoscere automaticamente un rimborso.

Prova a controllare se è il tuo caso. Non avendo indicato il nome del bookmaker, è difficile darti indicazioni più precise.

Se non ottieni risposta, o ti arriva una risposta insoddisfacente, puoi valutare di scrivere a [email protected] — ma preparati: spesso ignorano le segnalazioni o rispondono con frasi preconfezionate, se rispondono.

In ogni caso, segnalare pubblicamente questi episodi con il nome dell’operatore è sempre utile: aiuta altri utenti a fare attenzione e, con un po’ di fortuna, mette pressione al bookmaker.

Facci sapere come va a finire.
Un saluto!

Caro Gas,il sito è Better.

cqe,siccome mi sono anche scocciato di ricevere (quando le ricevo)risposte copia/incolla che,il piu delle volte non rispondono al quesito posto,prefrisco non cominciare nemmeno la querelle.

Tanto,questi siti,hanno uno sbilanciamento enorme a loro favore,qualunque cosa facciano,loro non saranno MAi responsabili di nulla;sbagliano le quote o le info?bene,ti rispondono di leggere che,sul loro sito è scritto che qualsiasi errore o info sbagliata non comporta nessuna azione a loro attribuibile,per non parlare del famigerato ART 18,entri un un limbo dal quale dovresti(!) uscirne dopo sei mesi ma...basta che loro pronuncino la fatidica frase "il suo caso è ancora oggetto di indagine"e...campa cavallo.

Ciò che fa più rabbia,è che nonostante ci siano continue lamentele in merito,questi signori (signori...)continuino a fare il bello ed il cattivo tempo a loro piacimento.

Ciao Gas,buona estate.

Ciao @giuseppec
Credimi, condivido e capisco appieno il tuo disappunto.
Ti auguro anch'io una buona estate.