Buona sera a tutti, sono nel panico più totale. Premetto che gioco su Star Vegas da parecchi mesi e in passato ho vinto anche 3000€ e riscossi senza problema. Giovedì scorso in pausa pranzo dal lavoro ho vinto 1070€ alle slot. La.sera torno a casa e inizio a giocare alzando la posta, e mi entra la schermata piena di wilde vincendo parecchi soldi. Continuo a giocare alzando la posta fino a 37€ se non erro al colpo e tra varie vincite e perdite prendo la schermata Wilde piena ripetuta per 5 giri bonus! Non stavo più nella pelle vedendo il conto a 92.000€.( in totale tra vincita e perdita ho giocato più di 120.000€ incassando però 92k) un sogno che si realizzava. Faccio il prelievo di 45.0000€ suddiviso in 4 prelievi da 10.000 e 1 da 5000. Il giorno successivo Star Vegas mi chiedeva ulteriore documentazione per processare la riscossione . Ho mandato tutto e mi hanno bloccato il conto gioco e non posso più loggarmi in più mi hanno scritto che stanno facendo delle verifiche sul conto gioco e che mi faranno sapere sulla decisione presa. Sono nel panico, non mi fanno sapere nulla e non so cosa fare se non che aspettate ancora domani e poi rivolgermi all' aams e un avvocato. Premetto che ho giocato senza bonus ( non ne avevo) e che il tutto si è svolto in maniera regolare dallo smartphone.

Grazie anticipatamente a chi mi saprà aiutate.

Sicuramente il buco creato sarà enorme e faranno di tutto per evitare ogni pagamento a sto punto ma meglio essere in più uniti agguerriti assieme per una possibile class action che da soli contro un colosso.. immagino che pubblicità negativa si potrebbe fare tra iene tv ecc? Immagini il loro ritorno economico come andrebbe a picco ? La soluzione se sono furbi e trovare un accordo e rifarsi sulle società loro affiliate.. che poi mi chiedo con una mega causa rischierebbero di perdere la concessione aams? À pagare multe da capogiro? Gli conviene?

Io ho chiamato lo studio di maggesi mi sono fatto passare massimo cimo' gli ho spiegato la situazzione ho mandato email di StarVegas penso di dare in mano tutto a loro xche io francamente non so cosa fare mentre loro lo fanno di mestiere..... 

Visto  che anche io ho contattato Maggesi, cosa ti ha detto a te? À me ha chiesto 300€ più spese (iva) per la consulenza. Di fargli sapere cosa intendo fare.  Illuminano su cosa ti ha detto

non gli conviene sicuro. Sicuramente se non pagano le vincite una class action diventa una soluzione necessaria. A me quei 20 mila cambiamo qualcosa, e non è un problema mio se hanno generato vincite da un errore di software, responsabilità loro che non l'hanno testata a dovere. perché mai dovremmo smenarci noi? Allora con sta pagliacciata decidono loro quando pagare e quando non? Io i miei soldi li ho investiti e ho vinto. Quindi c'è poco da fare. Quello che mi fa rabbia è che il mese prossimo devo partire oltre oceano e quei soldi mi facevano comodo ora e non chissà quando dopo un azione legale. Ad ogni modo non ci posso e voglio rinunciare.

300 euro per la consulenza poi si vedra.... Comunque gia dalla email era positivoxche StarVegas ammette il malfunzionamento adesso vedo il dafarsi

 

Apriamo una chat su wap per restare tutti in contatto???????

Concordo.....siamo in diversi....e possiamo ....DOBBIAMO farci valere.!!!!  

si condivido. e apriamo questa class action entro fine settimana se non ci pagano

E stato creato un gruppo su wap.. chi vuole essere aggiunti mi contatti privatamente !!!

StarVegas sta truffando tutti i clienti italiani, a me hanno chiuso il conto dopo averli, (giustamente) mandati a fare in culo , per le slots che non pagano nulla, e adesso leggo che 5 persone che vivono in 5 città diverse hanno vinto (guarda caso), allo stesso gioco, e gli viene bloccato il conto più confiscate le vicnite? Ma a sentir loro bloccano gli account per il gioco resposnabile, tuttavia sussistono le prove che quando si perse e ci si lamenta lo bloccano per il gioco responsabile, mentre quando vinci lo bloccano perché c'è il malfunzionamento! Il concetto è lo stesso se ad esempio una persona spende 5€ ad un gratta&vinci e becca il biglietto da un milione di euro, poi lo stato non lo paga perché  a quel biglietto è stata stampata erroneamente la cifra vinta dal giocatore? Siccome i biglietti sono ertificati dall'aams come le slots, perché non dovrebbero pagarti? Che ciarlatani! Adesso l'Aams riuscirà ancora una volta a tutelare StarVegas invece dei clienti che hanno sacrosanta ragione? Grazie all'aams questi furfanti di scamvegas ne usciranno indenni? io credo che l'unione fa la forza, se vi mettete insieme facendogli causa, StarVegas l'unico modo per evirare di cacciare denaro è dichiarare fallimento (però voi perderete i soldi). Questa è la giustizia italiana.

4 ore fa, Mrmazar82 ha scritto:

Sicuramente il buco creato sarà enorme e faranno di tutto per evitare ogni pagamento a sto punto ma meglio essere in più uniti agguerriti assieme per una possibile class action che da soli contro un colosso.. immagino che pubblicità negativa si potrebbe fare tra iene tv ecc? Immagini il loro ritorno economico come andrebbe a picco ? La soluzione se sono furbi e trovare un accordo e rifarsi sulle società loro affiliate.. che poi mi chiedo con una mega causa rischierebbero di perdere la concessione aams? À pagare multe da capogiro? Gli conviene?

loro dichiarano fallimento e non hanno alcun problema di denaro, poi dopo qalche mese tramite altro ptestanome aprono un altro sito con nome diverso....

pensi non sganceranno una lira?

Dopo anni passati a farsi pubblicità,anche a livello nazionale, non credo che abbiano convenienza a fallire e ripartire,anche dovessero pagare 1 milione di euro in totale....

Quando Snai ha avuto lo stesso problema nel 2012 per far chiudere determinate vertenze ho trovato dati che dicono abbia pagato 50k a persona . Ora siamo nel 2018 e con questo governo spero e penso una società di questo calibro e di conseguenza Star Vegas non vogliano cattiva pubblicità col rischio di grosse multe e perdere la concessione aams che costa da 200k a 350k (cifra certamente irrisoria per loro) ma ave do un ritorno di immagine pessima con tutti i soldi spesi per la pubblicità anche su sky. Io spero aams tuteli noi giocatori e suddetto casino cerchi una soluzione bonaria.  Sicuramente non dichiarerà fallimento visto il nome che si è fatto a livello italiano europeo.  Poi tutto può accadere ma spero ci sia giustizia

8 minuti fa, Mrmazar82 ha scritto:

Quando Snai ha avuto lo stesso problema nel 2012 per far chiudere determinate vertenze ho trovato dati che dicono abbia pagato 50k a persona . Ora siamo nel 2018 e con questo governo spero e penso una società di questo calibro e di conseguenza star Vegas non vogliano cattiva pubblicità col rischio di grosse multe e perdere la concessione aams che costa da 200k a 350k (cifra certamente irrisoria per loro) ma ave do un ritorno di immagine pessima con tutti i soldi spesi per la pubblicità anche su sky. Io spero aams tuteli noi giocatori e suddetto casino cerchi una soluzione bonaria.  Sicuramente non dichiarerà fallimento visto il nome che si è fatto a livello italiano europeo.  Poi tutto può accadere ma spero ci sia giustizia

-snai opera pienamente perché ha sede legale fisica in Italia...quindi prima di farsi una causa legale ci pensa non una ma cento volte.

-starvegas dove c'è l'ha questa sede legale fisica? Persino ci sono pareri constrastanti in merito , c'è chi dice c'è l'abbia a malta chi invece dice in Austria..Ma da fonti più che attendibili, posso dirvi che la sede FISICA c'è l'hanno in Austria, mentre a Malta ci sta solo un ufficio chiuso e un centralino automatico che reindirizza le chiamate al numero dove risiedono. 

Quote

penso una società di questo calibro e di conseguenza star Vegas non vogliano cattiva pubblicità col rischio di grosse multe e perdere la concessione aams che costa da 200k a 350k (cifra certamente irrisoria per loro)

scusa, ma se ha un grosso calibro e 200k non sono nulla per loro, come spieghi che non pagano le vincite alle persone? se io ho un casinò con una media di 100 clienti posso anche scegliere chi pagare e chi confiscargli le vincite, in questo modo il giocattolo non si rompe mai! bella strategia aziendale! 

28 minuti fa, lupokattivo ha scritto:

Dopo anni passati a farsi pubblicità,anche a livello nazionale, non credo che abbiano convenienza a fallire e ripartire,anche dovessero pagare 1 milione di euro in totale....

giusto a titolo di esempio questa è Snai http://www.iltempo.it/cronache/2013/12/16/news/vince-500-mila-euro-e-la-snai-non-paga-i-poveri-non-hanno-diritto-alla-felicita-919227/

Parliamo di un azienda che addirittura ha sede legale e fisicia in italia. Forse vedo le cose diversamente ma non puoi immaginare chi c'è dietro a questo business, perché ci sono tanti e troppi soldi che girano, non è tutto oro quello che luccica, io non riuscirei mai a credere che quello che guadagnano questi caasinò online vad aa finire solo nelle tasche di mamma aams.....................................

20 minutes ago, tonno said:

giusto a titolo di esempio questa è Snai http://www.iltempo.it/cronache/2013/12/16/news/vince-500-mila-euro-e-la-snai-non-paga-i-poveri-non-hanno-diritto-alla-felicita-919227/

Parliamo di un azienda che addirittura ha sede legale e fisicia in italia. Forse vedo le cose diversamente ma non puoi immaginare chi c'è dietro a questo business, perché ci sono tanti e troppi soldi che girano, non è tutto oro quello che luccica, io non riuscirei mai a credere che quello che guadagnano questi caasinò online vad aa finire solo nelle tasche di mamma aams.....................................

Tonno prognosi da parte tua? Cosa potrebbe succedere nella nostra casistica?

Mi spiace della Non partecipazione o risposte dallo staff di ammazzacasinò..

Mahhhhh

Io non ho molto da dire se non ripetere qui quello che ho scritto in privato a Gabriel

 

18 ore fa, jackjoliet ha scritto:

In tanti anni è la prima volta che sento una roba del genere quindi non sono tanto esperto, però mi pare che la stiate gestendo bene, io continuerei con la class action incrociando le dita. Personalmente non ho mai gradito i casino.it  perché come ogni cosa made in Italy (aihmè) ci ho sempre visto il rischio corruzione e la longa mano delle mafie, e gli arresti di questi giorni (il caso scommesse online) mi dá ragione. Inoltre tutta la campagna pubblicitaria di abbondanare i punto.com e giocare nei punto.it (parliamo del 2009) era basata sul fatto che i punto.com erano poco sicuri.. che tradotto in italiano voleva dire "sono più sicuri ma vi dobbiamo fare il lavaggio del cervello". Certo è che nei punto.com non abbiamo mai assistito a situazioni del genere.

Faccio il tifo per voi

Grazie della risposta.. a beh sui .com in generale non avevo mai avuto nessun problema negli anni che furono ne sulle scommesse ne sui casino. Certo i .it aams la vedo come te!!

Speriamo bene ma sicuramente ci sarà da lottare per me

Il 20/11/2018 in 23:05 , Mrmazar82 ha scritto:

Quando Snai ha avuto lo stesso problema nel 2012 per far chiudere determinate vertenze ho trovato dati che dicono abbia pagato 50k a persona . Ora siamo nel 2018 e con questo governo spero e penso una società di questo calibro e di conseguenza star Vegas non vogliano cattiva pubblicità col rischio di grosse multe e perdere la concessione aams che costa da 200k a 350k (cifra certamente irrisoria per loro) ma ave do un ritorno di immagine pessima con tutti i soldi spesi per la pubblicità anche su sky. Io spero aams tuteli noi giocatori e suddetto casino cerchi una soluzione bonaria.  Sicuramente non dichiarerà fallimento visto il nome che si è fatto a livello italiano europeo.  Poi tutto può accadere ma spero ci sia giustizia

Snai aveva avuto un problema alle VLT che avevano pagato più volte un Jackpot (erano le VLT di barcrest se ricordo bene) - il concetto stesso di jackpot vorrebbe che lo stesso jackpot non possa essere vinto da decine di giocatori contemporaneamente per lo stesso importo, ci potrebbe stare come idea che abbiano diviso l'importo del jackpot su tutti i giocatori.

In questo caso invece potrebbe semplicemente essere che Starvegas abbia messo una versione con difetto di software sul sito - però non credo che abbiano alternative realistiche al pagamento, visto che le sessioni sono state validate da AAMS. Sono anche abbastanza convinto che nel frattempo non abbiano rimborsato nessuno dei giocatori che hanno perso a causa della versione difettosa del software, peraltro....

Peraltro Starvegas è una succursale di Novomatic, e non sono sicuro che quei signori vorrebbero che si sappia tanto in giro che il software che fanno ha dei difetti (e loro non si prendono le responsabilità) visto che metà delle macchinette che ci sono in italia sono loro - il danno sarebbe ben al di là della licenza AAMS, e sono anche io convinto che abbia senso procedere a spron battuto con una class action

Ogg i stesso ci siamo trovati con avvocato e fatto partire il tutto!

ragazzi,di cuore vi auguro un enorme in bocca al lupo,davvero ma..............

P.S. non posto questo per scoraggiarvi,tuttaltro ma,solo per non farvi creare false illusioni.

Che Dio vi assista.

http://www.ilfattoquotidiano.it/2015/05/06/class-action-linefficace-strumento-per-la-tutela-dei-diritti-dei-consumatori-italiani/1657639/

Ci faremo tutelare singolarmente

ma quindi è capitato a tutti dopo aver fatto vincite con la forest guardian?