Signore e signori della piazza, mi serve il vostro aiuto.

ieri sera figlia mi chiede di usare la mia carta di credito (Visa) per fare un acquisto on line. Gliela do, la cifra avrebbe dovuto essere contenuta, avrebbe... fatto sta che a un certo punto mi chiama (dalla faccia e dal tono già mi appare il disastro), e mi dice che, non si sa come né perchè, una volta confermato l'ordine, si è accorta che la cifra iniziale è decuplicata. Insomma, anziché ordinare un solo prodotto, ne ha ordinati dieci!! Dopo aver inspirato ed espirato nove volte, guardo su questo sito, e vedo un form che dovrebbe servire per le disdette; lo compilo e spedisco, dicendo che voglio annullare l'ordine in toto. Specifico che in questo form, come riferimento, ho indicato solo il numero identificativo dell'ordine; ma non i miei dati e gli estremi della carta

Ora, qualcuno mi saprebbe dire se devo indicare anche il miuo nome e gli estremi della carta?

In secundis, nel caso in cui questi signori ignorassero la richiesta di annullamento, posso avvalermi della clausa di recesso, e tentare di avere il riaccredito sulla carta? Se sì che devo fare, esattamente? Mi pare che si tratti di un sito olandese, mi pare.

Grazie dei suggerimenti.

P.s.

Qualcuno ha notizia di Jolly28 (che oggi compie gli anni)?

Ma come?!

befane di qua e befane di là e poi tiri in ballo Jolly?

Sei una canaglia, J-J, temo che per te non ci sia redenzione.

Amici, romani concittadini,

amiche, romane, concittadine,

prestatemi le vostre orecchie!!

Oggi è accaduto qualcosa di davvero strano. La banca mi ha riaccreditato, e per intero, l'importo appena pochi giorni fa addebitatomi (anche se con riserva, di riaddebito a conclusione delle indagini (?)). In tutta franchezza, ne sono sorpreso; è la prima cosa sensata - e, ad usare un termine desueto, giusta - che vedo fare a un ente di diritto pubblico da moltissimo tempo;esattamente, dal lontano 1999.

Non vorrei che questa anomalia nell'ordine cosmico, generasse contraccolpi.

Per intanto, mi trovo alle prese con la strana e rara sensazione di qualcosa andato bene.

Condividete con me, magari siamo entrati in una nuova era

Caro Satori,

mi spiace deluderti, ma era scritto nel Libro del Destino, come ti spiegai in qualche post precedente.

Comunque, tutto è bene...

The Guru

Amici, romani concittadini,

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Oggi è accaduto qualcosa di davvero strano. La banca mi ha riaccreditato, e per intero, l'importo appena pochi giorni fa addebitatomi (anche se con riserva, di riaddebito a conclusione delle indagini (?)). In tutta franchezza, ne sono sorpreso; è la prima cosa sensata - e, ad usare un termine desueto, giusta - che vedo fare a un ente di diritto pubblico da moltissimo tempo;esattamente, dal lontano 1999.

Non vorrei che questa anomalia nell'ordine cosmico, generasse contraccolpi.

Per intanto, mi trovo alle prese con la strana e rara sensazione di qualcosa andato bene.

Condividete con me, magari siamo entrati in una nuova era

Ma no Satori, non è così strano. La banca non ha che riaccreditato una somma riconosciuta da Visa. In questo caso devi "ringraziare" Visa e non la banca che è stata solo mera esecutrice di una somma disposta da Visa. Non è insolito che Visa rimborsi per molte situazioni che non ti sto a spiegare. Non so come hai agito, ma ti posso assicurare che non c'è nessuna svolta epocale.

Tenerezze

...ma era scritto nel Libro del Destino...

Messa così, non c'è partita. Se tiri in ballo l'implacabile figlio di Caos e Notte, niente tiene; davanti a lui persino gli dei devono chinarsi...

Edited March 12, 201511 yr by Satori

Amici, romani concittadini,

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prestatemi le vostre orecchie!!

Oggi è accaduto qualcosa di davvero strano. La banca mi ha riaccreditato, e per intero, l'importo appena pochi giorni fa addebitatomi (anche se con riserva, di riaddebito a conclusione delle indagini (?)). In tutta franchezza, ne sono sorpreso; è la prima cosa sensata - e, ad usare un termine desueto, giusta - che vedo fare a un ente di diritto pubblico da moltissimo tempo;esattamente, dal lontano 1999.

Non vorrei che questa anomalia nell'ordine cosmico, generasse contraccolpi.

Per intanto, mi trovo alle prese con la strana e rara sensazione di qualcosa andato bene.

Condividete con me, magari siamo entrati in una nuova era

Ma no Satori, non è così strano. La banca non ha che riaccreditato una somma riconosciuta da Visa. In questo caso devi "ringraziare" Visa e non la banca che è stata solo mera esecutrice di una somma disposta da Visa. Non è insolito che Visa rimborsi per molte situazioni che non ti sto a spiegare. Non so come hai agito, ma ti posso assicurare che non c'è nessuna svolta epocale.

Tenerezze

Ho agito con una lettera strappalacrime, di quelle cui neppure cuori di sabbia avrebbero saputo resistere...

Amici, romani concittadini,

amiche, romane, concittadine,

prestatemi le vostre orecchie!!

Oggi è accaduto qualcosa di davvero strano. La banca mi ha riaccreditato, e per intero, l'importo appena pochi giorni fa addebitatomi (anche se con riserva, di riaddebito a conclusione delle indagini (?)). In tutta franchezza, ne sono sorpreso; è la prima cosa sensata - e, ad usare un termine desueto, giusta - che vedo fare a un ente di diritto pubblico da moltissimo tempo;esattamente, dal lontano 1999.

Non vorrei che questa anomalia nell'ordine cosmico, generasse contraccolpi.

Per intanto, mi trovo alle prese con la strana e rara sensazione di qualcosa andato bene.

Condividete con me, magari siamo entrati in una nuova era

Ma no Satori, non è così strano. La banca non ha che riaccreditato una somma riconosciuta da Visa. In questo caso devi "ringraziare" Visa e non la banca che è stata solo mera esecutrice di una somma disposta da Visa. Non è insolito che Visa rimborsi per molte situazioni che non ti sto a spiegare. Non so come hai agito, ma ti posso assicurare che non c'è nessuna svolta epocale.

Tenerezze

Ho agito con una lettera strappalacrime, di quelle cui neppure cuori di sabbia avrebbero saputo resistere...

Allora è normale. Perchè Visa dovrebbe perdere un cliente per non rimborsare una somma che per la Società è modesta se non irrisoria? Tranquillo, Satori, nessuno di loro fa nulla per nulla. Tu resti cliente Visa, quindi userai la carta, quindi loro guadagneranno e via di questo passo......

Tenerezze (bello no?)

@belladonna

Infatti, hai ragione tu; il mio era solo un modo di sorvolare. Il sistema bancario agisce esclusivamente in base a criteri di calcolo; non c'è nessun cuore, neppure di sabbia.