Buongiorno,

vi scrivo perché il mio conto di gioco su StarVegas.it non può essere verificato a causa di una sospensione direttamente dall'AAMS, e molto probabilmente non posso nemmeno più registrarmi ad altri siti in quanto sembra un ban al mio codice fiscale.
Il mio principale problema è che 1) non sono indicate le motivazioni della sospensione 2) le vincita sono rimaste sul conto di gioco.
Temo che l'AAMS potrebbe pensare a una sostituzione di persona in quanto mio figlio che risiede nella mia stessa casa, ha visto il suo conto di gioco sospeso per lo stesso motivo.
La mia domanda è quindi la seguente:
l'AAMS è abilitata a sospendere due conti di gioco anche se gestiti da persone diverse, ma rientranti nello stesso nucleo famigliare? Giocare sullo stesso PC è una causa veramente valida per la sospensione? perché tanto anche se giocassi da un altro dispositivo l'aams vedrebbe lo stesso IP...

Grazie,
Giorgio

Ti sei autoescluso da qualche sito con il tuo codice fiscale ultimamente?i problemi che dici tu sono o possono essere causa di blocco conti,ma solo se prendi un bonus(magari quello di benvenuto).Che io sappia, giocare con lo stesso ip,non comporta nessun problema senza bonus,a meno che tu e tuo figlio non  siate la stessa persona  e tu abbia cercato di fare il furbetto

 

Edited April 15, 20188 yr by federg81

AAMS fa verifiche solo sul codice fiscale - eventualmente potrebbe essere che tu ti sia autosospeso/autoescluso da qualche altro operatore recentemente? se così fosse potrebbe essere quello il problema. in linea teorica AAMS comunque non fa autonomamente nessun blocco, questo deriva soltanto da una decisione presa dal giocatore.

Hai provato a vedere con altri casinò online (evitando Admiral che è cugino di starvegas)?

A livello di IP alcuni casinò online hanno dei blocchi automatici per evitare possibili abusi (anche se tipicamente il blocco avviene per giochi come il poker, per evitare collusioni)

 

Vi scrivo per aggiornarvi: confermo che con l'ultima boiata dell'AAMS c'è stata l'introduzione dell'autoesclusione trasversale.

@federg81 dubito che potrei fare il furbetto con mio figlio visto che ha 23 anni,  sono sicuro che siamo due entità distinte con una passione in comune