Casino Bellini Mi Ha Fregato 7000 Euro!

[artistic101]

Ciao a tutti, vi racconto cosa mi è successo con il Casino Bellini, attirato dalla promozione del 200% fino a 2000 per il primo deposito del giorno, ho giocato spesso facendo dei depositi anche molto alti. Ho sempre perso, poi la promozione è finita. Il giorno dopo mi telefona un Vip Manager e mi dice che se deposito 600 euro mi dà ancora il 200% solo per me. Ok deposito 600 prendo 1200 di bonus e gioco con 1800. Gioco diverso tempo e arrivo (con gran fortuna) a 13.000 Euro soddisfando i requisiti di scommessa (confermato in chat). Vado per prelevare e non mi fa prelevare, chiedo in chat e cosa mi dicono??? Che posso prelevare solo circa 5100 Euro perché il resto dei soldi sono bonus che ho avuto per i prelievi precedenti e quindi non prelevabili!!!! Ma stiamo scherzando?????

Modificato: 18 luglio 2009 da artistic101

[viky]

E' successo anche a me, per una somma molto inferiore, ma mi avevano detto che questo era dovuto al fatto che il mio account non era a zero quando avevo fatto il versamento successivo.

Praticamente se ti restano anche pochi centesimi nel conto, il bonus te lo porti sempre dietro, io non avevo protestato più di tanto perché come ho già detto ,la cifra era piccola ed era stato così faticoso ottenere il pagamento tra documenti che andavano e venivano che praticamente mi ero arresa per sfinimento.

Nel tuo caso dovresti andare a fondo, tra l'altro io mi ero letta tutte le Terms e la clausola non l'avevo trovata.

Mi dispiace molto per te, so quanto fa rabbia, comunque complimenti per la vincita.

[artistic101]

Sapevo di questa cosa, mi era successa una volta al City Club, in cui avevo depositato quando avevo in cassa ancora 10 centesimi, e quindi mi avevano detto la stessa cosa (ossia che c'erano dei bonus vecchi) poi però in chat ho risolto il problema e mi hanno fatto prelevare tutto ciò che mi spettava. Questi del Bellini invece come al solito provano a fare i furbi. Io nella fretta non ho provveduto a riportare la cassa a 0 prima di depositare (stupido io, avevo pochi cent quando ho depositato) però non è possibile attaccarsi a pochi centesimi per non pagare!

P.S. A te è successo sempre col casinò Bellini?

[viky]

Sì proprio col Bellini e anche con l'Europa, ti confesso che con gente del genere non ho argomenti.

Mi sono prelevata i miei 300 e spiccioli e mi sono fatta chiudere il conto, mi hanno dedotto cira 100 euro, non sono tanti ma spero comunque che li spendano dal medico!

Tu però, secondo me, dovresti insistere!

Fammi sapere come va a finire.

Ciao

[gastardo]

@artistic101 Se mi mandi in privato il tuo numero di conto faccio controllare la situazione da un mio contatto. Quanto avevi prima depositare gli ultimi 600?

[antea]

Ciao a tutti, vi racconto cosa mi è successo con il Casino Bellini, attirato dalla promozione del 200% fino a 2000 per il primo deposito del giorno, ho giocato spesso facendo dei depositi anche molto alti. Ho sempre perso, poi la promozione è finita. Il giorno dopo mi telefona un Vip Manager e mi dice che se deposito 600 euro mi dà ancora il 200% solo per me. Ok deposito 600 prendo 1200 di bonus e gioco con 1800. Gioco diverso tempo e arrivo (con gran fortuna) a 13.000 Euro soddisfando i requisiti di scommessa (confermato in chat). Vado per prelevare e non mi fa prelevare, chiedo in chat e cosa mi dicono??? Che posso prelevare solo circa 5100 Euro perché il resto dei soldi sono bonus che ho avuto per i prelievi precedenti e quindi non prelevabili!!!! Ma stiamo scherzando?????

Al Bellini mi dissero che non potevo prelevare perché a gennaio 2009 aveto fatto un deposito che non era stato onorada clickandbuy!!!!! figurati!

però ho tenuto duro e mi sono fatta pagare NON MOLLARE

[artistic101]

@artistic101 Se mi mandi in privato il tuo numero di conto faccio controllare la situazione da un mio contatto. Quanto avevi prima depositare gli ultimi 600?

Gas, ti ho inviato un pm, grazie!

[movida]

Purtroppo in alcuni casinò se depositi prima di arrivare a zero, lo considerano come un continuo per poter finire il pt e prelevare i soldi che ci sono sul conto. Anche se è ovvio che nessuno depositerebbe 600€ per soddisfare il pt di qualche centesimo. Speriamo che si risolva la cosa, 7000€ sono una bella cifra.

[artistic101]

Certo capisco, ma questa cosa non è scritta nelle terms del sito, o almeno io non l'ho vista, tra l'altro sarebbe una vera beffa perché sapendolo, non mi sarebbe costato nulla riportare la cassa a 0 visto che avevo pochissimi centesimi.

Modificato: 19 luglio 2009 da artistic101

[viky]

Certo capisco, ma questa cosa non è scritta nelle terms del sito, o almeno io non l'ho vista, tra l'altro sarebbe una vera beffa perché sapendolo, non mi sarebbe costato nulla riportare la cassa a 0 visto che avevo pochissimi centesimi.

Vero artistic101, mi sono riletta tutte le Terms e questa regola non è indicata, credo che questo possa essere un appiglio.

Sono sicura che Gas la spunterà.

Faccio il tifo per te!

[artistic101]

La vicenda sta prendendo una brutta piega... Mi ha telefonato due volte un certo manager del Bellini, dicendo che non intendono pagarmi i 7000 Euro perché loro stanno dalla parte delle ragione in quanto io ho versato con 8 o 10 cent ancora in cassa e quindi mi sono portato dietro tutti i bonus precedenti. Io ho detto che questo non è scritto nelle terms e che quindi uno non può saperlo, lui dice che c'è scritto che bisogna completare i requisiti per ogni bonus quindi implicitamente se depositi con ancora qualcosa in cassa sai che ti stai portando dietro i bonus. Mah... Mi sa che i soldi non li vedrò mai.

Modificato: 19 luglio 2009 da artistic101

[antea]

La vicenda sta prendendo una brutta piega... Mi ha telefonato due volte un certo manager del Bellini, dicendo che non intendono pagarmi i 7000 Euro perché loro stanno dalla parte delle ragione in quanto io ho versato con 8 o 10 cent ancora in cassa e quindi mi sono portato dietro tutti i bonus precedenti. Io ho detto che questo non è scritto nelle terms e che quindi uno non può saperlo, lui dice che c'è scritto che bisogna completare i requisiti per ogni bonus quindi implicitamente se depositi con ancora qualcosa in cassa sai che ti stai portando dietro i bonus. Mah... Mi sa che i soldi non li vedrò mai.

Ma scusa com'è possibile restare a zero,qualche centesimo rimane sempre!!!!!!! a mia memoria non mi è stata mai fatta una contestazione simile! per me è un appiglio, vista l'entità della cifra che devi riscuotere.

Una cosa è certa, ormai conviene giocare senza bonus!

[margherita]

La vicenda sta prendendo una brutta piega... Mi ha telefonato due volte un certo manager del Bellini, dicendo che non intendono pagarmi i 7000 Euro perché loro stanno dalla parte delle ragione in quanto io ho versato con 8 o 10 cent ancora in cassa e quindi mi sono portato dietro tutti i bonus precedenti. Io ho detto che questo non è scritto nelle terms e che quindi uno non può saperlo, lui dice che c'è scritto che bisogna completare i requisiti per ogni bonus quindi implicitamente se depositi con ancora qualcosa in cassa sai che ti stai portando dietro i bonus. Mah... Mi sa che i soldi non li vedrò mai.

Se non ricordo male da qualche parte c'è scritto che per avere il bonus in cassa devono esserci meno di 10 cent. Quindi se te l'hanno dato vuol dire che era tutto a posto.!!!! Non demordere...

[artistic101]

Grazie a tutti per l'appoggio morale, il fatto è che non so cosa devo fare, non so come procedere per farmi pagare la vincita, il manager che mi ha telefonato ha ribadito che non intendono pagare i 7000 Euro perché il regolamento dà ragione a loro (regolamento che tra l'altro non c'è nelle terms). Non so cosa fare o a chi (e con quale modalità) dovrei rivolgermi per risolvere questa sgradevole situazione. Per ora Gas mi sta dando una mano, per il resto non so proprio cosa fare...

[Jolly28]

sono i soliti figli di.... bisogna che la piantino, bisogna spuxxxli ovunque

forse è lo stesso manager che ha parlato con me

intanto tu resisti, tieni in cassa

vedrai che ci riusciamo

[aioh71]

sono i soliti figli di.... bisogna che la piantino, bisogna spuxxxli ovunque

forse è lo stesso manager che ha parlato con me

intanto tu resisti, tieni in cassa

vedrai che ci riusciamo

Jolly, certo che questo gruppo europartners mi fa paura. Pensa che, dopo aver aggiornato i miei conti, ho pensato di inviare i miei documenti per eventuali prelievi ...... ho chiamato in chat e, tanto per cambiare, non risultava nulla a loro. Sono stato in chat 4 ore circa minacciando loro che non abbandonavo la chat se non dopo aver avuto la conferma della ricezione dei documenti ............ Sempre le solite risposte: richiami domani, ora vediamo, aspetti l'e-mail di conferma entro 48 ore....... alla fine li ho rinviati con un'altra e-mail e mi hanno detto che li hanno ricevuti. La cosa allucinante è che con il loro sistema di chat non è possibile copiare la conversazione per cui in futuro mi potranno sempre dire che i documenti non li hanno ricevuti........ Comunque, penso che lo fanno a posta per far stancare noi giocatori ma io ora come posso convincermi di giocare con loro?

[theguru]

ma io ora come posso convincermi di giocare con loro?

Ma te l'ha ordinato il dottore?

Bisogna PUNIRE i casinò che offrono un cattivo servizio non giocandoci.

The Guru

[cinzia]

io ho risolto presto.....non versando più nemmeno un centesimo!

[artistic101]

sono i soliti figli di.... bisogna che la piantino, bisogna spuxxxli ovunque

forse è lo stesso manager che ha parlato con me

intanto tu resisti, tieni in cassa

vedrai che ci riusciamo

Forse è lo stesso personaggio, io comunque gli ho detto che se non mi avessero dato i 7000 avrei riempito internet raccontando quello che mi è successo con loro, sai cosa mi ha risposto? Io ti terrò d'occhio, stai attento a quello che fai perché se ci saranno gli estremi ti denunceremo per diffamazione...

[Jolly28]

a me ha scritto che se ne fregava delle mie minaccie

comunque non possono denunciarti per diffamazione...in che Stato? maddai! e poi dovrebbero denunciare pure me

Niente , intanto se qui qualcuno è iscritto a CM si butta giù una mail in inglese e lui la posta

fatti dire chiaramente il pt mancante perché se, secondo loro, non hai soddisfatto i requisiti dovrà pure esserci un loro conto bislacco

Io li ho disinstallati tutti perché giocare con l'ansia non mi va

e ho fatto l'unsribe delle mails

ma cavoli, pure minaccia il tipo!!!

ps facciamo quadrato, un giorno potrebbe capitare anche a voi

ps fai gli screen di tutto

cronologia ecc

[artistic101]

Ho salvato tutte le conversazioni in chat e fatto un screen della cassa, per quanto riguarda il fatto che mi terrà d'occhio su quello che scriverò su Internet sul loro conto, me lo ha detto per telefono. Per ora resto in attesa anche se non vedo come possa risolversi la situzione visto che lui continuava a ripetere che l'errore è stato mio che ho depositato con la cassa non a 0.

Modificato: 19 luglio 2009 da artistic101

[Jolly28]

Tu lo ricontatti e gli chiedi...allora che dovrei fare?

magari x email...............

[artistic101]

Tu lo ricontatti e gli chiedi...allora che dovrei fare?

magari x email...............

Provo a scrivere di nuovo (già l'ho fatto una volta e mi hanno telefonato) ma tanto mi risponde sempre che posso prelevare solo i 5100.

P.S. Arrivata ora la risposta alla mail che avevo mandato ieri:

"Gentile Sig.

la ringraziamo per la sua email.

Lei ha preso dei bonus dal 5 di luglio e non avendo azzerato il conto il suo

volume di gioco e i bonus collegati si sono accumulati, quindi la somma di

euro 8,250.01 sono i bonus accumulati.

---

Se ha altre domande saremo lieti di risponderle in chat."

Modificato: 19 luglio 2009 da artistic101

[parpol]

Ciao Artistic, allucinante non ho parole! Spero che tu possa ricevere tutta la vincità!

Se posso darti un consiglio: aspetta a fare qualunque cosa, vedi cosa ti dice/consiglia Gas!

[Jolly28]

ma sai che ora che ci penso è successo anche a me di trovarmi in cassa dei cents in quel gruppo, e di aver chiesto spiegazioni? e mi hanno risposto una cosa del genere...è una prassi x il conto o simili ? magari invece è proprio un trucco x queste evenienze...

si potrebbe chiedere di andare a controllare i loro conti chi ha ancora istallati casinò del gruppo

interessante...