Vorrei raccontare la mia storia con StarCasino...Circa 2 settimane fa mi sono registrata e dopo aver inviato i documenti mi hanno convalidata il conto e mi hanno dato 20 euro di fanbonus.li ho giocati fino al raggiungimento della soglia per farli diventare prelevabili e quindi mi trovo un saldo di euro 98,24 quindi decido di prelevare 98 euro(e da qui e cominciato tutto).faccio l operazione di prelievo e mi arriva la mail dove mi chiedono copia del saldo c/c più carta di debito o credito associata a quel conto,gli mando tutto ma rifiutano la documentazione.sicche mi dicono di rimandargli il tutto e io lo faccio e la seconda volta li accettano vado in chat con operatore e mi dicono che devono farmi una chiamata x la verifica del conto...in data4/3/2016 ricevo la chiamata e mi tempestano di tutte le domande del caso e mi dicono che ricevero mail..questa mattina ricevo mail dove mi dicono che avendo violato i termini e le condizioni di gioco il mio conto potra essere usato solo per divertimento quindi credo di aver capito che i soldi vinti non posso prelevarli giusto?non mi sembra di aver violato nulla,ho solo vinto dei soldi con tutta regolarita e volevo riscutere...ce qualcuno che puo aiutarmi in merito grazie...ho tutte le mail salvate eventualmente grazie

fatti dire che violazioni avresti effettuato, se no la storia da parte loro non avrebbe senso... mi sembra un casinò serio a parte il payout ridicolo

non me lo vogliono dire....e due giorni che chiedo....la risposta e ha violato termini e condizioni

ho pensato che avendo vinto senza versare per loro sarebbe una perdita REGALARE 98 euro,,,bo non so

sentiamo il Padrone Gastardo. Lui dovrebbe avere maggiore voce in capitolo, aspetta quando vedrà il post

ok grazie

Ciao Calimat63

Puoi mandarmi in privato a info (at) ammazzacasino.com il tuo nome utente che usi per effettuare il log in a StarCasino?

Provo a chiedere.

Per favore, dopo che l'hai fatto, scrivi un messaggio qui di seguito (senza il nome utente ovviamente).

grazie gastardo e lo stesso che sono iscritto qua Calimat63

ti ho scritto sulla mail

ciao, avete aperto due conti dallo stesso nucleo famigliare? A volte scrivi come fossi Stefania, altre volte come un maschio.

saluti

Assolutamente no,mi hanno pure chiamato è sentito la voce mia femminile è chiesto tutte le verifiche del caso, forse perché posso sembrare un maschiaccio nel mio modo di esprimermi ma solo Xche prima di contattarli/vi mi sono sempre documentata...

Comunque sono disposta a non incassare i soldi purché non li tengano loro ma a darli in beneficenza ... Posso sapere chi sei ?

si, stai sicuro che loro li danno in beneficenza....

comunque sono dei cialtroni dopo avermi sentito x telefono x confermare i miei dati mi dicono che ho violato i termini,che l account deve corrispndere a chi ha inviato i documenti,,,,cioe io..facevano più bella figura a dire gentile giocatore abbiamo deciso di non pagarti xche tu hai vinto dei soldi con un funbonus e con te non ci abbiamo guadagnato...STARCASINO CIALTRONI E TRUFFATORI VI REGALO I 98 EURO....

Insomma, già il fatto che mi scrivi da un indirizzo email con il nome "davide" nell'indirizzo, che a volte sei "iscritto" e a volte sei "iscritta" non depone a tuo favore.

Hai fatto bene ad arrenderti.

Un'altra volta fai un po' più di attenzione se vuoi aprire account multipli con altri nomi per sfruttare bonus introduttivi.

Non contatterò StarCasino per questa volta, preferisco preservare gli interventi per situazioni in cui i giocatori hanno ragione.

Be considerando che mio figlio si chiama Davide ed io sono del 76 avrò diritto a mettere il nome come voglio sulla mail.. Comunque grazie lo stesso del interessamento

fatti dire che violazioni avresti effettuato, se no la storia da parte loro non avrebbe senso... mi sembra un casinò serio a parte il payout ridicolo

Ma quale serio, il mio conto e' sospeso da luglio con saldo superiore a 4000€ e loro fanno finta di niente...

Avevo capito che erano 98 gli euro.

Si i miei sono 98

I miei purtroppo piu' di 4000

ciao io invece con StarCasino mi sono trovato benissimo, ho depositato 15 e un'ora dopo erano 110 che hanno provveduto prontamente a accreditarli sulla mia postepay

 

Idem per il momento con StarCasino mi trovo bene anche io, prelievi in 3gg lavorativi

Buongiorno,ho fatto una grossa vincita su StarCasino,non posso usare la carta ricaricabile con cui verso perché supera il limite annuo di ricarica,ho provato a fare prelievo tramite bonifico,ma siccome è cointestato con mia moglie non me lo fa fare,ora hanno richiesto documento che ho già inoltrato,mi dicono che il dipartimento deve sbloccare tutto per poter fare il bonifico,sono passati 4 giorni ma ad oggi non ho avuto risposta,mi hanno bloccato anche il conto gioco. Qualcuno ha avuto il mio stesso problema e poi risolto? Loro mi assicurano che non perderò la vincita,ma io ho paura che invece non me li daranno.

Ti ho risposto qui: http://www.ammazzacasino.com/forum/topic/30808-starcasino-problemi-con-prelievi/

Utilizziamo solo una discussione per questo caso per evitare di disperdere le informazioni.