Buongiorno volevo segnalare un problema di pagamento con StarVegas: dunque , ho depositato 20 euro e mi hanno dato un bonus di 20 per giocare un totale di 40; ho vinto 400 euro e quelle 400 rimanevano nel bonus e non negli importi disponibili per la riscossione . Fino a qualche tempo fa se vincevo 400 mi detraevano solamente i 20 euro de bonus , quindi avrei incassato 380 nette! Giusto , no? Certo! Ma oggi non e' accaduto così ...contattato l'assistenza e mi hanno detto che le regole del bonus sono cambiate da un mese ( senza avvisare ovviamente) . Un vero 'bidone' a mio avviso ! Mi hanno detto poi che per riscuotere il bonus di 400 euro dovevo puntare 300 euro per sbloccare e riscuotere 10 euro , quindi , avrei dovuto puntare 12.000 euro per incassare i miei 400! Vi renderete conto ?? Aiutatemi per piacere in qualche modo! Grazie , Alberto 

Aggiornamenti ....  ho versato 20 euro  che si sono sommati ail bonus di partenza 30 euro e che da 30 euro  e' diventato 51 quindi  51  +  le 20 che ho versato oggi  siamo a 71 che  per la prima volta vedo che lo accorpano in un unico conto  ( a differenza ad esempio di altri casino ' come StarCasino o altri  che lo tengono separato ) .

Comunque  detto cio' ...  ho giocato e ho incamerato  fortunatamene altre piccole vincite ...  e sono arrivato  a 84 euro  poi per  curiosita' e per provare a vedere cosa sarebbe succeso  sono entrato nella pagina delle  riscossioni ....  NON posso ritirare neppure 1  euro   !   bho  sinceramente mi aspettavo di poter ritirare almeno le vincite prodotte  visto che a differenza di  24 ore fa  non avevo versato soldi di tasca .

 

SECONDO  VOI  ??  quando e quanto potro' ritirare qualcosa ??   mi sembra assurdo il non poter ritirare visto che oltre al mio personale versamento ci sono anche piccole vincite nell'orfine delle 15 euro  circa nette .

Edited September 1, 20179 yr by OTTIMISTA68

Il 21/6/2017 at 13:45, Merlin dice:

Oggi ho provato la promozione x la terza volta 100% fino a 30 euro .Depositati 25 incassati 130 ,(picco massimo 170)praticamente mi sono solo ripreso gli ultimi depositi ma piuttosto che niente... Il bonus si è sbloccato in 2 tranche da 10 euro e una da 5 euro con  "semplice" contributo di 30x dopodiché potevo prelevare quando volevo. La mail sopra è frutto di una mia lamentela anche colorita proprio perché il caso di Alberto mi aveva fatto girare i cosiddetti,  con Starvegas io ho un rapporto di amore odio senza fine.

Perdona la mia incompetenza ma e' da poco che bazzico in quel casino' ....  quindi nel mio caso ? in soldoni  quando potro piu' o meno ritirare qualcosa  ?   mi sono registrato  mi hanno regalato 30 euro  poi ho giocato e ho vinto fino ad arrivare a 51 poi informandomi tramite e-mail  mi viene detto che non potrai mai riscuotere nulla se prima non metti soldi reali ( cioe' di tasca mai )  ok   ieri ho depositato 20 euro  (1 settembre  )  tra ieri e oggi ho vinto ancora qualcosa e ora mi ritrovo  con un totale di 90  euro  ossia   i 30 di bonus iniziali +  i 22 vinti con il solo bonus  poi ancora le 20  versate  e in piu'  le 15 vinte ....  bho a me pare un gran casino in tutti i sensi ...   secondo te quando potro'  ritirare qualcosa ??   grazie .

Una domanda ragazzi qualé il massimo che si può  riscuotere in una volta sola?? Intendo di soldi reali sempre su StarVegas. Grazie a che mi sa rispondere

Il 3/2/2021 alle 01:34 , Vitto ha scritto:

Una domanda ragazzi qualé il massimo che si può  riscuotere in una volta sola?? Intendo di soldi reali sempre su StarVegas. Grazie a che mi sa rispondere

Questa è una domanda che dovrebbe essere rivolta a quelli di starvegas... io non so dirti, ma in teoria se nel sito non c'è scritto nulla, significa che possono pagare qualsiasi cifra (ovviamente a tutto c'è un limite), ad esempio..,possono accampare le solite scuse di ip condivisi o abuso di bonus .. io comunque non mi farei questi pensieri, in quanto mi hanno abituato a non vincere più di qualche centinaio d'euro